We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 65 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de razendsnelle verzending, de zeer voordelige prijzen en de uitstekende kwaliteit van de geleverde hygiëneproducten. Consumenten benadrukken regelmatig dat bestellingen altijd netjes verpakt worden en dat de algemene service als uiterst vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren. Sommige mensen waren ontevreden over aanzienlijk vertraagde leveringen, ontbrekende pakketten of beschadigde artikelen die door de gekozen transportpartner zijn veroorzaakt. Sommige reviewers merkten bovendien op dat de communicatie bij logistieke problemen soms moeizaam verloopt en dat de bereikbaarheid voor vragen verbetering behoeft. Daarnaast gaven sommige consumenten aan dat de werkelijke levertijd soms langer is dan de verwachte termijnen op de website.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de razendsnelle en correcte... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn erg tevreden over de uitstekende kwaliteit... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bestelling, waarbij sommige consumenten wijzen op een vlotte en... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met prijzen op, en prijzen de scherpe tarieven en voordelige... Toon meer

Service

Consumenten ervaren veel waardering voor de service dankzij de snelle en vriendelijke afhandeling. Mensen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is goed en goedkoper product vergelijkend met andere . Isabel vloeibaar handzeep. Het is alleen jammer dat DHL het transport doet ,van de 15 ltr die ik besteld heb is maar een liter of 12 aan ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging en geen lekkage van producten wat ik elders bij andere bedrijven wel heb ervaren. Goed verpakt dus, dankjewel ❣️ prettige prijzen ook❣️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en top prijzen. Nergens goedkoper dan hier. Zeker een aanrader!


Bedrijfsgegevens

  1. Hygiëneartikelen groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Online groothandel in schoonmaakartikelen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(195)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De bestelling is niet anngekomen

De bestelling is niet aangekomen

12 mei 2025
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Beste klant, stuur ons even een berichtje met uw ordernummer. Dan zorgen wij dat de bestelling alsnog uw kant op komt. Het is niet opgevallen dat uw order niet is geleverd. Mogelijk kunnen wij nog wat doen ter compensatie.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ander produkt geleverd ondanks…

Ander produkt geleverd ondanks duidelijke vraag naar specifiek product.
Men zou beter contact opnemen met de klant als een product niet voorradig is, om duidelijke afspraken te maken wat klant dan zou willen
Daarenboven was de prijs van geleverde product veel goedkoper dan het door mij gevraagde product maar men rekende toch de prijs van het gevraagde duurdere product.
Na een goede communicatie is dit wel rechtgezet.

28 april 2025
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Beste Guy,

Bedankt voor uw review en onze excuses dat het zo is verlopen. Onze collega had uw vorige bestelling van een jaar geleden gekopieerd. Helaas was in de tussentijd de prijs van het product veranderd en is dat over ons hoofd gegaan. Stuur ons even een e-mail mogelijk kunnen wij wat doen ter compensatie.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hebben 1 zeepautomaat besteld en…

Wij hebben 1 zeepautomaat besteld en het heeft 3 weken geduurd, na 1.5 week maar eens gebeld en hij gaf aan dat het die dag met de post mee zou gaan en ik kreeg een week later een melding dat ze het verzonden hadden.

4 april 2025
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Beste Alcides, bedankt voor uw review. Helaas hadden wij destijds een probleem met dat specifieke product die even tijdelijk niet op voorraad was, hier bent u als het goed is over geïnformeerd. Onze excuses voor de late levering en wij begrijpen dat u zeer ontevreden bent. Stuur ons even een e-mail misschien dat wij iets kunnen doen ter compensatie.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer