Ook ik had de robotstofzuiger besteld. Wilde hem retour sturen maar heb inmiddels 6 keer gemaild, proberen te bellen maar krijg geen respons helaas.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Robot stofzuiger veel te laat ontvangen; doos zwaar ingedeukt. Het apparaatje eruit gehaald en geprobeerd. Leek te doen, maar ik had er weinig fiducie in. Keurig gemeld en exact volgens de retourafspr... Toon meer
Waardeloos ! Niet betrouwbaar ,niet bereikbaar ! Ik heb een robotstofzuiger besteld na vele mails werd na 2 maanden eindelijk ontvangen in een beschadigd verpakking, Ik heb het opgeladen en uitg... Toon meer
Ik kan geen 0 sterren geven. April robot stofzuiger besteld, begin mei aangekomen in Luik, en nooit meer verder gekomen. Telefoon hebben ze niet, mail beantwoorden ze niet en invulformulier op... Toon meer
Product kan je niet retour sturen
Slechte service ik heb mijn product ontvangen, is alleen niet naar wens ik mail direct om dit product retour te sturen. Krijg ik het antwoord is niet mogelijk dus ik vraag waarom niet. Tot op heden nog steeds niks gehoord we zijn nu 1 maand verder. Zeer slecht!!! Hebben ze geen telefoonnummer
Zelfde ervaring
Zelfde ervaring, op 9 mei robotstofzuiger besteld 69 Eur. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Ik moet geloven dat het idd oneerlijke praktijken zijn.
Geen antwoord op mails. De track and tracing toont dat ie nog in China zit. Ik geraak er ook niet verder mee dan dat.
Eigenlijk 0 sterren
Eigenlijk 0 sterren. Geleverde robot stofzuiger is niet degene uit het promo filmpje. Werd geleverd via Ali Express, daar kost deze €25, bij Quicktronix €70 betaald. Maakt herrie en kan niet wat er wordt beweerd in de tekst en fimpje. Klantenservice geen reactie. 3x mail gestuurd. Dus helaas ingetrapt..
Een Super robot one stofzuiger besteld
We zijn nu 12 juni. Ik heb vorige maand op 5 mei een Super robot one stofzuiger aangekocht en deze tot op vandaag nog steeds niet ontvangen. Al verschillende mails gestuurd en vandaag via het contactformulier op hun website een bericht gestuurd. Nergens wordt erop gereageerd. Als ik het traceringsnummer ingeef wordt er vermeld dat het op weg is naar Belgie. Als ik op de website van Quicktronix het bestelnummer ingeef zeggen ze dat het pakket "deliverd" is maar ik heb totaal niks ontvangen. Het wordt met Bpost geleverd staat er, maar ik heb van Bpost niks ontvangen en zij sturen normaal een mail wanneer ze het pakket gaan leveren. Ik werk veel samen met Bpost en zij leveren heel correct.
Ik ga een klacht neerleggen bij Testaankoop.
Het is de eerste en de laatste keer dat ik nog iets bij dit bedrijf bestel. Oplichters zijn het.
GEEN ZAKEN MEE DOEN!
Ze leveren waardeloze Chinese rommel, met vertraging en voor veel te veel geld. Dus iedereen stuurt dat terug. Maar je geld komt niet retour..
Lijken vooral via Instagram advertenties te werken.
Ze zeggen dat ze officieel Cybrand BV heten, gevestigd, Philipssite 5b, bus 1, 3001 Leuven
België. Soms zeggen ze dat het Kessel heet ipv Leuven.
Onvindbaar bij zowel de Nederlandse als de Belgische KvK. Na lang zoeken op internet (uiteraard niet op hun eigen site) een tel. nr gevonden: +32485376201. Daar zit een anoniem antwoordapparaat achter..
Retourzendingen komen wel gewoon aan bij ze, blijkt uit de track&trace.
Trap er niet in.
google: meldpunt fraude intypen
google: meldpunt fraude intypen
om deze fraude te melden: open alles wat je over hen hebt, je moet url's doorgeven en screenshots
Wees gewaarschuwd
Als je overweegt om bij Quicktronix te bestellen, lees dan vooraf de retourinformatie heel goed door. Bij de producten staat informatie die je op het verkeerde been zet. "Niet tevreden, geld terug", betekent bij dit bedrijf heel wat anders. In de retour voorwaarden staan allerlei beperkingen. Allereerst moet het product ongebruikt zijn, hoe weet je dan of het naar behoren werkt en je wel of niet tevreden bent. Vervolgens geldt retour niet voor aanbiedingen. Mijn product werd veel later geleverd dan in eerste instantie gemeld was, maar hierover ben ik nooit geïnformeerd. Daarom wilde ik het product retour sturen. Het bedrijf bepaalt of er sprake is van een retour mogelijkheid, hetgeen in eerste instantie geweigerd is. D.m.v. diverse mail uiteindelijke het product toch retour mogen sturen, waarbij wel gemeld werd dat terug storten van de betaling niet vanzelfsprekend was. Het product moest eerst door het bedrijf beoordeeld worden. Het retour sturen moest met een Track en Trace code naar België (niet goedkoop). Uiteindelijk wel mijn geld terug gekregen. Laat je niet in de luren leggen door alle mooie reviews, denk goed na als je een product eerst uit wilt proberen, dan ben je namelijk bij dit bedrijf aan het verkeerde adres.
3 in 1 lader heeft geen adapter
3 in 1 lader besteld. Vele emails gestuurd en na 7 weken ontvangen. Er zit geen adapter bij en moet nog circa 20 Euro investeren in een adapter. Op de website staat dit nergens vermeld. Heb nogmaals een mail gestuurd om de lader te retourneren en mijn geld terug te krijgen.......geen reactie.
