puzzleYOU DK Reviews 

175
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har nu givet min hustru to puslespil i gave, og jeg synes, det har fungeret godt med bestilling og forsendelse hver gang. Min kone siger, at det sidste puslespil er svært at samle, da farvern... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service Der manglede 3 brikker i mit puslespil,det skrev til kunde service, jeg fik svar allerede dagen efter om,at de var ved at lave et nyt puslespil til mig. Har lige modtaget det nye... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Puslespil bestilt som julegave slut november og ankom en uge senere med forket motiv. Kundeservice kontaktet med detsamme, men har en lang svartid på 9 dage. Puslespillet blev ønsket annulleret da det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super fint puslespil, dog var æsken ødelagt og trykket voldsomt flere steder, da den ankom. En hurtig mail til kundeservice med dokumentation, så fixede de lynhurtigt problemet ved at sende et helt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Et fotopuslespil er altid en god gaveidé. Vi tilbyder fotopuslespil med 48, 100, 200, 500, 1.000 eller endda 2.000 brikker.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(175)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Julegaven der aldrig kommer frem

Jeg har bestilt et puslespil som julegave (inden deadlinen). Den er endnu ikke sendt og levering er nu sat til 2025. Kan virkelig ikke anbefales. Har skrevet til Puzzleyou direkte, der er intet svar. Så skuffende

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Hei Katrine
Takk for din melding. Vi beklager at du opplever problemer ved levering av din bestilling. Vi forstår at det er veldig skuffende at pakken ikke kom tidsnok frem til jul. Vi har dessverre ikke fått din melding og vil gjerne be deg om å kontakte vår kundeservice (service@puzzleyou.dk) slik at vi kan finne en løsning. Vi ser frem til å høre fra deg. God jul 🙂

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke give minus stjerner

Kan ikke give minus stjerner. Pengene ER trukket på min konto. Ingen ordrebekræftelse, ingen brugbar svar op email og telefonnummer virker ikke… Det er da ren og skær svindel… Så træls oo til jul når nu man troede at det var den perfekte julegave men blev snydt istedet…

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Hei Christina
Takk for din melding. Vi beklager at du opplevde problemer ved bestilling av et puslespill. Som vi skrev til deg den 17.12.2024 har vi bedt vår økonomiavdeling om å overføre pengene til din konto. Det kan dessverre ta noen dager før pengene er tilbake på din konto. VDu må gjerne kontakte oss hvis du vil legge inn en ny bestilling. Vi ønsker deg god jul og godt nytt år.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amatører!

Jeg har ikke set vare endnu da det er en julegave til fruen så jeg bedømmer kun ud fra deres amatøragtige måde at sende pakker på i denne tid.

Man har valgt at sende pakken med firmanavn plastret udenpå papkassen den fragtes i. Det resulterer selvfølgelig i at konen selv tømmer postkassen og ser dette.
Det kan da ikke komme som en overraskelse at folk shopper julegaver i øjeblikket som godt må være lidt hemmelige

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ble sendt feil puslespill

Ble sendt feil puslespill. Vi åpnet pakken og så at det var en helt annen familie enn vår egen. Kjempeskuffet da dette skulle være en julegave.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Hei Eileen
Takk for din melding. Vi beklager at du har mottatt et produkt som du ikke har bestilt. Vi forstår at det er veldig skuffende. Kan du kontakte vår kundeservice (service@puzzleyou.dk) slik at vi kan finne en løsning? Vi ser frem til å høre fra deg.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

jeg er langt fra tilfreds

Jeg er meget utilfreds med kassen ... Jeg bestilte med billede og kanten på forsiden af kassen skulle der stå "Til Jonna" Men billede fylder hele kassen øverste del... og det er ikke sådan jeg bestilte den

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglede brikker

Manglede brikker. Da vi klagede havde vi skilt det og de vil ikke sende et nyt før det samlet igen.
Tiden er ikke til at samle det kæmpe puslespil lige nu, så det træls.
Der manglede brikker. Det er deres fejl de burde bare sende et nyt. Desuden ses det tydeligt at det ikke er første gang fejlen sker.

24 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Hei Cindy, vi beklager at du har mottatt et puslespill som mangler brikker. Dessverre må vi ha et bilde av området som mangler brikker før vi kan sende et nytt, gratis puslespill til deg. Vi trenger bildet for å kunne forstår hvor feilen skjedde i produksjonsprosessen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer