QCOLLECTION Reviews 

814
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 413 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de hoge kwaliteit van de parfums en vertellen dat deze geuren de hele dag heerlijk blijven hangen. Consumenten vinden de prijzen erg aantrekkelijk en zijn erg blij dat ze voor een vriendelijke prijs kunnen genieten van schitterende geuren. Sommige mensen waren ontevreden over de levering omdat er soms beschadigde flesjes aankwamen of de bestelling flinke vertraging opliep. Daarnaast gaven enkele reviewers aan dat bepaalde geuren soms beduidend minder lang bleven hangen dan gehoopt of dat er vervelende problemen waren met de service.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over de producten, waarbij reviewers benadrukken dat de geuren heerlijk... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, waarbij sommigen lof uiten over snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst, waarbij sommige consumenten uiterst tevreden... Toon meer

Price

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de prijs, en prijzen de zeer goede kwaliteit voor een lage prijs.... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij consumenten prijzen hoe snel problemen worden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na enkele twijfels dan toch een bestelling geplaatst. Toen mijn bestelling na twee weken nog niet geleverd was, toch eens gemaild. Ik kreeg meteen antwoord met het nieuws dat ze een geurtje niet b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden met mijn parfum van Q-Collection. Vanaf het eerste moment dat ik het spoot, ontdekte ik een luxe en verfijnde geur die echt de hele dag blijft hangen. De topnoten zijn fri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice is echt top! Super snel antwoord. Ook 1 luchtjes was niet leverbaar en goede oplossing ontvangen. Echt blij mee & de geurtjes zijn allemaal goedgekeurd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gister een luchtje besteld bij Qcollection vandaag meteen binnen gekregen super snel! Heb nummer 106 besteld en deze is top. Was bij mijn familie en heb meerdere malen gehoord dat ik lekker ruik. Top... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie

Geschreven door het bedrijf

QCOLLECTION biedt luxe parfums aan tegen aanzienlijk lage prijzen. Door onze focus te leggen op de parfums zelf, kunnen wij scherpe prijzen aanbieden zonder in te boeten op kwaliteit. Ons uitgebreide assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde geuren, die elk met de grootste zorg en aandacht zijn samengesteld om een unieke ervaring te bieden.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

814 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(814)

388 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen

Niks ontvangen, reageren niet op mails. Geld kwijt dus..

1.5 jaar geleden wel goede ervaringen mee.

Jammer, hier niet meer bestellen dus!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk!!!!

Deze keer moest ik heel veel geduld hebben door een preorder van 6 van de 8 luchtjes haha maar het was iedere extra dag waard. Vandaag ontvangen en intens gelukkig heb meteen weer 4 nieuwe geuren besteld. Ze ruiken heerlijk en ook echt de hele dag.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parfum komt niet binnen zoals bij…

Parfum komt niet binnen zoals bij meerdere mensen zou het hier nooit meer halen grootste leugen ooit 1 werkdag wachten waardeloos bedrijf
Wacht al meer dan een week geen updates niks

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

06/03 bestelling geplaats

06/03 bestelling geplaats, tot heden niks binnen en geen informatie over de levering, en dan zo adverteren met de bezorging :/

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De parfums zijn geweldig en blijven…

De parfums zijn geweldig en blijven super lang hangen.. heb al meerdere keren besteld echt een aanrader.

Super service! Er was helaas een kapotte fles parfum aan gekomen, gemaild (reageerde binnen 1 werkdag)en kosteloos een nieuwe fles opgestuurd gekregen!

Alle lof daar deze mensen..

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde 3 geurtjes en ze ruiken…

Ik bestelde 3 geurtjes en ze ruiken echt zeer goed en blijven lang hangen. De verzending duurde wel 3 dagen maar voor die prijs/kwaliteit wacht ik graag.

Ik plaats meerdere bestellingen in de toekomst.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben heel erg tevreden met deze website…

Ben heel erg tevreden met deze website heb gister besteld en kwam gelijk de volgende dag binnen, de geur ruikt bijna precies het zelfde als de echte en ik gebruikte maar 1 spuitje en het zat de hele dag op me. Het enige wat beter kan is meschien op het flesje zetten welk elk geur is want ik kon het niet goed zien welke geur elk is maar voor de rest helemaal perfect

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas een zeer slechte ervaring met Q…

Helaas een zeer slechte ervaring met Q Collection. Mijn eerste twee bestellingen kwamen beschadigd aan of gingen direct retour. Voor de derde zending moest ik andere parfums kiezen, maar ook deze werd nooit geleverd. Uiteindelijk werd er beweerd dat er een vierde pakket was verzonden, maar zonder Track & Trace en ook deze kwam nooit aan.
​De klantenservice reageerde traag waardoor dit 3 weken geduurd heeft. Na vier mislukte pogingen heb ik mijn geld terug moeten eisen.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had een parfum besteld en ik wou…

Ik had een parfum besteld en ik wou mijn postcode invullen had ik dus gedaan en toen kon mijn huisnummer niet met de postcode??? Ik weet zelf toch donders goed wat mijn postcode en huisnummer is en vervolgens veranderen hun hem zelf naar een totaal andere postcode en toen had ik een mail gestuurd (geen antwoord) toen had ik gebeld zegt de man op de lijn “yo” zegt niet eens hallo met “naam” gewoon letterlijk yo toen had ik opgehangen en een bericht gestuurd naar het nummer en zeggen ze dat ze mijn postcode hebben veranderd naar de gene die ik vroeg en krijg ik 1 uur later een mail van PostNL dat er iets fout is gegaan en krijg ik mijn pakketje niet echt onzin dit.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verstuiver defect

Levering ging prima, nu een tijd verder en is er 1 verstuiver defect. Wacht nu al een week op antwoord. Helaas zonder succes.

Update 7 maart:
Uiteindelijk passende oplossing gekregen.
Eind goed al goed :)

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QCOLLECTION

Antwoord van QCOLLECTION

Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat u nog geen reactie heeft ontvangen. We streven ernaar om binnen 48 uur te antwoorden. Inmiddels kijken we graag met u mee naar een oplossing en bieden we indien nodig een vervangende verstuiver aan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service en lekkere geuren

Lekkere geuren die echt lijken op het origineel. Maar wat nog beter is? 10pm gister besteld, en uurtje geleden bezorgd. Dat is pas echt goede service. Een 10!

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QCOLLECTION

Antwoord van QCOLLECTION

Bedankt voor je geweldige review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de geuren en dat de snelle levering zo goed bevallen is. We doen ons best om kwaliteit en service op dit niveau te houden. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkere geuren en een heel goede…

Lekkere geuren en een heel goede klantenservice!

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QCOLLECTION

Antwoord van QCOLLECTION

Bedankt voor je geweldige review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de geuren. We doen ons best om kwaliteit en service op dit niveau te houden. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over het geurtje…

Ik ben zeer tevreden over het geurtje die ik besteld heb bij Qcollection. Normaal ben ik sceptisch als iets goedkoper is dan het origineel. Zelf heb ik le male elixer besteld en kan alleen zeggen dat ik heel erg tevreden ben. Mijn zoon heeft het zelfs stiekem mee naar school genomen en nu heb ik voor hem ook nog 1 besteld. Waar ik ook heel erg tevreden ben is de klantvriendelijkheid. Ik kreeg snel antwoord op mijn mail op een heel vriendelijke manier. Heel erg bedankt Emma.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QCOLLECTION

Antwoord van QCOLLECTION

Bedankt voor je mooie review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de geur en dat deze zo goed bevalt. Begrijpelijk dat je eerst sceptisch was, daarom is het extra fijn om te lezen dat hij zo goed in de smaak valt.

Geweldig om te horen dat je zoon er ook zo enthousiast over is dat hij hem zelfs mee naar school heeft genomen.

Ook heel fijn dat je de klantvriendelijkheid zo positief hebt ervaren. Ik geef het compliment met plezier door aan Emma. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met de geuren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service

Ik had 3 flesjes parfum besteld, bij aankomst is de volledige doos doorweekt en bij het openen van het pakket is er 1 fles open gegaan en volledig leeggelopen. Ik heb qcollection hier nou al meermaals over proberen te contacteren maar hun service is er niet en zij geven ook geen antwoord op mijn mail inclusief bewijsvideo. Kortom dus enkel een fijne website als alles goed loopt, zo niet dan hoor je niks en zijn ze niet beschikbaar je te helpen of te antwoorden.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QCOLLECTION

Antwoord van QCOLLECTION

Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen geven. Onze excuses dat je nog geen reactie hebt ontvangen.

We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op berichten. We kijken dit graag direct voor je na en zorgen uiteraard voor een passende oplossing, zoals het opsturen van een vervangend flesje.

Zou je ons nogmaals een bericht willen sturen met je bestelnummer. Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komt niet overeen met de echte parfum

Komt totaal niet overeen met de echte "merk" parfums, geur blijft niet lang hangen (gelukkig maar).

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QCOLLECTION

Antwoord van QCOLLECTION

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de geur niet aan je verwachtingen voldoet. Geurbeleving kan per persoon verschillen en ook de houdbaarheid kan variëren afhankelijk van huidtype en gebruik.

Mocht je willen, denken we graag met je mee om een geur te vinden die beter bij je past. Je kunt altijd contact met ons opnemen en we helpen je graag verder.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer