Pulsee Luce e Gas Reviews 7.881

Consumi del gas stimati elevatissimi, inviata autolettura, la successiva bolletta è nuovamente alta, scopro così che a causa di un problema tecnico (loro) non l’hanno registrata, ma non mi hanno comunicato nulla, apro richiesta di assistenza e questa volta vogliono l’autolettura con la foto del contatore e di fianco uno scontrino o un giornale per accertare la data.
Cosa è cambiato? Nulla! Arriva l’ennesima bolletta di importo alto con consumi stimati alti! Apro l’ennesima segnalazione in cui non mi rispondono e se chiamo l’assistenza clienti l’operatore mi dice solamente “non possiamo fare nulla, bisogna solo aspettare” in maniera anche piuttosto scocciata. Nel frattempo sono passato ad Octopus, mai più con loro.

Attivazione semplice e veloce. Tutto fantastico...fin qui!

Sono passato a Pulsee tutto contento, il prezzo era il più basso e rispetto al vecchio fornitore avrei risparmiato qualcosa.
Ebbene siamo alla quarta bolletta ed ogni santa volta mi arriva il sollecito di pagamento.
Debbo aprire l'app e pagare la bolletta a mano perché loro non sono in grado di attivare un RID.
Ho modificato il servizio di pagamento, ho attivato un nuovo RID identico al primo.
Mi arriva la mail della banca in cui mi avvisano che il mandato è attivato.
Mi arriva l'sms che il mandato è attivo. Mi arrivano tutte le notifiche possibili ed immaginabili che "Pulsee ha attivato un RID bancario".
Alla scadenza della bolletta me la dà come "pagata" (perché ovviamente col RID dovrebbe essere automatico).
Dopo 3 giorni dalla scadenza, mi arriva la mail di sollecito.
È così da 4 mesi.
Contattato il centro assistenza mi dicono " deve attivare il RID" (manco un operatore CHATBOT è più inefficace) o "provi a modificare il pagamento rimettendo lo STESSO IBAN"
Così da 4 mesi.
L'unico operatore da cui mi congederò perché incapaci di autopagarsi con RID ATTIVATO ED AUTORIZZATO.

P.s.adesso (21/04/2026) abbiamo firmato un modulo per l'autorizzazione permanente. Vediamo se riusciamo a risolvere.
A 'sto punto l'app a cosa serve?

Ho fatto una richiesta prima attivazione tramite il sito, molto intuitiva la piattaforma, semplice e veloce, nessun documento da stampare e inviare si procede con fima elettronica,

Servizio clienti efficiente e app intuitiva, ora aspetto l’attivazione del servizio.

Finora tutto ok. Il sito funziona molto bene. Anche la corrispondenza via e-mail è ok. L offerta e’ buona.
Attendo L attivazione del contatore che dovrebbe avvenire a breve.

L attivazione è stata molto veloce e chiara

Sono 6 mesi che pubblico il mio codice AMICOSUPER di Pulsee tutti i giorni più volte al giorno sui social però stranamente nella mia area personale risulta che nessun nuovo utente abbia mai usato in questi mesi il mio codice AMICOSUPER per avere nella propria bolletta di luce e gas lo sconto di 50 Euro.. visto che non ho avuto nessun nuovo vantaggio nelle mie bollette in questi ultimi 6 mesi.Il dubbio sulla correttezza da parte di Pulsee mi sorge spontaneo e mi lascia qualche perplessità nei confronti di chi si dà da fare per proporre il proprio codice ed a trovare nuovi clienti per Pulsee 🤔🤔

Confrontando le offerte, quella di a Pulsee è risultata la migliore e l’attivazione è stata velocissima. Ho potuto caricare la mia bolletta recuperando automaticamente i dati della mia fornitura

Easy fast efficient. Activated same-day

La ricerca è stata lunga,ma alla fine la scelta era obbligata,bella combinazione di prezzi tra luce e gas.... complimenti

Per ora ho fatto solo il passaggio luce e sono stati veloci e chiari nei passaggi

Fare la voltura è stato semplice e veloce.

Pulsee è relativamente da poco sul mercato ma è già un player affermato. Ottime tariffe, trasparenti e ottimo customer service.

Ho sottoscritto il contratto ieri, e mi è sembrata una buona offerta, ora attendi di vedere maggio come va

Al momento sembra andare tutto bene, il passaggio non é ancora stato perfezionato ma l'iter si sta svolgendo correttamente

Ottima assistenza, per ora!