puzzleYOU DK Reviews 

175
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har nu givet min hustru to puslespil i gave, og jeg synes, det har fungeret godt med bestilling og forsendelse hver gang. Min kone siger, at det sidste puslespil er svært at samle, da farvern... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service Der manglede 3 brikker i mit puslespil,det skrev til kunde service, jeg fik svar allerede dagen efter om,at de var ved at lave et nyt puslespil til mig. Har lige modtaget det nye... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Puslespil bestilt som julegave slut november og ankom en uge senere med forket motiv. Kundeservice kontaktet med detsamme, men har en lang svartid på 9 dage. Puslespillet blev ønsket annulleret da det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super fint puslespil, dog var æsken ødelagt og trykket voldsomt flere steder, da den ankom. En hurtig mail til kundeservice med dokumentation, så fixede de lynhurtigt problemet ved at sende et helt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Et fotopuslespil er altid en god gaveidé. Vi tilbyder fotopuslespil med 48, 100, 200, 500, 1.000 eller endda 2.000 brikker.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(175)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

TILFREDS MED FORSLAG TIL FORBEDRING

Jeg har nu givet min hustru to puslespil i gave, og jeg synes, det har fungeret godt med bestilling og forsendelse hver gang.

Min kone siger, at det sidste puslespil er svært at samle, da farverne er meget ens. Det er min fejl. Jeg har nok valgt et forkert motiv, da jeg bestilte. Men måske kunne firmaet godt komme med en advarsel i forbindelse med bestillingen, at dette puslespil bliver svært at samle.

Men overordnet er jeg tilfreds. Fedt produkt!!!

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service
Der manglede 3 brikker i mit puslespil,det skrev til kunde service, jeg fik svar allerede dagen efter om,at de var ved at lave et nyt puslespil til mig.
Har lige modtaget det nye i dag.
Det kalder jeg virkelig fantastisk service, så 5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ her fra.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte et puslespil på 2.000…

Jeg bestilte et puslespil på 2.000 brikker. Men fik ikke nogen bekræftelse. Så så at jeg ikke havde fået ordren over i kurven. Prøvede en gang til men kun med 1.000 brikker 15 min efter.
Den fik jeg bekræftigelse på med det samme. Og få sekunder efter fik jeg bekræftigelse på den første. Som jeg med det samme aflyse på mailen. Men det kunne ikke lade sig gøre. Så nu har jeg 2 ens puslespil.
Dårligt når jeg ikke fik en bekræftelse på orderen.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg havde købt en puslespils…

Jeg havde købt en puslespils julekalender. På dag 24 i julekalenderen er der en tilfældig brik der ikke høre til dette puslespil (kan tydeligt ses på farven) og der mangler så en brik så puslespillet kan laves færdigt. Efter gentagne skrivelser med firmaet, kan de tilbyde at sende et nyt puslespil. Men hvad kan man bruge det til i januar måned, når det var en julekalender/gave og hele puslespillet er samlet pånær den ene brik.
De referere til købeloven som giver dem ret til det. Og det har de måske. Men derfor kan der fortsat ikke bruges til ret meget. Ethvert andet firma ville have tilbudt pengene retur. Men dette firma har bare sikret, at jeg ikke køber hos dem en anden gang

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God kundeservice

Super fint puslespil, dog var æsken ødelagt og trykket voldsomt flere steder, da den ankom. En hurtig mail til kundeservice med dokumentation, så fixede de lynhurtigt problemet ved at sende et helt nyt puslespil afsted, som ankom hurtigere end første bestilling - og endda uden skrammer.

Super kundeservice.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I’m very happy with the product

I’m very happy with the product. I ordered 2,000-piece puzzles, which is a size I haven’t seen in other shops, so it was great to find exactly what I was looking for.

The delivery process went smoothly on the seller’s end, and the order was shipped quickly. The only thing to note is that UPS can sometimes take a while for delivery, so patience is needed.

Overall, a great

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har ikke fået min ordre

Jeg har ikke fået min ordre, som jeg bestilte for fire uger siden. Jeg kan nu se, hvis jeg tracker ordren, at den er blevet sendt tilbage. Jeg har ingen besked fået om at den var klar til afhentning. Den er aldrig kommet til min adresse eller tæt på. Nu vil de have at jeg betaler 110 kr. til PayPal for at få den afsendt igen. Der ligger ingen mail hverken i Spam Box eller inbox.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste kalendergave!

Den bedste kalendergave jeg har givet!! Jeg gav min kæreste en en kalendergave fra Puzzle You. Hver dag i december samlede vi en del af puslespillet. Så hyggeligt!! Det er fire billeder af os, som vi kommer til at hænge op i en billederamme. Den bedste og hyggeligste kalendergave og endda til en rimelig pris!!! Kan kun anbefales

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet og hurtig levering

Har købt et puslespil som julekalender med mit eget billede på, til min datter. Det er virkelig god kvalitet, og en rigtig fin indpakning det kom i, hvor man selv kunne vælge design, og få en personlig hilsen på.
Vi er meget tilfredse.
Og hurtig levering.
Skal helt sikkert lave et igen, en anden god gang.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Rigtig god service da der manglede en brik i et puzzle med 1000 brikker sendte de bare et nyt uden nogen form for spørgsmål Top karakterer herfra

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Der opstod et problem med UPS, og straks reagerede PuzzleYou med perfekt kundeservice over for mig. Jeg vil med glæde købe fra dem igen. Jeg har endnu ikke lagt puslespillet, da det er en julekalender, men jeg er overbevist om, at det er god kvalitet og jeg glæder mig rigtigt meget til at se resultatet.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mangler billede til julekalender

Til julekalender-puslespillet er der intet billede med af motivet, hvilket gør det noget vanskeligt at lave. Derudover har jeg bestilt tre forskellige, men uden billede, derfor kan jeg ikke kende forskel på dem. To er til gave og et til mig selv.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Hei Louise,
Takk for din melding. Vi har nettopp sendt en epost til deg med motivene vedlagt. Motivene ligger ikke i julekalenderen, fordi de fleste av våre kunder gir bort kalenderen og vil at motivet skal være en overraskelse. Siden brikkene er forhåndssortert i små bokser kan man legge puslespillet uten å se motivet. For å skille puslespillene fra hverandre kan du sammenligne varenummeret som står på esken med den som står på din ordreoversikt. Lenken til din ordreoversikt finner du i epostene du fikk av oss ved bestilling. Vi ønsker deg og dine god fornøyelse med våre produkter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fungerede meget fint

Det var nemt at navigere på Web siden. Jeg modtog 2 flotte puslespil til mine børnebørn. Fin foto kvalitet og æske.
Lidt dyrt, men pengene værd. Gode gaveideer med personlige minder.
Jeg er meget tilfreds.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I leverer til 5 stjerner på alle…

I leverer til 5 stjerner på alle planer.
Jeres hjemmeside er let at navigere på.
Varerne leveres virkelig hurtigt.
Faktura og betaling fungerer upåklageligt.
De modtagne spil er gedigne.
Jeg anbefaler jeres produkter på det varmeste.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sender nyheds mails man ikke kan…

Sender nyheds mails man ikke kan afmelde.
Dette har man nu rettet.

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Hei Flemming

Takk for din melding. Vi beklager at vi sendte ut et nyhetsbrev som manglet avbestillingslenken. Det skyldtes en teknisk feil som har blitt rettet opp nå. Du må gjerne kontakte vår kundeservice (service@puzzleyou.dk) slik at vi kan slette deg fra mailinglisten.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer