puzzleYOU DK Reviews 

175
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har nu givet min hustru to puslespil i gave, og jeg synes, det har fungeret godt med bestilling og forsendelse hver gang. Min kone siger, at det sidste puslespil er svært at samle, da farvern... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service Der manglede 3 brikker i mit puslespil,det skrev til kunde service, jeg fik svar allerede dagen efter om,at de var ved at lave et nyt puslespil til mig. Har lige modtaget det nye... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Puslespil bestilt som julegave slut november og ankom en uge senere med forket motiv. Kundeservice kontaktet med detsamme, men har en lang svartid på 9 dage. Puslespillet blev ønsket annulleret da det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super fint puslespil, dog var æsken ødelagt og trykket voldsomt flere steder, da den ankom. En hurtig mail til kundeservice med dokumentation, så fixede de lynhurtigt problemet ved at sende et helt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Et fotopuslespil er altid en god gaveidé. Vi tilbyder fotopuslespil med 48, 100, 200, 500, 1.000 eller endda 2.000 brikker.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(175)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forkert vare sendt, langsom og ufleksibel kundeservice

Puslespil bestilt som julegave slut november og ankom en uge senere med forket motiv. Kundeservice kontaktet med detsamme, men har en lang svartid på 9 dage. Puslespillet blev ønsket annulleret da det ikke længere kunne nå frem inden jul (forventet levering 29/12-4/1), hvilket ikke kunne imødekommes. Ej heller muligt med refundering. Venter med spænding på om der er sendt rigtigt motiv denne gang. Vil ikke anbefale puzzleyou.dk.

24 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Vi er meget ked af at høre, at det er kommet til dette tilfælde, og du blev nød til at vente længere på et svar. Selvfølgeligt tilbyder vi, i sådan et tilfælde, også erstatning. Skriv gerne, hvis du ikke er tilfreds med det produkt, du fik som erstatning.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rent fusk - hold Jer langt fra dette firma!

Rent fusk - hold Jer langt fra dette firma!
Bestilte 3 personlige puslespil på 1000 brikker hver. Modtog kun det ene puslespil d. 18/12, troede vi!
Ikke nok med at de kun havde sendt det ene, de havde også sendt et forkert puslespil med en anden familie. Efter flere forgæves forsøg på at få fat i kundeservice, har vi endnu ikke hørt et ord. Ergo - vi må være blevet snydt!! Det var julegaven fra børnene til deres bedsteforældre, hvilket gør det endnu mere træls - udover de godt 700 kr. vi har smidt i et fupfirma 😖

22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo puzzleYOU DK

Antwoord van puzzleYOU DK

Vi beklager meget, at du har modtaget en forkert levering.
Databeskyttelse er et meget vigtigt emne for os og vi ser frem til at videreføre sagen.
Kontakt vores kundeservice på service@puzzleyou.dk. Under alle omstændigheder arrangerer vi, en ny produktion af puslespillene og levering, uden omkostninger selvfølgeligt.
Vi er ikke en fup virksomhed og selvfølgelig hjælper vi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Bestilte et puslespil med mine egne billeder, på 2000 brikker, men der manglede desværre en brik i rammen. 🥺 Skrev til firmaet at der manglede en brik, de bad om et billede som de fik, jeg modtog et helt nyt puslespil uden beregning.
Super god kontakt.
God kundeservice
Bestiller helt sikkert der fra igen

18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering på rekordtid

Jeg var ligesom andre skeptiske over de få anmeldelser af hjemmesiden, men kastede mig alligevel ud i det, eftersom de havde de bedste priser. Jeg bestilte en personlig gave til min familie, som blev leveret på nærmest rekordtid. Jeg tænkte, at det med så hurtig levering nok ikke kunne være helt god kvalitet, men indtil videre er jeg kun blevet positivt overrasket. Pakken blev leveret lige til min dør, hvilket man ikke kan klage over.
Æsken med det fine billede foran er pakket fint ind i plastik, så indtil videre kan jeg intet sige om kvaliteten af indholdet.

16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget tilfreds med bestilling

Mega god hjemmeside med alt for lidt opmærksomhed.

Jeg bestilte en julegave til mine bedsteforældre herfra, og var en smule skeptisk grundet de få anmeldelser. Jeg bestilte dog alligevel og ingen af mine fordomme levede op. jeg er super tilfreds med min køb, puslespillet ankom hurtigt og sikkert. Jeg kan klart anbefale denne hjemmeside hvis man er interesseret i at lave en personlig gave til nogen:)

11 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En god oplevelse!

Fik et fejlbehæftet produkt. Med nem og hurtig kontakt til kundeservice gik der ikke mange dage før vi havde et helt perfekt produkt i hånden. En god oplevelse!

15 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service, bestilte 2 puslespil torsdag og onsdag ugen efter blev de leveret med UPS. Pengene trukket den dag de blev leveret.
Kvalitet at brikkerne er i top. Kan kun anbefale denne hjemmeside...

10 juni 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer