Terrible on line, great in store. Ordered online, nothing, called up and received an email saying they are waiting as it’s out of stock, despite the site saying it’s in stock and ships in 2 days. Afte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Non existent customer service. Didn’t answer any of my emails. I will never be buying from these people again.
Great experience with my Christmas shopping, QBD Bookshop Northland was the first shop I went to. I needed to get books for a few young relatives who have become voracious readers. I didn't know where... Toon meer
Ordered books early Dec 2025, were supposed to arrive by Christmas Eve. One book wasn’t in stock, I was aware at time of ordering, 2 weeks later I was asked to pay for extra postage for a split shippi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
QBD is Australia's number one online bookstore with a vast range of titles across every genre, a simple to navigate store.
Contactgegevens
1,7
Zeer slecht
45 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
False advertising
False advertising. Ordered items that said they were in stock. Paid extra for express shipping and I still haven’t had an update or response from QBD other than a generic response saying some items weren’t in stock. Requested a refund for express shipping and they havent replied.
28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Gold membership…. Is it worth it?
Paid for a $40 gold membership last year. Went to use it today and use my credit but was told by the salesperson my membership had expired. I was never told that the membership only lasted for a year verbally when I purchased it, I never received a reminder message or email that it was due to expire & there is no expiry date on the card. Other book shops offer life time membership for free. I think $40 for only 12 months membership is a bit rich.
11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Pay for a loyalty card...goodbye QBD
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
i love going to my local qbd store
(stockland shellharbour store)
the employees are always kind and helpful. they usually have what i want in stock, but the one time they didn't they ordered it in for me (i got a % discount as well). my only negative would be that they're a little on the expensive side.
8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Marion QBD
Went to Marion QBD for a book advertised on their website as a stocked item , didn't have the book , and the rude service from the lady there was poor.
21 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.