Super service
Ik schrijf nooit beoordelingen. Nu wel.
Er miste een zakje met boutjes en moertjes. Fout van de leverancier.
Zonder zeuren de volgende dag de juiste spullen in huis. Dat is service!

Antwoord van PS Slapen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
In de online beddenwinkel van PS Slapen vindt u o.a. kinderbedden, tienerbedden, twijfelaarbedden en beddengoed. Vanaf een bestelling van 20 euro; bezorgen wij gratis in Nederland (exclusief de Waddeneilanden).
Punterweg 3d, 8042 CD, ZWOLLE, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik schrijf nooit beoordelingen. Nu wel.
Er miste een zakje met boutjes en moertjes. Fout van de leverancier.
Zonder zeuren de volgende dag de juiste spullen in huis. Dat is service!

Antwoord van PS Slapen
We hebben een mooie halfhoogslaper met veel kastruimte en bureau (Lucas) besteld. Dit werd netjes en snel bezorgd. Het is best een hele klus om zelf in elkaar te zetten, maar toch ook goed te doen. Helaas zat er in 1 pakket een beschadigd onderdeel en in een
ander pakket een verkeerd onderdeel. Beide keren voor gemaild en door de superservice snel geholpen en opgelost. Het eindresultaat is een mooie, stevige halfhoogslaper. Mijn zoontje is er erg blij mee en ik ook!

Antwoord van PS Slapen
Top service. Bed snel geleverd. We hadden een hoogslaper met kast en bureau besteld. Voor de tijd is het altijd afwachten hoe stevig e.a. zal staan na het monteren maar wij zijn dik tevreden. Tijden montage kwamen we erachter dat er een kleine onderdeel miste. Na het sturen van een mail werden we gelijk teruggebeld door Wim en is het onderdeel binnen 1 dag nageleverd. Al met al dik tevreden. Ga zo door want deze service is vandaag de dag niet meer vanzelfsprekend. Hartelijke groet, familie de Graaf

Antwoord van PS Slapen
Kwaliteit bed.
Service bij een defecte aan de lade (eigen schuld ook nog eens).
Hier hoef je niet bang te zijn dat je correct geholpen wordt (als je al hulp nodig hebt, ons half hoogslaper was super kwaliteit).

Antwoord van PS Slapen
Hele goede en snelle communicatie, de chauffeur belt als hij er aan komt dat was ook erg netjes.
Het is een prachtige half hoogslaper met kast en bureau (Tom). Stevig en mooi materiaal , ik zou het zeker aanbevelen je krijgt waar voor je geld.
Misschien een klein tipje om de beschrijving makkelijker te maken en het te sorteren en labelen dat zou een hoop uitzoek werk en dus tijd schelen.

Antwoord van PS Slapen
Mijn levering van een bed was niet compleet helaas, maar meneer heeft mij na mijn mail vrijwel direct contact opgenomen op een zaterdag en zondag nog even contact gehad vandaag maandag wanneer mijn planken komen. Echt heel netjes afgehandeld. Nu hopen dat het voor alle partijen goed gaat komen. Daar heb ik alle vertrouwen in.
Onlangs twee bedden voor mijn kinderen besteld.
Het bezorgproces verliep vlot en communicatie nadien over een nabestelling was top. Wim reageerde begripvol en dacht mee.
Al met al zeker een aanrader!
Dat zulke mensen nog bestaan. Wim is echt een topman. Heb 2 bedden besteld 1 was beschadigd aangekomen. Dit hebben we na 1 mail gestuurd te hebben gelijk opgelost. Later door eigen toedoen planken stuk. Komt Wim het gewoon persoonlijk brengen. Dit bedrijf kan je voor 100 procent vertrouwen. En ook nog eens leuke producten. Raad het zeker aan om hier te bestellen. Ook goed te bereiken zowel telefonisch als per mail.
Hele fijne en super goede service!!! Kregen het kastje uit de fabriek binnen met beschadiging op deurtje en krassen op glasplaatjes. Eigenaar ps slapen heeft er voor gezorgd wij deze opnieuw en zelfs persoonlijk bezorgd kregen zonder beschadigingen!!!
Bedrijf met nog echt de ouderwetse persoonlijke service.
Prachtige producten voor een goede prijs en sublieme service.
Er was een gaatje mis geboord waar we achter kwamen met in elkaar zetten en dat is boven verwachting in goed overleg opgelost.
Echt een aanrader!

