Une totale satisfaction. 2ème filtre mis en service. Société très sérieuse, proche des ses clients. Gardez ce cap de la logistique. J'ai bénéficié d'un réduction sur cette nouvelle commande. Aussit... Toon meer
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Les filtres sembent vraiment efficaces, la différence est visible notamment au niveau du calcaire. Au bout d'un mois et demi le filtre à complètement changé de couleur (passé du blanc au marron oran... Toon meer
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Jamais déçue depuis le début, autant par le produit lui même que par le système d’abonnement qui nous fait gagner des euros ! Livraison dans la boite aux lettres très pratique !
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Livraison ok. Produit alors OK MAIS pas compatible avec mon robinet pourtant en vente dans les grands magasins belges. J attends leur retour mais ils ont l’air attentifs (sms reçu immédiatement apr... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pureva transforme votre robinet en source d'eau filtrée, sans bouteille et sans carafe. Notre filtre se fixe directement au bout du robinet et repose sur une micro-filtration naturelle à 0,1 micron, combinant une céramique diatomée et un charbon actif issu de fibres de noix de coco. Il réduit plus de 30 polluants présents dans l'eau du robinet, comme le chlore, les pesticides, les PFAS et les microplastiques, tout en préservant les minéraux essentiels à une eau équilibrée. La qualité de filtration de Pureva est certifiée NSF/ANSI 42 et a été testée par des laboratoires indépendants français reconnus, l'IFTS et Eurofins. Nous privilégions les preuves vérifiables plutôt que les promesses : chaque affirmation s'appuie sur des tests documentés. L'installation se fait en une minute, sans outil, et le filtre est compatible avec 99 % des robinets grâce aux six adaptateurs universels fournis. Le filtre est en acier inoxydable, durable et recyclable, et les cartouches se renouvellent par abonnement flexible, modifiable ou résiliable à tout moment. Fondée à Paris, Pureva est née d'une conviction simple : personne ne devrait avoir à douter de la qualité de l'eau qui sort de son robinet. Chaque jour, nos filtres aident des milliers de foyers à boire une eau au meilleur goût, tout en réduisant les déchets plastiques.
Contactgegevens
61 rue de Lyon, 75012, PARIS, Frankrijk
- care@pureva.com
- pureva.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Commande et livraison rapide
Commande et livraison rapide !
Super facile d’installation, à portée de tous.
Produit qui a l’air de bonne qualité, à voir à l’utilisation. De bons retours de proches qui l’ont déjà !
16 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que l'installation ait été simple et rapide, et que les retours de vos proches vous rassurent avant même de tester par vous-même. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines recharges.
L'équipe Pureva
Je vous ai envoyé la photo de ma…
Je vous ai envoyé la photo de ma robineterie pour voir si le filtre peut être intégré mais je n'ai aucune nouvelle
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Je suis ravie de consommer une eau plus…
Je suis ravie de consommer une eau plus saine au quotidien ! Avec l’abonnement je suis tranquille ! Je suis satisfaite du suivi client.
16 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que l'abonnement vous apporte de la tranquillité, et que vous soyez satisfaite de notre suivi client.
L'équipe Pureva
Déjà le deuxième filtre à notre actif
Déjà le deuxième filtre à notre actif, et nous en sommes vraiment ravis, le service après vente et top ! Je recommande
15 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci Justine pour votre fidélité et votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre service après-vente soit à la hauteur.
L'équipe Pureva
On peut également dire que le produit…
On peut également dire que le produit est pratique et facile à installer, mais que ce sont surtout les renouvellements d’abonnement qui sont vraiment décevants. Au lieu d’adapter le prix de l’abonnement aux offres et aux nouveaux tarifs en vigueur, le site n’applique pas les tarifs promotionnels et fait payer beaucoup plus cher le même produit, alors qu’en le rachetant six mois plus tard, il coûterait nettement moins cher.
Je trouve cette pratique commerciale peu correcte.
EDIT: ils ont annulé ma subscription
16 september 2026
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Antwoord van Pureva
Bonjour, merci pour votre retour, et ravis que le produit vous semble pratique et facile à installer.
On comprend votre remarque sur les tarifs de renouvellement d'abonnement. N'hésitez pas à nous écrire directement avec votre numéro de commande, notre équipe reprend votre dossier avec vous pour regarder ça ensemble.
L'équipe Pureva
Satisfait a 100%
La livraison a été très rapide et sans souci !
Le montage a été parfait grâce au différent embout du pack ! Rapide et simple a posé!!!
Le goût change vraiment avec le filtre et a retirer ce goût calcaire de mon eau !! Le goût est bien plus doux et meilleurs ! Merci infiniment !!! Je ne regrette absolument pas cette achat :)
Merci beaucoup a vous !!
15 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci infiniment pour ce message, il nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis que la livraison et le montage se soient déroulés sans accroc, grâce aux embouts fournis, et que le goût de votre eau soit devenu si agréable au quotidien. 😊
Merci pour votre confiance, et bienvenue chez Pureva !
L'équipe Pureva
Super efficace
Livraison rapide et soigner malgré une erreur dans mon adresse commis par ma faute la livraison a eu lieux en temp et en heure
15 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, même avec le petit contretemps sur l'adresse.
L'équipe Pureva
Filtre réceptionné aujourd'hui
Filtre réceptionné aujourd'hui. Installation facile. Le goût de l'eau est agréable !
15 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Le goût de l'eau qui vous plaît déjà, et une installation simple : c'est exactement l'expérience qu'on veut offrir avec Pureva.
L'équipe Pureva
Très simple d'installation
Très simple d'installation, livraison rapide, il ne nous reste plus qu'à le tester sur le long terme :)
15 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Nous sommes contents que tout se soit bien passé, de l'installation à la livraison. N'hésitez pas à nous partager votre retour dans quelques semaines. :)
L'équipe Pureva
Retour d'expérience.
La livraison s'est bien passée. L'installation est facile. L'eau a très bon goût. Je suis donc satisfait.
24 augustus 2026
Antwoord van Pureva
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que la livraison s’est bien déroulée, que l’installation vous a semblé facile et que vous appréciez le goût de l’eau.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !
L’équipe Pureva
Livraison correcte avec mondial relais.
Livraison correcte avec mondial relais.
Peut-être qu'il vous faudra un joint d'étanchéité en plus.
14 september 2026
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Antwoord van Pureva
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison avec Mondial Relay se soit bien déroulée. 😊
Merci également pour votre remarque concernant le joint d’étanchéité. Nous prenons bien en compte votre suggestion afin d’améliorer continuellement nos produits et leur installation.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Pureva
SAV catastrophique
SAV catastrophique. J'ai voulu avancer la commande de mon filtre, la commande n'a pas abouti sur mon espace personnel, m'invitant à écrire à l'adresse mail du SAV. Cela fait une semaine que je suis baladée par un bot s'appelant Sophie, qui n'a absolument solutionné le problème. Le prix de la cartouche est conséquent, le service client ne permet pas d'échanger avec un humain, les délais de réponse, et la qualité des réponses sont déplorables.
Je me suis désabonnée, et vais partir chez un concurrent ou une solution de filtrage auprès d'une entreprise qui propose un vrai SAV avec de vrais humains pour régler les problèmes!
Je déconseille fortement Pureva!
13 september 2026
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Antwoord van Pureva
Bonjour,
Merci pour votre franchise, et nous sommes vraiment désolés pour cette expérience avec notre service client. Ce n’est clairement pas le niveau d’accompagnement que nous souhaitons offrir.
Nous tenons à reprendre votre dossier directement avec vous afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et de trouver une solution.
Nous vous remercions de nous transmettre vos informations de commande. Une demande vous a également été adressée afin que nous puissions échanger avec vous en privé.
Un membre de notre équipe vous recontactera au plus vite.
L’équipe Pureva
Je ne l’ai pas encore installé mais…
Je ne l’ai pas encore installé mais livraison impeccable!
12 september 2026
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Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que la livraison ait été impeccable. Tenez-nous au courant une fois le filtre installé !
L'équipe Pureva
Antwoord van Pureva
Merci beaucoup Christelle pour votre retour !
L'équipe Pureva
Antwoord van Pureva
Thank you so much for your review!
We're delighted the delivery was on time.
The Pureva team
Antwoord van Pureva
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂
L'équipe Pureva
Bonne expérience
Commande arrivée complète, dans les temps, facile à monter, il n'y a plus qu'à consommer la bonne eau filtrée 😊
11 september 2026
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Antwoord van Pureva
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée complète et dans les délais, et que l’installation ait été simple.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement de votre eau filtrée ! 💧
Merci pour votre confiance et belle dégustation !
L’équipe Pureva
23 polluants repérés dans l eau de ma…
23 polluants repérés dans l eau de ma commune… Je me sens enfin sereine de boire de l eau du robinet… Un geste pour la santé de notre famille et pour la planète en n achetant plus de bouteilles plastiques
10 september 2026
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Antwoord van Pureva
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Ravis de savoir que notre solution vous apporte davantage de sérénité au quotidien et vous permet de profiter de votre eau du robinet en toute confiance.
Et bravo pour ce geste à la fois pour votre famille et pour la planète, en réduisant votre consommation de bouteilles en plastique.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Pureva
Livraison super rapide tout comme…
Livraison super rapide tout comme l'installation.
Mon eau n'a plus de mauvais goût je suis ravie.
11 september 2026
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Antwoord van Pureva
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Heureux que la livraison et l’installation aient été rapides et surtout que vous appréciez le goût de votre eau filtrée.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Merci pour votre confiance et à bientôt,
L’équipe Pureva
Antwoord van Pureva
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous trouviez l'eau délicieuse grâce à notre filtre.
L'équipe Pureva
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