Puurefrance Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malgré mes multiples relances avant et durant l'envoie du colis , aucune prise en compte ni confirmation de mes messages pour que l'adresse de livraison soit correcte . SAV PUURE et CAINIO incapabl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'espérais une véritable amélioration de la qualité de mon eau, car je n'en pouvais plus de respirer du chlore et d'imaginer toutes les cochonneries qu'elle contenait ! Comme le service public et p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kit très bien pensé, simple et rapide à installer. La cartouche se change également très facilement et rapidement. L'abonnement offre l'avantage de ne pas se soucier de la date de renouvellement du fi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dès la mise en place le changement est radical l'eau à un goût neutre comme nous le souhaitions. Personnellement j'ai acheté au mois de décembre et reçu l'appareil et 2 cartouche filtrantes prix 12... Toon meer


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le filtre est conforme à la description…

Le filtre est conforme à la description et son installation s’est avérée simple et rapide. Dès la première utilisation, l’efficacité est notable, avec une amélioration de la qualité de filtration et l’absence d’odeurs. Les performances seront à confirmer dans la durée lors du prochain remplacement.

20 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le goût de l'eau a complètement changé…

Le goût de l'eau a complètement changé et il semble que le calcaire ait bien diminué dans la bouilloire électrique.Trop content.
Même envoyé d'un entrepôt en Asie, l'attente n'a pas été trop longue...on n'est pas à une semaine près quand ça fait des années qu'on ne filtre pas.
J'aurais aimé trouver de vrais tests en laboratoire, surtout par rapport à l'efficacité dans le temps pour le charbon actif activé, sur le site mais ils renvoient vers des tests faits par d'autres, non moins valables.

18 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le goût de l'eau est meilleur

J'ai acheté ce produit à cause du goût que l'eau du robinet.
L'installation est facile et m'a pris une dizaine de minutes.
Le goût de l'eau a disparu.

Le délai de livraison est de 2 semaines, mais je ne suis pas pressé personnellement, ça ne me choque/dérange pas.

Point négatif : la fabrication en Chine (ou en tout cas la livraison au départ de la Chine). J'aurais aimé un produit français (surtout avec un nom comme ça).

J'attends de voir sur la longueur, mais rien à signaler sinon.

Je ne suis évidemment pas capable de confirmer ou infirmer tout ce qui a été filtré, mais le gout est bien meilleur.

Merci !

14 november 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le filtre est excellent

Le filtre est excellent, l’eau et plus douce et le goût est meilleur.
Par contre l’envoie à été long, il me semble avoir attendu une éternité avant de le recevoir.
Peut être l’envie pressante de le tester rapidement.
Quoi qu’il en soit c’est un excellent produit.

12 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci

Bonjour,
L'eau est meilleure, on sent la pureté c'est vraiment très agréable.

Merci

29 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simplicité et très pratique

Le montage n est pas compliqué, assez rapide , le plus c est vraiment de ne pas avoir a remplir des carafes et attendre , l eau à bon goût , le fait de le raccorder sur le branchement sous l évier permet de pouvoir le faire avec n importe quel robinet

28 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel

Produit très facile à monter et conforme à ce qui est annoncé.

30 oktober 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le filtre à l'air de qualité

Le filtre à l'air de qualité, cependant peu d'informations concernant l'expédition de la commande. Produit commandé le 29/09, reçu seulement le 17/10 sans aucune information possible sur l'évolution de l'acheminement.

17 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déçu !!

Celà fait 1 mois que j attends ma commande... Et aucune réponse du sav après mes relances... Je suis extrêmement déçu

12 oktober 2025
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Logo Puurefrance

Antwoord van Puurefrance

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Pour que nous puissions vous aider au plus vite, merci de bien vouloir remplir notre formulaire de contact ici : https://puurefrance.fr/pages/contact

Notre équipe SAV reviendra vers vous rapidement pour débloquer votre commande.
Cordialement,
Clothilde, de l'équipe Puure 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très contente de mon filtre

Je suis très contente de mon filtre. Rapport qualité prix au RDV.. il mache à la perfection et l'eau est très bonne à la sortie sans l'odeur de chlore. Et en plus le système d'abonnement est très rentable et permet de toujours avoir une cartouche de filtre en avance pour le change. Après la livraison est un peu long car il est expédié de Chine.

7 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque mais idée excellente à la base

L'idée est excellente mais quand on leur demande les résultats des tests effectués, on se rend compte que le seul test est que le filtre ne relâche pas de molécules toxiques.. en fait, ils disent que ça filtre plus de 150 molécules toxiques mais il n'y a aucune preuve, aucun test de fait par un laboratoire indépendant.

Voici leur réponde à mon mail :

À ce jour, nos cartouches filtrantes sont certifiées selon la norme NSF/ANSI 42, qui évalue les effets esthétiques de l’eau (réduction du chlore, du goût, des odeurs et des particules).
Nous ne disposons pas encore de certifications NSF/ANSI 53 ou 401, ces tests portant sur des contaminants spécifiques ou émergents ne faisant pas partie du champ d’évaluation actuel de notre filtre.

Le produit vient de Chine. Leur slogan puurefrance est trompeur laissant penser que c'est du made in France.

4 oktober 2025
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Logo Puurefrance

Antwoord van Puurefrance

Bonjour,
Nous comprenons vos interrogations et sommes désolés de votre perception. Sachez que notre filtre Puure® Hydro 2.0 utilise une technologie de microfiltration à 0,1 micron, associée à du charbon actif et une résine anti-PFAS, permettant de retenir efficacement de nombreux contaminants : PFAS, pesticides, métaux lourds, résidus médicamenteux, chlore, goûts et odeurs désagréables. Nous travaillons actuellement à élargir nos certifications, mais cela n’enlève rien à la performance réelle de notre filtre, déjà certifié NSF/ANSI 42.

Concernant l’origine, nos produits sont conçus en France, et fabriqués avec nos partenaires en Asie/Usa, où se trouvent les meilleures usines de filtration au monde. C’est un choix assumé pour garantir le meilleur rapport qualité/prix, sans jamais compromettre la qualité.

Enfin, si vous avez un souci ou une insatisfaction à résoudre, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire ici : https://puurefrance.fr/pages/contact
. Nous serons ravis d’en discuter avec vous directement.
Cordialement,
Clothilde, de l'équipe Puure 💙

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