Het email adres wat ze gebruiken klinkt niet echt professioneel: 3puyIa5uxY at trengomail.com
Een videodeurbel besteld
Een videodeurbel besteld. Eindelijk na 3 mnd een levering. Alleen het artikel was niet compleet en daar tig klachten overgestuurd naar quicktronix.
Echter een paar keer antwoord gekregen maar ze lossen niets op. Ik heb wel rond 50 euro betaald. Dus wees gewaarschuwd bestel nooit iets bij quicktronix. Wat een oplichters. Ik snap niet dat ze die site niet uit de lucht halen. John
Ik kan geen 0 sterren geven.
Ik kan geen 0 sterren geven.
April robot stofzuiger besteld, begin mei aangekomen in Luik, en nooit meer verder gekomen.
Telefoon hebben ze niet, mail beantwoorden ze niet en invulformulier op website hoor je ook niets op.
Betwistingsformulier voor teruggave van mijn geld ingevuld op ics website
Nu afwachten
Maar koop hier niet, want het lijken oplichters.
Waardeloos
Waardeloos! Waarom moet je toch een ster geven om een review te geven? Wat zijn we toch stom om er in te tuinen om bij zo'n louche bedrijf zo'n prulding te kopen.
Voor degenen die hem.nog niet hebben ontvangen is er niks verloren hoor. Alleen je geld. Ben al.meer dan een week aan t mailen voor het adres.
Verdient geen enkele ster
Verdient geen enkele ster. Eind april robotstofzuiger besteld. Nog altijd niks ontvangen. Krijg geen antwoord op mail of Facebook. Weet dat ik niet de enige ben, maar heeft iemand raad of ik hier iets tegen kan doen? Ik ben namelijk van België 😢🤔😔
Hier het volgende slachtoffer van deze…
Hier het volgende slachtoffer van deze oplichters. Robotstofzuiger besteld eind april en tot op heden niets ontvangen. Idem mails over vertraging en track and trace die levering aangeeft. Geduld is meer dan op met dit bedrijf. Dan maar aangifte doen en hopen dat al de gedupeerden hun geld ooit terugzien.
Opgelet echte oplichters
Op 27/04 een robotstofzuiger besteld. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Volgens hun track en trace code zou hij afgeleverd zijn. Volgens de code bij B post is hij nog steeds in China. Al diverse mails gestuurd. Op d eerste 2 mails de reactie gekregen dat t pakket vertraagd was. Volgens mij is dit hun standaardantwoord om de mensen te sussen. Op de volgende mails geen reactie meer. Hun hoofdzetel zou gevestigd zijn in 3010 Kessel-lo. Navraag gedaan bij de inlichtingendienst om aan een tel nummer te raken. Geen firma gekend op dit adres. Hun e mail adres is dan weer met .nl
Indien we geen reactie krijgen zullen wij, net zoals veel mensen hier, verplicht zijn klacht in te dienen. Dit zijn echte oplichters. Zelfs 1 ster is nog teveel.
Kleine drone gekocht
Kleine drone gekocht, maar ik wacht nog steeds op mij bestelling. Wel netjes een e-mail ontvangen dat door covid 19 dat er vertraging in mij bestelling zou zijn. Via aftership een app kon ik mij bestelling volgen. Maar in 1 keer liep het dood.. ik kan het pakketje niet meer tracen...
Wacht nog een week... dan ga ik aangifte doen. 8-6-2020 inmiddels kan ik wel weer mij bestelling tracken! Het is aan pos.nl overhandigd.
Zoals velen anderen ook zo dom geweest om…
Zoals velen anderen zo dom geweest om een robotstofzuiger te bestellen. Ik heb het pakket niet eens geopend aangezien ik wist dat het product totaal niet de waarde is zoals zij doen blijken. Op mail reageren ze niet. Op Facebook berichten eerst wel maar dat is ook voorbij. Ik ga ook aangifte doen.
Hier ook een gedupeerde.
Hier ook een gedupeerde.
Robotstofzuiger bestelt, wat een prulding! Via facebook krijg je contact, maar via de mail is het waardeloos. Al een maand aan het mailen en doen, maar krijg geen reactie of steeds een standaardmail. Ben er helemaal klaar mee! Ga ook aangifte doen, wat een oplichters!
Miskoop
Ik heb jullie verschillende malen mail gestuurd dat ik mijn quicktronic binnen 14 dagen wil retourneren, en geld terug wil. Kreeg daar geen reacties op van jullie. Heb afgelopen zaterdag aangetekend teruggestuurd. Nu zie ik via Track en trace dat jullie het weer aan mij hebben teruggestuurd. Geen stijl.
Wil zoals jullie beloven, geld terug.
Groet Marja Keijzer
Half april besteld nog steeds niets…
Half april besteld nog steeds niets ontvangen, ze reageren niet. Mail met bestelling ontvangen en bestelling volgen en toch niets ontvangen. Aangifte enz doen is een hoop werk. Ze advertereerden op instagram en misschien ook facebook, Dan moet facebook hier toch wat aan doen. of is het programma opgelicht een optie. Ik had eerder op klachten moeten zoeken.
Is eigenlijk geen sterren waard
Is eigenlijk heen sterren waard
Bestel je een robots stofzuiger is het een prul ding van uit China of zo
Uitgezocht en daar worden ze verkocht voor nog geen 30 euro
Via Messenger een reactie gehad dat ik spoedig een nieuwe zou krijgen Ja ja maar geloof er niks van
Als ik dreig met een advocaat en Kassa krijg ik te horen dat ik niet zo moet zeiken en dreigen whahahaha
Maar goed dat ze mij niet kennen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








