La mia esperienza con Qfort è stata ottima e l'ho trovata molto professionale. Ringrazio particolarmente Mattia Durante per la professionalità e la disponibilità con cui mi ha seguito nell’acquisto de... Toon meer
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Abbiamo acquistato da QFORT Milano 7 infissi, tra cui una porta finestra, optando per serramenti in PVC triplo vetro, prodotti di ottima fattura. Dal preventivo, sopralluogo al montaggio finale stia... Toon meer
Défauts d'installation / SAV absent. Nous avons mandaté Qfort pour refaire toutes les fenêtres de notre appartement en 2024. Malgré un budget de plusieurs milliers d'euros, une fenêtre et un store son... Toon meer
Abbiamo firmato un contratto a marzo 2025 per la fornitura di 8 finestre, di cui 2 scorrevoli e una panoramica, per un importo totale di 26.000 euro, con Attiva Srl, azienda che esegue lavori per Q... Toon meer
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Buonasera
Buonasera. Affidabilità, competenza e disponibilità con il supporto di validi professionisti, Loris, Lorenzo,
i tecnici, gli installatori!
Oltre alla buona qualità del prodotto. Direi un'ottima esperienza.
Ad maiora....Qfort!
Q FORT VLE CERTOSA MILANO, Bravi!
Q FORT VLE CERTOSA MILANO
dovendo cambiare tutti i serramenti di casa mia, ho fatto una ricerca e sono approdata felicemente, devo dire,nel negozio di QFORT Certosa. Fin dal primo momento ho avuto un' impressione molto positiva, ho potuto in maniera tranquilla elencare al Signor Stefano dell'Ufficio Commerciale , persona attenta e precisa che si occupa dei clienti e dei preventivi.
Non solo mi ha fatto il preventivo davanti a me ma ho avuto anche la possibilità all'interno dello Show Room di vedere e scegliere il tipo di finestra e addirittura ho potuto provare le varie funzioni di apertura, stessa cosa per i cassonetti e zanzeriere e relative tapparelle. L'offerta fattami devo dire era molto chiara con tutti i parametri anche tecnici e anche vantaggiosa rispetto ad altre fattemi in precedenza.
Un po' prima di pagare la prima fattura di acconto è venuto a casa mia un supervisione tecnico che ha preso tutte le misure definitive. Essendo in un condominio e non potendo avere subito il montaggio dei serramenti nel mio appartamento (causa ponteggi)e visto che sono arrivate in pochissimi mesi, ho chiesto gentilmente di tenermele nel loro magazzino , la risposta e' stata positiva e l'ho apprezzata molto. Devo dire che tutto il personale, sia del reparto contabile, sia del centralino e commerciale sono sempre stati disponibili a rispondere in breve tempo e in maniera corretta. Per altro sempre per problemi condominiali ho dovuto disdire 2 volte gli appuntamenti per il montaggio, devo ringraziare la Sig.na Barbara per la gentilezza e pazienza che mi è sempre venuta incontro dovendo cambiare date, ma finalmente sono arrivata al giorno della consegna e montaggio. Tutto è andato alla perfezione , pochi giorni prima gli addetti alla scala mobile per il trasporto all'8vo piano sono arrivati per vedere il posizionamento e mettere i cartelli di avviso in condominio. giorno dopo sono arrivati i montatori e devo dire che hanno fatto un lavoro eccellente , in maniera veloce, mettendo tappetini sui pavimenti per non sporcare il pavimento e soprattutto montando perfettamente serramenti, zanzeriere, cassonetti e tapparelle , sono quindi molto contenta, sia a livello estetico sia a livello pratico per il loro funzionamento.
La squadra del sig.Robert e stata eccezionale , lavoro fatto bene, li ringrazio tutti per il lavoro svolto in maniera professionale e anche con molta educazione, cosa ormai rara oggigiorno. Quindi posso dire che la mia esperienza è stata positiva fin dal primo contatto ed ad ogni telefonata hanno cercato sempre di risolvere i miei problemi: quindi prodotti eccellenti e affidabili e un'azienda dove tutti lavorano in squadra ottimizzando i tempi e i risultati
Entreprise désorganisée, service client nul
Séduite par une équipe commerciale dynamique et des produits présentés dans des showroom à fière allure, j’ai choisi Q FORT pour le changement de mes fenêtres. Facture de 30000eur, non négligeable. Après des aller-retours sans fin avec l’usine en Roumanie pour valider les bons de commandes, les fenêtres ont été livrées avec 2 mois de retard décalant d’autant la fin de mon chantier. Un geste commercial a heureusement été effectué (sans pour autant compenser la totalité des intérêts de mon crédit relais). Les équipes de pose n ont ensuite pas du tout été à la hauteur de ce que l’on peut espérer : nous avons eu 6 interventions pour reprendre le travail les unes des autres.
Je suis usée et totalement déçue des prestations. Une porte fenêtre autour de laquelle circule de l’air après avoir été posée (RGE vous avez dit ?), des habillages de fenêtres mal découpés pour certains, des joints silicone à tout va pour beaucoup inesthétiques, une erreur sur une poignée extérieure qui a empêché le volet d’être fermé pendant plusieurs semaines et qui a favorisé l’intrusion de cambrioleurs sur mon chantier (vol chiffré à 11500 eur, environ, clés toute simple pour une porte qui ouvre sur l’extérieur et qui a dû être copiée), des équipes et personnes qui ne se sentent pas responsables, ne répondent pas aux messages mais exigent le paiement d’avance des fenêtres : toujours la faute de l’autre, je ne suis pas au courant, expliquez moi ce qu il se passe ( ça fait juste 6 fois que j explique…)… une consommation d’énergie et de temps pris sur mon temps de travail sans en avoir été pour autant dédommagée. J’espère que les fenêtres tiendront dans le temps… bref à vous de choisir. »
Professionisti,nel vero senso della…
Professionisti,nel vero senso della parola . Ringrazio la squadra di Nico ( il responsabile lavori) che ha lavorato assiduamente alla realizzazione della posa dei nuovi infissi. Consiglio inoltre vivamente Qfort per la solidità e la bellezza degli infissi.Proporremo Qfort a tutti i nostri conoscenti . Bravi.Ottimo lavoro.
Una grande delusione
Dopo una presentazione eccellente del prodotto, tre anni fa, abbiamo deciso di sostituire tutti gli infissi di casa con Qfort. Appena istallati, in confronto ai vecchi infissi in legno tutti ormai contorti, con vetro singolo, da dove passava l'aria che sembrava di stare per strada, tutti era bellissimo. Poi però abbiamo cominciato a notare che gli spifferi rimangono, che i rumori della strada si avvertono tranquillamente, che la temperatura in casa non era migliorata. Quando fuori fa freddo dentro casa la temperatura scende repentinamente, così come sale appena fa caldo. Nonostante gli infissi CHIUSI. Una cosa molto antipatica che si è evidenziata da subito, tanta umidità e tanta muffa dappertutto. Ci hanno detto che dobbiamo arieggiare. Ma noi arieggiamo spesso, e tanto e in più abbiamo anche l'aria che passa dagli infissi chiusi. Li chiami e non hanno mai qualcuno disponibile. Ora, giovedì prossimo, forse, verranno a controllare la situazione e se dovesse migliorare cambierò la mia testimonianza, ma sinceramente ho dei dubbi.
10 su tutta la linea!
Che dire. QFort voto 10 su tutta la linea, dalla vendita, alla posa e sino al post vendita, sempre presenti e puntuali.
Posa in maggio 2023
Prodotto eccellente, prestazioni termiche ed acustiche di alto livello.
Finitura e materiali ottimi, scelto PVC in due finiture interne e differente colore all'esterno, entrambe di alta qualità e finitura.
Servizio di vendita (Matteo) fantastico, preciso, puntuale, disponibile e pronto a trovare soluzioni a 2 imprevisti di cui 1 non da poco.
Ottima assistenza amministrativa per le pratiche di ecobonus.
Ordinato un grosso numero di finestre con annesse zanzariere e persiane, quest'ultime in alluminio.
Con grande rispetto posso dire che persiane e zanzariere non essendo prodotto da QFort non hanno la medesima qualità, seppur di buona fattura; prodotto da aziende terze e installate da QFort in un'unica posa.
Ordinato anche portoncino di ingresso in alluminio, produzione QFort, un prodotto eccellente, ottima finitura, ottimo isolamento acustico e termico.
Posa eccellente, svolta in 3 giorni come da programma, impeccabile, grande professionalità del team e del coordinatore dello stesso, disponibili anche a rivedere piccole imprecisioni in itinere.
Post-vendita eccellente, giunti per il collaudo e rilevate alcune problematiche il tutto è stato risolto con grande semplicità e professionalità grazie al collaudatore (Andrea). Riscontrato problema su una zanzariera, richiesta e successivamente sostituita con prodotto nuovo.
Che dire. QFort voto 10 su tutta la linea, dalla vendita, alla posa e sino al post vendita, sempre presenti e puntuali.
Ottima esperienza in Qfort
Ottima esperienza in Qfort, sono stata seguita in modo attento e preciso dal commerciale e ho apprezzato molto la professionalita' dei tecnici e dei posatori. Prodotto di alta qualita' e consiglio vivamente.
A casa mia sono stata montati gli…
A casa mia sono stata montati gli infissi Qfort devo dire di essere contentissimo in particolare delle vetrate molto difficili da eseguire e da montare. Serietà della ditta di Torvhiarolo in particolare nelle persone di Piero Macchia, commerciale. Paolo per le misure, la sig.ra Letizia per la gentilezza, è tutte le squadre di montaggio in particolare il caposquadra Lorenzo persona molto competente.
Pitoyable et non sérieux comme société !
J'ai signé sur la Foire de Paris (01/05/2023) pour changer 2 porte-fenêtres et 3 portes. Le devis indique une livraison et installation en 10 semaines après la métrée. La métrée a été faite début juillet 2023 (déjà 2 mois pour venir le faire), donc l'installation aurait du se faire avant fin septembre 2023 ... mais rien. J'essaie de rappeler le commercial (Mr Sayada) et après plusieurs messages et appels, toujours rien. Je finis par appeler le show room qui me dit qu'il va me rappeler et encore et toujours rien. Je finis par l'avoir 1 fois au téléphone un vendredi et me promet de me rappeler le lundi qui suit pour me dire quand ca va se faire. Sauf qu'il ne rappelle jamais. A nouveau j'appelle plusieurs fois. Il finit le 10 janvier 2024 par m'envoyer un mail avec un nouveau devis et me proposer de refaire les métrés, et de signer ce nouveau devis daté du 10 janvier pour lancer la fabrication après les nouveaux métrés et ce sans aucun geste commercial, ni même d'excuses et encore moins de garantie de quoi que ce soit. Dans dans le meilleur des cas, j'aurai la pose pour mai au juin 2024 (pour un devis signé au 1er mai 2023) mais plus aucun recours comme la date du nouveau devis efface les 9 mois de retard déjà passés. Comment avoir confiance et signer à nouveau ce devis ???? Pitoyable et non sérieux comme société !
Buon giorno dovere fare diferenza tra…
Buon giorno dovere fare diferenza tra un infiso di qualita e un montagio fato male
Io monto infisi della q fort da 10 ani mai avuti problemi.
O visto tante recenzioni brute
Ma le persone non fano diferenza tra una vendita fata in ritardo , o gestita male con un prodoto di qualita
Servizio post vendita inesistente
Ho fatto una commessa importante per dodici serramenti, lato commerciale tutto ok, fino a quando il contratto è stato firmato.
Durante l’installazione si sono accorti che un serramento era stato prodotto fuori misura e ho dovuto attendere un paio di mesi il nuovo, con plexiglas installato (bene) al posto della finestra. L’amministrazione contabile mi risponde inizialmente che per avere la mia pratica di detrazione devo aspettare 90 gg., salvo non mandarla neanche dopo quella data. L'amministrazione contabile non risponde più alle mail neanche con in copia il management dell'azienda. Qualità dei serramenti e servizio commerciale buono, installazione ok con qualche difetto dovuto alla fretta (non all’altezza del prezzo pagato), servizio post vendita altamente inadeguato, assistenza e amministrazione non rispondono....
Leggo delle recensioni assurde.
Leggo delle recensioni assurde.
Avvolte dipende dalla posa..
Io sono un posatore qualificato e non ne ho mai avuti di tutti questi problemi.
Anzi la gente quando mi vede mi ringrazia per il lavoro svolto..e benedice i soldi spesi...
Pessimi
Pessimi ! Post vendita inesistente
Non fate l’errore di sceglierli ve ne pentirete al primo problema
Perfezione
Cosa ha reso la mia esperienza fantastica? La professionalità la velocità e la disponibilità.
Cosa mi ricordo di questa bella esperienza? Cambiare i serramenti appena inizia l'inverno non è proprio una cosa così divertente, nessuno ama avere operai e lavori in casa ma la cordialità di queste persone ha reso tutto talmente semplice che non me ne sono nemmeno accorto.
In 3/4 di giornata avevo serramenti nuovi puliti perfetti e rifiniti in tutte le sue parti.
Consiglio vivamente!!!
Qualità pessima
Qualità pessima , no isolano da rumore e temperatura, in due mesi ho dovuto fare 4 volte la regolazione delle cerniere inoltre entra acqua da una imposta(mandato foto e video) e adesso non si chiude più, ho chiesto spiegazioni ma assistenza inesistente, non comprate non comprate , se non risolvono entro dicembre farò causa per risarcimento danni
qualità PESSIMA
qualità PESSIMA. non isolano affatto dai rumori... guarnizioni inesistenti!
Seri e Professionali
Azienda solida e affidabile, Sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità e cordialità dei commerciali di riferimento, in particolar modo ringrazio Riccardo il commerciale di Como persona scrupolosa, preparata e di parola. Ho cambiato diversi mesi fa tutti gli infissi di casa e avvalendomi di un tecnico esterno mi è stato confermato che sono di ottima fattura sia per quanto riguarda la parte in pvc che per il vetro in essere.
Provvederò a sostituire sempre con loro quelli della mia ditta. L'azienda è solida e seria essendo una multinazionale leader nel settore che opera in tutta Italia e Europa. Consiglio di affidarvi a loro e pertanto effettuerò un passaparola in loro favore a tutti i miei conoscenti. Un ringraziamento speciale a Riccardo.
I migliori
Oggi, ancora una volta, sono stato molto soddisfatto del Vs Andrea per l’ottimo lavoro di finitura svolto presso la mia abitazione. Bravi tutti!!!!
VIVAMENTE SCONSIGLIATO!!!
VIVAMENTE SCONSIGLIATO!!!
Nel 2016 ho fatto installare da una un'azienda autorizzata tutti i serramenti di casa (una spesa notevole visto le dimensioni dell'abitazione!) e, dopo circa un paio d'anni alcuni serramenti funzionavano male e nonostante l'intervento della ditta installatrice, i problemi ci sono ancora (la porta principale presenta spifferi notevoli!). Interpellato l'agente di zona e Qfort direttamente, mi hanno risposto e poi si sono persi senza farsi più sentire.
Infissi imbarazzanti
Nella ristrutturazione della mia abitazione mi sono stati proposti e venduti serramenti Qfort. Gli infissi arrivati sono imbarazzanti: gli angoli in estremità dei telai sono aperti, come non fossero stati saldati. Per quanto riguarda gli angoli della porta scorrevole invece sono stati limati quindi non esistono. Il mio fornitore ha contattato il rappresentante e durante il nostro colloquio mi si voleva far credere che tutti gli infissi pellicolati come quelli da me ordinati vengono prodotti così e che questo non è altro che una conseguenza della presenza della pellicola.
Al che ho interrotto la posa e preteso una soluzione da parte della ditta.
Dopo circa un mese di attesa, dove non abbiamo potuto contattare nessuno ma solo aspettare che si confrontassero tra loro, mi hanno proposto un telaio di prova per capire se poteva essere meglio degli altri. Quest’ultimo è arrivato pochi giorni fa palesemente rattoppato agli angoli che sembrano essere stati battuti e chiusi successivamente, presentando dello sporco al loro interno che è impossibile da togliere e parecchio visibile. In più è ovvio che sia stato usato anche un colore per ritoccare.
Arrivati a questo punto che dovremmo fare?
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