Pureva Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une totale satisfaction. 2ème filtre mis en service. Société très sérieuse, proche des ses clients. Gardez ce cap de la logistique. J'ai bénéficié d'un réduction sur cette nouvelle commande. Aussit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les filtres sembent vraiment efficaces, la différence est visible notamment au niveau du calcaire. Au bout d'un mois et demi le filtre à complètement changé de couleur (passé du blanc au marron oran... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamais déçue depuis le début, autant par le produit lui même que par le système d’abonnement qui nous fait gagner des euros ! Livraison dans la boite aux lettres très pratique !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison ok. Produit alors OK MAIS pas compatible avec mon robinet pourtant en vente dans les grands magasins belges. J attends leur retour mais ils ont l’air attentifs (sms reçu immédiatement apr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Waterfilterleverancier

Geschreven door het bedrijf

Pureva transforme votre robinet en source d'eau filtrée, sans bouteille et sans carafe. Notre filtre se fixe directement au bout du robinet et repose sur une micro-filtration naturelle à 0,1 micron, combinant une céramique diatomée et un charbon actif issu de fibres de noix de coco. Il réduit plus de 30 polluants présents dans l'eau du robinet, comme le chlore, les pesticides, les PFAS et les microplastiques, tout en préservant les minéraux essentiels à une eau équilibrée. La qualité de filtration de Pureva est certifiée NSF/ANSI 42 et a été testée par des laboratoires indépendants français reconnus, l'IFTS et Eurofins. Nous privilégions les preuves vérifiables plutôt que les promesses : chaque affirmation s'appuie sur des tests documentés. L'installation se fait en une minute, sans outil, et le filtre est compatible avec 99 % des robinets grâce aux six adaptateurs universels fournis. Le filtre est en acier inoxydable, durable et recyclable, et les cartouches se renouvellent par abonnement flexible, modifiable ou résiliable à tout moment. Fondée à Paris, Pureva est née d'une conviction simple : personne ne devrait avoir à douter de la qualité de l'eau qui sort de son robinet. Chaque jour, nos filtres aident des milliers de foyers à boire une eau au meilleur goût, tout en réduisant les déchets plastiques.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
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3 sterren
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(1.534)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat
Service client à l’écoute et réactif
Je recommande

28 juli 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est à l'écoute et réactive. Merci pour votre confiance.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit top

Livraison rapide
Facile à installer
Eau très bonne disparition totale du goût métallique habituel

19 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous constatiez une amélioration du goût de votre eau grâce à notre filtre.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FAN !

J’utilise les cartouches Pureva depuis de nombreuses années et j’avoue que je ne sais plus m’en passer. C’est un réflexe : utiliser l’eau filtrée
Rien à signaler . Tout se déroule toujours bien. Commande Livraison gestion des commandes et en cas de doute il y a toujours une réponse rapide aux mails
Bravo à l’équipe

18 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci infiniment pour ce message, il nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients depuis toutes ces années, et ce petit mot pour l'équipe nous fait très plaisir.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation facile

Installation facile.
Finition de qualité.
Remplace le filtre d’une autre marque.
Rend enfin l’eau sans arrière goût.

18 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre retour Jean-Louis !

Nous sommes heureux que l'eau soit désormais sans arrière-goût et que vous soyez satisfait de notre filtre.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçue en 3 jours

Commande reçue en 3 jours, parfait.

C’est la 2ᵉ année que nous utilisons le filtre Pureva et on en est toujours très contents. On aime beaucoup le goût de l’eau filtrée.

Gros plus pour la bouilloire : comme je bois beaucoup de café et de tisanes, elle était pleine de calcaire en une semaine avant. Maintenant, je peux passer plusieurs mois sans la détartrer !

Que du positif 👍

18 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Leyna pour votre avis !

Deux ans d'utilisation et toujours ce goût qui vous convainc, ça fait plaisir à lire, tout comme la rapidité de cette nouvelle commande.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le filtre fuit et dure moins longtemps que prévu

Nous utilisons Pureva depuis plusieurs mois, deux problèmes : 1. l'unité filtrante fuit bien que nous ayons changé tous les joints, 2. le filtre dure bien moins longtemps que ce qui est prévu par Pureva, par conséquent nous devons avancer la livraison à chaque fois. dans l'ensemble je suis déçue et cherche un nouveau système.

1 juli 2026
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Antwoord van Pureva

Bonjour,
Merci pour votre retour et désolés pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre déception face à ces deux problèmes rencontrés avec votre filtre.
Après vérification, nous vous avons renvoyé un e-mail afin de pouvoir échanger avec vous et prendre en charge votre situation.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir trouver rapidement une solution avec vous.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FILTRES PUREVA VRAIMENT TOP

Nous utilisons les filtres pureva depuis plus d'1 an maintenant et nous en sommes tres satisfaits. L'eau n'a vraiment pas le même goût qu'au robinet, elle est meilleure et surtout poins pollué donc meilleure pour la santé. Je voulais surtout ce système pour eviter d'acheter des bouteilles d'eau en plastique et aussi pour donner une meilleure eau a notre petit garçon. Je recommande vraiment ce produit.

18 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci beaucoup pour ce retour et pour votre fidélité depuis plus d'un an !
Nous sommes ravis que la différence de goût soit nette au quotidien. Au plaisir de continuer à vous accompagner.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon emballage bon produit

Bon emballage, grand nombre d’embouts pour adapter le filtre. Une fois bien serré, ca fonctionne bien. Le goüt de l’eau est meulleur que celui de ma carafe brita. Si facile et frzis. A ce stade je suis très content

16 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que l'installation ait été simple grâce aux embouts fournis, et que le goût de l'eau vous convainque.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin une eau que l’on boit en toute…

Enfin une eau que l’on boit en toute quiétude.
Très efficace le goût est meilleur mais l’eau est filtrée de toute ses mauvaises matières .

17 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Isabelle pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous trouviez le goût meilleur.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SAV inexistant ! 50 € perdus !!!!

Le système ne s'adaptant pas sur mon robinet, je suis obligée de le renvoyer. SAUF QUE les CGV de Pureva indiquent qu'il faut renvoyer à l'adresse donnée par eux. Or j'en suis à mon 5ème message par Whatsapp et par mail et je ne reçois aucune réponse (et donc aucune adresse !). Dois-je m'asseoir sur mes 50 € ? C'est scandaleux !!! Je déconseille donc vivement ce vendeur.

17 september 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ne correspond pas

Envoie rapide
Les adaptateurs ne conviennent pas, il m'en renvoit un après plusieurs échanges
Une semaine après, l'adaptateur arrive et cela ne correspond toujours pas .. depuis silence radio

C'est dommage

25 augustus 2026
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Antwoord van Pureva

Bonjour Nathalie,

Nous sommes désolés pour ces différents échanges et pour la gêne occasionnée. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante.
Après vérification, une étiquette de retour vous a été envoyée afin que nous puissions poursuivre la prise en charge de votre dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et espérons pouvoir rapidement trouver une solution à votre situation.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On sent vraiment une différence du goût…

On sent vraiment une différence du goût de l’eau après l’installation du filtre, constatée par mes proches également. Vraiment superbe !

17 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre retour Sarah !

Le goût de l'eau qui change autant avec notre filtre à eau, c'est exactement l'effet qu'on recherche.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas de réponse du sav

Une fois acheté plus de réponse du site dommage

26 augustus 2026
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Antwoord van Pureva

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Après vérification, nous avons bien reçu votre message le 18/09 et une réponse vous a été apportée le jour même.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner si besoin.

L’équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour recue depuis quelques jours

Bonjour recue depuis quelques jours, pour le moment nous solmes très satisfaisait. Zero gout et de pouvoir cuisiner aussi avec c est cool. Installation en 2mn. J ai hésité longtemps et j ose faire confiance a la marque. J espere qu on ne nous raconte pas de salade pour quelques 💶💶 a voir a l usage

16 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Sabrina pour votre confiance, nous restons à votre écoute pour la suite. Nous sommes ravis que l'installation ait pris deux minutes et que le goût soit resté neutre dès ces premiers jours.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réception rapide et mise en place…

Réception rapide et mise en place simple. Il ne me reste plus qu’à goûter !

16 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour ce retour !

Nous sommes contents que la réception et la mise en place aient été simples de votre côté. Nous avons hâte d'avoir votre avis sur le goût de l'eau, dès que vous aurez testé le filtre.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une eau propre avec Pureva

Très bonne qualité - prix attractif pour l'abonnement d'un an!
Service et livraison très satisfaisant

26 augustus 2026
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Antwoord van Pureva

Merci Christiane pour votre avis !

Nous sommes heureux que le service et la livraison aient été à la hauteur.

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Rapidité d'envoi , clarté technique.. bonne communication ! 👌

16 september 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que la communication et les informations techniques aient été claires. ☺️

L'équipe Pureva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile a installer, eau bonne et fini la corvée des packs à porter

Le mécanisme est facile à installer, l'eau est claire, bonne et sans arrière goût, après 15 jours d'utilisation je suis satisfait. Sans oublier les packs d'eau que je n'ai plus à porter c'est vraiment là que ça fait la différence. La meilleure eau est à porter de main de tous, il suffit d'essayer et vous l'adopterez.

26 augustus 2026
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Antwoord van Pureva

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que l'installation ait été facile et que vous appréciez le goût de votre eau au quotidien. Et ne plus porter de packs d'eau, c'est un vrai plus au quotidien.

L'équipe Pureva

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