Na enkele twijfels dan toch een bestelling geplaatst. Toen mijn bestelling na twee weken nog niet geleverd was, toch eens gemaild. Ik kreeg meteen antwoord met het nieuws dat ze een geurtje niet b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben ontzettend tevreden met mijn parfum van Q-Collection. Vanaf het eerste moment dat ik het spoot, ontdekte ik een luxe en verfijnde geur die echt de hele dag blijft hangen. De topnoten zijn fri... Toon meer
De klantenservice is echt top! Super snel antwoord. Ook 1 luchtjes was niet leverbaar en goede oplossing ontvangen. Echt blij mee & de geurtjes zijn allemaal goedgekeurd!
Gister een luchtje besteld bij Qcollection vandaag meteen binnen gekregen super snel! Heb nummer 106 besteld en deze is top. Was bij mijn familie en heb meerdere malen gehoord dat ik lekker ruik. Top... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
QCOLLECTION biedt luxe parfums aan tegen aanzienlijk lage prijzen. Door onze focus te leggen op de parfums zelf, kunnen wij scherpe prijzen aanbieden zonder in te boeten op kwaliteit. Ons uitgebreide assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde geuren, die elk met de grootste zorg en aandacht zijn samengesteld om een unieke ervaring te bieden.
Contactgegevens
Langeweg 1 K, 3233LM, Oostvoorne, Nederland
- info@qcollectionparfums.nl
- qcollectionparfums.nl
4,1
Goed
814 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb meerdere mails gestuurd met een…
Ik heb meerdere mails gestuurd met een klacht dat de verstuiver het niet doet.
Nog steeds geen antwoord.
Ik kan m dus niet gebruiken
Slecht dit hoor !
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je bericht en onze excuses dat je nog geen reactie hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op berichten.
Wat vervelend om te horen dat de verstuiver niet werkt, want dan kun je het product inderdaad niet goed gebruiken. We kijken dit graag voor je na en zorgen indien nodig voor een vervangende verstuiver.
Zou je ons nogmaals een bericht willen sturen met je bestelnummer. Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Snelle levering en het luchtje blijft…
Snelle levering en het luchtje blijft echt super goed hangen, aanrader!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en dat de geur zo goed blijft hangen. Veel plezier met je bestelling en bedankt voor de aanrader.
niet bereikbaar en niets ontvangen
Vorige week besteld voor de verjaardag van mijn vriend… nog helemaal niks ontvangen. Voor 23:59 bestellen heeft geen zin.
Al 2 mails gestuurd en een contactformulier ingevuld met de vraag of er meer informatie is voor mij,
op al dat geen reactie ontvangen..
Erg slechte klantenservice wanneer meerdere beloftes niet worden nagekomen
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je bericht en onze excuses dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk erg vervelend, zeker als het een cadeau was voor een verjaardag.
Ook spijtig om te horen dat je nog geen reactie hebt gekregen op je berichten. We streven ernaar om binnen 48 uur te antwoorden.
We kijken dit graag direct voor je na zodat we duidelijkheid kunnen geven over je bestelling en een passende oplossing kunnen bieden. Zou je ons nogmaals een bericht willen sturen met je bestelnummer. Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Snel geleverd, goede parfums!
Ik heb vrijdag 16 januari een bestelling gedaan van 3 parfums (voordeelbundel). Een uur later ontving ik al een notificatie dat m'n bestelling verzonden was en zaterdag de 17e is hij bezorgd. Prima verpakt met 2 extra gratis samples. Degene waar ik het meest benieuwd naar was (322, geïnspireerd op Xerjoff Naxos) is werkelijk zalig en beastmode. De andere 2 ga ik de komende dagen uitproberen, maar dit was niet m'n laatste bestelling.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je geweldige review. Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de verpakking. Fijn dat geur 322 zo goed in de smaak valt en dat je deze als beastmode ervaart.
We hopen dat de andere twee geuren je net zo goed zullen bevallen. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met het uitproberen van de samples en je nieuwe parfums.
Zeer goede kwaliteit voor een lage…
Zeer goede kwaliteit voor een lage prijs. Zeker een aanrader zich niet blauw te betalen.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je de kwaliteit goed vindt en dat je onze parfums een aanrader vindt. We vinden het belangrijk om goede geuren aan te bieden voor een toegankelijke prijs. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.
Uitstekende klantenservice
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je onze klantenservice als uitstekend hebt ervaren. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Heerlijke geur die je heel lang blijft ruiken….
Heerlijke geur die je heel lang blijft ruiken!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over de geur en dat deze lang blijft hangen. Veel plezier met je parfum en bedankt voor het delen van je ervaring.
Goeie shit
Goeie shit
Heb er nu 7 en krijg alleen maar complimenten!
Heb ook een gratisset met kleine parfums gekregen, ideaal voor festivals of feestjes. Topsite:)
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd, slechte communicatie
Ondertussen twee weken aan het wachten op een bestelling. Voor 23:59 besteld, volgende dag in huis gaat hier niet op.
Tevens geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling. Vier dagen later gemaild, antwoord gekregen dat een geur niet op voorraad is en daarom niet verzonden. Een andere geur gekozen, was in eerste instantie niet mogelijk omdat deze tot een andere collectie behoorde. Uiteindelijk toezegging gekregen deze toch te ontvangen. Ondertussen weer geen bericht ontvangen, afgelopen maandag zou de bestelling verzonden zijn. Nog geen pakket, geen bevestiging en ook geen mail terug ontvangen nadat ik afgelopen woensdag gemaild heb of ik een track&trace kon krijgen.
Kortom, teveel dat misgaat in een bestelling, communicatie is op dit moment echt benedenmaats.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QCOLLECTION
Bedankt voor je uitgebreide bericht. Het spijt ons om te horen dat je bestelling zo is verlopen en dat de communicatie niet is gegaan zoals je van ons mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid die hierdoor is ontstaan.
We streven ernaar om bestellingen en berichten zo snel mogelijk te verwerken en binnen 48 uur te reageren. In jouw geval lijkt er duidelijk iets niet goed te zijn gegaan en dat vinden we erg vervelend om te lezen.
We kijken dit graag direct voor je na zodat we duidelijkheid kunnen geven over je bestelling en dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen. Zou je ons nogmaals een bericht willen sturen met je bestelnummer. Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Snelle levering en persoonlijk contact
De levering was snel en het contact met de organisatie was makkelijk en snel te leggen. Tevreden met het product. Aanrader!
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke luchtjes!
Heerlijke luchtjes!! Ik heb er een paar gekocht en het was precies het zelfde als de normale luchtjes. Je doet er ook nog eens lang mee en de geur blijft ook lekker lang hangen. Echt een top product!!!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke parfums
Heerlijke parfums, ik koop er elke keer weer eentje. Echt een aanrader! Goede dupes voor een kleine prijs
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering+top kwaliteit
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijk geurtje aangeschaft en ik ben…
Heerlijk geurtje aangeschaft en ik ben zeer goed geholpen.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke parfum
Heerlijke parfum. Blijft lang hangen en krijg er vaak complimenten over. Aanrader!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
snelle verzending
Super snelle verzending en een lekkere geur die lang blijft hangen. Zeker een aanrader om te bestellen.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Hele snelle levering en het luchtje…
Hele snelle levering en het luchtje blijft lang zitten. Top product!!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel goede kwaliteit
Heel goede kwaliteit, ik ben er heel blij mee. Super snelle levering helemaal top.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
snelle levering goede kwaliteit
snelle levering goede kwaliteit
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.