Snel, goede communicatie en super sneakers binnen gekregen. Vond het spannend omdat ik het bedrijf niet kende maar een goede eerste ervaring. Bedankt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mooie trui en snelle levering, alleen heb ik het pakketje terug gestuurd en sinds dien geen terugbetaling gehad. Dit is nu al 2 maand geleden. Heb er naar toe gemaild, maar nog steeds mijn geld niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een jas besteld van 200 euro, deze paste niet. Toen heb ik hem terug gestuurd met het retourformulier die bij het pakket zat. Ik heb daarna mijn geld niet terug gekregen en contact gezocht met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onduidelijk. Het zou fijn zijn, als dit bedrijf duidelijker was over wanneer een pakje komt. Ik bestelde 2 weken geleden sloffen, maar die komen maar niet. Steeds krijg ik enthousiaste mails, terwijl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Since 2003, Queens has become of the largest sneakers and streetwear shops in Czech and Slovak Republic providing the hottest trends and inspiration. We have a wide offer and keep on searching for local and international brands with an interesting stor...
Contactgegevens
Tsjechië
- queens.global
3,1
Gemiddeld
263 reviews
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Nikes besteld, soepele levering
Schoenen besteld. Moesten vanuit Tsjechië komen. Binnen enkele werkdagen geleverd. Ging allemaal soepel, niets aan hoeven doen.
9 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Queens
Thank you so much for your positive feedback! :)
Antwoord van Queens
Hi, thanks for the review! We're looking forward to your next time shopping with us. Have a great day, Queens
Goede service
Contact via Instagram verliep soepel, na mijn bestelling direct contact opgenomen zo kon ik men bestelling volgen. Binnen 4 werkdagen geleverd. Erg tevreden
15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Queens
Hello, thanks for the feedback. :) We are happy to hear that. Have a nice day, Queens
Het duurde een paar dagen,maar alles…
Het duurde een paar dagen,maar alles ging hoe t moest.
Zal zeker hier nog bestellen.top!
28 juli 2023
Antwoord van Queens
Hi there, thank you for the review and we're looking forward to your next purchase! Queens
Je wordt goed op de hoogte gehouden…
Je wordt goed op de hoogte gehouden over de voortgang van je bestelling. Goede service!
27 juli 2023
Antwoord van Queens
Dear customer, thank you for the review and enjoy your new piece! Have a great day, Queens
Prima bedrijf
Helemaal top. Schoenen waren in 5 werkdagen geleverd voor een erg mooie prijs. Zeer tevreden mee!
25 juli 2023
Antwoord van Queens
Thank you for the positive feedback!
Prima site!
Ook eerst op trustpilot gekeken voordat ik ging bestellen. Vertrouwde het niet helemaal, maar mijn schoenen zijn na 6 werkdagen netjes thuis geleverd! Zeer tevreden!
23 juli 2023
Antwoord van Queens
We’re grateful that you took the time to leave us a review. Thanks a lot!
Bestelde product is prima alleen de…
Bestelde product is prima alleen de wachttijd was
langer product moest uit slovenie komen.
23 juli 2023
Antwoord van Queens
Thank you! Your positive feedback is much appreciated.
We ship all orders from our central warehouse in Prague, Czechia.
Top webshop
Top webshop
Snelle levering en goede communicatie. Ik was in eerste instantie sceptisch. Ik kende de webshop niet en de reviews waren wisselend. Nadat ik geen order bevestiging had ontvangen, probeerde ik contact op te nemen met de klantenservice. Telefonisch niet bereikbaar. Ik maakte me direct zorgen of de webshop wel zuiver was. Vervolgens een DM via Insta gestuurd en snel reactie gekregen dat ik een spelfout had gemaakt in mijn mailadres. Het is direct opgelost, werd uitgebreid geïnformeerd over bestel- en orderstatus. Bovendien had ik de bestelling vrij snel binnen en de Nikes zijn origineel. Aanrader dus deze webshop!
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Queens
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.
Antwoord van Queens
Hello,
we apologize for the inconvenience. Unfortunately we did not have the product in our stock anymore so we had to cancel your order and refunded you.
We believe that if you give us another chance, your experience will be a good one.
Thank you for your understanding.
Best,
Queens Team
Snelle levering en hebben mij prima op…
Snelle levering en hebben mij prima op de hoogte gehouden.
Schoenen zijn helemaal Top, blij mee.
12 juni 2023
Antwoord van Queens
Thank you for your positive review!
Quick and as promised!
3 mei 2023
Antwoord van Queens
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.
Ik krijgt mailtjes van het bedrijf die…
Ik krijgt mailtjes van het bedrijf die de pakketten verzend dat ik hem binnen krijg tussen een bepaalde tijd. Alleen komt mijn pakket steeds maar niet binnen heel vervelend dus. Terwijl je wel tussen die tijden dat het binnen kan komen thuis blijft zodat je het pakket kan aannemen.
16 maart 2023
Antwoord van Queens
Hello, thank you for the review, we apologize for any issues with the delivery of your parcel. According to the tracking, the package was delivered safely to the final destination on the 20th of March, so we believe you already have your order with you. :) Enjoy your new pieces and have a great day, Queens
Top!
Vele negatieve reviews. Niet nodig. Binnen 5 werkdagen bestelling ontvangen. je kunt zelf kiezen of je het met GLS, DHL of PostNL wilt laten bezorgen. Via de mail krijg je een trackinglink waarmee je goed de weg van je pakket kan volgen. Ik ben erg blij met mijn bestelling!
4 maart 2023
Antwoord van Queens
Hello dear customer, we appreciate you feedback and we're happy about you positive experience with us! Hope you have a great day, Queens
Mooie trui, geen terugbetaling bij retour
Mooie trui en snelle levering, alleen heb ik het pakketje terug gestuurd en sinds dien geen terugbetaling gehad. Dit is nu al 2 maand geleden. Heb er naar toe gemaild, maar nog steeds mijn geld niet teruggekregen.
(Hierna meteen een mail gekregen en geld teruggestord gekregen :))
28 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Queens
Hello, thank you for the feedback. We apologize for the return complications - we are trying our best to solve the long delivery period with the carrier. We refunded you for the order today - please check your email inbox, where you can find more info along with a discount code for your next purchase. Best, Queens
Good service and good price
Good service and good price. The package was delivered quickly
23 februari 2023
Antwoord van Queens
Hello, thank you for the review, we love to hear this. Enjoy your new purchase and have a great day! Queens
Omdat het pakketje vanuit Tsjechië…
Omdat het pakketje vanuit Tsjechië moest komen was ik in het begin een beetje huiverig. Maar binnen 5 dagen lag het gewoon op de deurmat. Perfect!
3 februari 2023
Antwoord van Queens
Thank you for your positive review! Have a nice day ♥ Queens
Helemaal prima
Ik was onzeker over de levering van mijn pakketje omdat het toch best van wer moest komen en de eerste status update ervan was een beetje gek. 5 dagen later was mijn pakketje in prima staat gewoon bij mij thuis afgeleverd! Hartstikke tevreden mee
7 januari 2023
Antwoord van Queens
Hi there, thanks for the review! We're looking forward to your next time shopping with us! Queens
Fast delivery and good quality
1 januari 2023
Antwoord van Queens
Hello, thank you for the feedback, we appreciate it. Have a great day, Queens
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.