puregym.swiss Reviews 

Die Leute die das Fitnessstudio in Oerlikon, müssen entlassen werden: Umkleidekabine zu klein, Schließfächer zu klein

Bin resp. war seit dem Anfang Mitglied bei PG. Habe das Gym gewechselt weil das PG dreckig ist und die Kommunikation eine Katastrophe. Wenn man sichtbaren Dreck sieht, wie z.B. Spinnweben auf Trainingsgeräten, Staubschichten, verschmierte Fenster und Geräte, unter den Garderobeschränken Schichten von mit Reinigungsmitteln verklebte Staubablagerungen und siffige Duschen, möchte man sich nicht vorstellen, was man erst mit einem Mikroskop entdecken könnte. Meistens ist ein Pissoir defekt, was wohl den Uringeruch verursacht. Das Desinfektionsmittel für die Geräte riecht übel nach verdünntem Essig und benötigt mehrere Minuten zum trocknen.Der Ständer mit Handdesinfektionsmittel ist in der Regel leer, wie auch oft die Seife auf der Toilette. 80% der Besucher reinigt die Geräte nicht nach Gebrauch und Gewichte werden nicht verräumt, was den "Manager" des Gyms aber nicht interessierte. Letztendlich führte die Kritik des Managers an meinen Trainingshosen, die in anderen Gyms nie ein Problem waren/sind und die Aussage ,dass ich damit nicht in sein Gym passe ("ich bin der Chef hier") und die anschliessende Erfolglosigkeit eine Antwort auf meine Beschwerde vom Kundendienst von PG zu erhalten, zu meiner Kündigung. PG ist Abzocke und behandelt Kunden wie auch Mitarbeiter schlecht ( siehe Kununu).

Völlig überteuert, miserable Gym's. Geräte teilweise wochen-, monatsweise defekt. Junges Publikum die dauerhaft einzelne Geräte besetzen und mit Handy's spielen und keiner der Aufsicht sich darum kümmert ( Wenn die Clubmitglieder die betroffenen ansprechen riskiert man arrogante Antworten). Anfragen per Mail werden mit langer Wartezeit und schnippisch beantwortet. Für denselben Preis gibt es diverse Gym's die wesentlich mehr Service und Qualität bieten. Ein Zusatz hinzufügen für die Restlaufzeit von 1/2 Jahr wollte Puregym 90% der Kosten verrechnen und argumentierte damit, dass die Mutation für die Restlaufzeit reine "Kulanz" sei, da gewöhnlich gleich eine neue Jahresmitgliedschaft abgeschlossen würde. Gehts noch? Schade, Basefit war top, Pure Gym mehr als flop. ( Ich gehe davon aus, dass einige der positiven Bewertungen von Puregym Mitarbeitern geschrieben wurden )

Enttäuschung pur !!! Schlimmste Fitness
Überfüllte Fitness Räume
Keine Belüftung es stinkt das nicht trainiert werden kann
Dreckige Umkleide
Wc halb demoliert( Sieht wie ein Junkie Ort aus) Nicht abschliessbar
Wohlfühl Faktor=0
Kundenservice =0
Es heisst Monatlich Kündbar bei Premium Abo, nach dem erste Training hatte ich so ein Schock vom zustand in Puregym Oerliko das ich mein Abo auflösen wollte. Ich hatte Kontakt mit eine Ramona wo immer nur geantwortet hat wechsle Homestudio Abo konnte ich nicht künden. Eine Empfehlung kann Sie nicht abgeben sie weiss es selber nicht. 20min Autofahrt zum nächste Studio. Nicht einmal Interesse den zustand dort zur prüfen.

Mohsen ist der beste ja bei gott sogar er trainiert brutal inshallah wird er chef

Best gym, very clean and a lot of Nice people.

Eigentlich sind die Pure Gyms ok im besten Fall. Was aber katastrophal ist, ist deren automatische Aboverlängerung. Wir waren in den Ferien für 5 Wochen und schon hat ein Inkassounternehmen ein Rechnung geschickt. Deshalb Finger weg von PureGym.

Schmutziges, überfülltes Studio mit oft lange defekten Geräten. Einzig für mich positiv waren die freundlichen Mitarbeiter und der Preis, ich betone war, da ich mich nun entschlossen habe ein paar Franken mehr zu bezahlen, dafür ein professionelleres Fitnesscenter zu besuchen.

Such an amazing experience in this gym. I came to Schlienren, Switzerland for a couple of days to tour, I am from London and go to PureGym regularly. I had the opportunity to compare the London PureGym to this Swiss PureGym. Amazing staff, great machinery and great facilities!!!! I will be back in this gym when I next come to Switzerland!

es ist erschreckend die vielen negativen bewertungen zu lesen und zu merken das puregym einfach so weiter macht.aber da sie anscheinend immer genug dumme finden die sich gerne in einem dreckstall aufhalten haben sies nicht nötig sich mit beschweden zu befassen!!! die wollen die leute gar nicht die sich "normal"verhalten.......denn dann müsste sich das personal mal ihren job machen und vom handy wegschauen.....wie kann es sein das in so viele filialen so unhyguenische zustände herrschen??? dem puregym sind die kunden egal......wer reklamiert fliegt raus das ist problemlösung nach puregym art!!!

love yall ong
frage: wenn ich mir puregym tattoowieren würde, würde ich dann eine lebenslängliche Mitgliedschaft bekommen?

Leider lässt die Hygiene im PureGym Uster zunehmend zu wünschen übrig. Besonders die Herrentoilette und der Lavabo-Bereich sind oft in einem ungenügenden Zustand – Sauberkeit scheint hier leider kein Schwerpunkt zu sein. Seitdem weniger Personal im Einsatz ist, fehlt es regelmäßig an grundlegenden Dingen wie Toilettenpapier, insbesondere an Wochenenden. Auch Papierrollen zur Händetrocknung sind häufig nicht vorhanden.

Die Herrengarderobe ist sehr klein und eng – gerade zu Spitzenzeiten ist das kaum zumutbar. Eine regelmäßige Kontrolle durch das Personal scheint nicht stattzufinden.

Man fragt sich, ob jemand aus dem Management jemals vor Ort war, um sich selbst ein Bild der Situation zu machen. Schade, denn das eigentliche Trainingsangebot wäre solide – aber bei solchen Zuständen leidet das Gesamterlebnis deutlich.

Puregym Wetzikon:
Ich als Vater habe mehrere Male beobachtet, wie zwei männliche Mitarbeiter mehrfach die Frauengarderobe betreten haben, ohne sicherzustellen, ob jemand drinnen ist. Wie auch? Es wurde lediglich gesagt, sie müssten „mal schauen“ oder „nach dem Rechten sehen“. Oft habe ich gesehen, wie ein männlicher Mitarbeiter kurz reinging und sofort wieder rauskam, weil sich eine Frau darin befand. Es ist eine heikle Sache, denn auch wenn sie reinrufen „Ist jemand da?“, kann das leicht überhört werden. Meine Tochter trägt zum Beispiel Kopfhörer mit Musik und würde das gar nicht mitbekommen. Was ist, wenn sie einfach hereinkommen?

Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, wurde das Verhalten gerechtfertigt. Es hieß, das sei erlaubt und es müsse keine weibliche Kraft dafür eingesetzt werden. Für mich ist das absolut nicht akzeptabel und eine klare Grenzüberschreitung. Ich habe auch mit anderen weiblichen Mitgliedern gesprochen, die Ähnliches erlebt haben.. Männer, die einfach in die Garderobe gekommen sind.

Als Reaktion auf meine berechtigte Kritik wurde mein Abo sofort gekündigt.
Ich erhielt ein eingeschriebenes Hausverbot und mir wurde aggressives Verhalten unterstellt. Ich habe mich daraufhin bei der Polizei erkundigt, und ein solches Verhalten ist definitiv nicht in Ordnung. Eine Anzeige kann jedoch nur von einer betroffenen Frau gestellt werden, damit überhaupt etwas passiert.
Meine Tochter und meine Frau haben somit das Abo ebenfalls gekündigt nach dem Vorfall.

Deshalb mein Appell an alle Frauen: Seid vorsichtig und meldet solche Vorfälle.
Und an das Studio: So geht man mit Kritik und dem Thema Privatsphäre nicht um.

I accidentally signed up for the Premium plan instead of Core and noticed it the same day. I went to PureGym Bouchet in Geneva the next day to fix it—they changed the plan but never refunded the difference. I followed up several times and got no response. A month later, I emailed them and got an automatic reply saying they’d get back to me in 3–5 days. 3 weeks later, no one ever did. Poor customer service and no accountability. Wouldn’t recommend based on this experience.

Ich finde der Yoga Kurs war sehr angenehm und ich konnte gut in meinen Körper einfühlen.

Staff from Wohlen AG are very nice, but the customer services in general from puregym.swiss they are terrible, even If you are right they are always refusing to do any change. I’m a member because a promo they did, and in the conditions they allow you to add a starting day up to 1 month later, it was not working, I sent an email to them with the conditions and they refused to change my subscription, and the problem in your gym they can’t help you as they can’t do any of that stuff, you only can contact an email (no phone number available) and they replied to you 15 days later and without a solution!

Ich habe bezahlt, aber konnte nicht trainieren, weil ich einen Tippfehler in meiner E-Mail-Adresse gemacht habe. Ich habe versucht, das Problem per Telefon und E-Mail zu lösen, aber keine Antwort erhalten.