Antwoord van PS Slapen
Ik had 's avonds een bureau besteld. De volgende dag werd ik al gebeld voor een bezorgafspraak en twee dagen later stond hij bij mij thuis. Snelle levering, duidelijke communicatie en uitstekende service.
Snelle levering, vriendelijke man, belt netjes om te vragen wanneer het uitkomt dat hij het komt brengen, goede producten.

Antwoord van PS Slapen
Super goed bedrijf. Aardige man, snelle reactie, snelle levering. Voor de 2e keer een bed gekocht. Kids hadden een stapelbed en wilden weer apart slapen. Na maanden zeuren maar toegegeven. Stapelbed is nog gewoon in gebruik, de jongste wilde nu een knus bedje zoals het Tree Huisbed. Super leuk bedje. Kraakt wel wat (doet het stapelbed ook) maar de kids slapen er prima op en het is een goede kwaliteit!
Wederom erg blij mee!
Dank je wel Wim :)
Jammer dat ik er geen foto’s bij kan plaatsen :P
We hebben hier een bed besteld
En inderdaad een top bedrijf
Na betaling wordt je inderdaad meteen terug gebeld
Met bedankt voor de bestelling
En waneer kunnen we het brengen
Ik kon meteen de dag doorgeven die ik wilde en kreeg netjes een dag van te voren een berichtje met de tijden dat ze er konden zijn
En je raad het al mooi optijd en ook zeer vriendelijk
Nu met het open maken bleek de 2 bedbodems gebroken te zijn
Ik meteen in paniek pfff dacht dit gaat weer weken duren
Maar echt niet.
ik belde het bedrijf meteen op, hij zei ik bel je over 5 minuten terug
En dat deed hij
Hij zegt morgen komen ze het omruilen
Hij legde uit dat we het bed verder al in elkaar konden zetten en morgen alleen even nog de bedbodems erin konden doen
En zo was het ook
Het stapelbed is ook super stevig En mooi
Het is echt een top bedrijf
Klantvriendelijk
Mooie producten
Goed bereikbaar
En komt afspraken na
Echt top

Antwoord van PS Slapen
Normaal gesproken doe ik niet aan reviews (ivm privacy), maar voor dit bedrijf maak ik een uitzondering.
Na de bestelling van een bed kreeg ik een keurig telefoontje met een bedankje voor de bestelling en de vraag wanneer levering ons het beste zou uitkomen.
Vervolgens ging er iets mis met een traptrede van het stapelbed en vroeg ik om een nieuwe, vervangende trede. Direct daarna weer een telefoontje ontvangen en hieruit bleek dat ikzelf de montage onvolledig had uitgevoerd. Hierover kreeg ik telefonisch instructies ("kijk op blz 30 van de handleiding") waaruit bleek dat deze meneer kennis van het product heeft en geen 'tussenhandelaar' is.
Ondanks mijn montagefout kreeg ik een nieuwe trede inclusief benodigde onderdelen gratis opgestuurd.
Een aanrader dus deze winkel!

Antwoord van PS Slapen
De goedkoopste voor het artikel en toch snelle levering en goede en vriendelijke ondersteuning.

Antwoord van PS Slapen
Super winkel! Goed product. Hele goede communicatie!

Antwoord van PS Slapen
Goede producten voor een scherpe prijs. Ik kon achteraf betalen, wat fijn is als je een webwinkel nog niet kent. Snelle levering.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.