Ben zeer tevreden over alle medewerkers van de klanten service
Je krijgt altijd anwoord
Ben een zeer tevreden klant en kan een ieder aanbevelen

Prachtige rolgordijnen op maat. Koordje erbij was te kort, dus even gebeld. Geen probleem, wordt nageleverd. Dank!

Door de vriendelijke en snelle afhandeling van ons product met gebreken, die meteen kosteloos vervangen wordt.

Via de site van Tuiss Raamdecoratie een zeer voordelig rolgordijn gekocht.
Zoals beschreven werd het rolgordijn op de aangegeven tijd verzonden.
Er was een probleempje met de pakketdienst die na een zeer prettig telefoongesprek met een medewerkster van Tuiss opgelost werd.
Het rolgordijn is van zeer goede kwaliteit en heel simpel op te hangen, zonder boren, plakken of andere manieren.
Bedankt voor de goede service.
Heeft u een rolgordijn of gordijn nodig kijk dan eerst even bij Tuiss Raamdecoratie NL op de site.

Na aankomst bleek de kleur van jaloezieën toch niet wat we hadden verwacht. Gebeld met klantenservice en ze hebben ons behulpzaam geholpen en kostenlos omgeruild .

Super service en klantvriendelijk. Zeer meedenkend en oplossingsgericht. Goede kwaliteit producten.

Als het om service gaat dan geef ik een 10 gewoon super netjes geregeld

Drie rolgordijnen besteld, bij elkaar zo’n € 400. De aangegeven levertijd werd ruim overschreden zonder enige berichtgeving. Na een mail kregen we plotseling een trackingnummer van UPS waarna het alsnog een ruime week duurde voordat het pakket werd overhandigd aan de koeriersdienst.
Een van de drie rolgordijnen werd bij ons geleverd met losse draden.
Direct doorgegeven aan de klantenservice maar zij reageren wederom niet, ondanks diverse herinneringen.
Erg teleurgesteld in Tuiss, sterke afrader!

Super service en snelle beantwoording van de telefoon

Ik heb de stick2fit lamellen, wat een uitkomst!! Ben er zooo blij mee. Had er 2 stuks besteld, vandaag ontvangen en zojuist voor mijn andere ramen ook besteld. Echt een aanrader!

Super nette regeling, nadat er met bestelling een verkeerde maat is doorgegeven. Ook eerder al besteld, mooie kwaliteit voor de prijs.

We hebben voor het hele huis raam decoratie besteld. Voor de keuken rolgordijn die je kunt afnemen met een natte doek.
Voor de slaapkamers gordijnen en voor een zolder raampje plissé gordijn. We hebben net overal kunststof kozijnen laten plaatsen dus waren echt op zoek naar raamdecoratie die je niet hoeft te boren. Helaas was de plissé gordijn niet goed want de raamplinten waren geen 90 graden maar lopen wat schuin af dus kunnen ze er niet op. Dat vond ik niet echt goed aangegeven bij de beschrijving. Dikke pech want is op maat besteld. Wel boden ze telefonisch 50 % korting aan bij een volgende bestelling. En of ik dan even de raamplinten wil fotograferen en wil mailen voor een andere oplossing maar daar heb ik helaas nog geen reactie op gehad. Daar wacht ik nog steeds op want daar hebben we nu niks voor het raam.
En bij gordijnen in een kamer zaten er kleine gaatjes in. Dit heb ik ook gemeld dus ze hebben gelijk geregeld dat ik nieuwe krijg. Al met al toch tevreden. Maar dat van die plissé gordijnen moet nog opgelost worden dus daarom 4 sterren.

Na de maat goed door gegeven te hebben en perfect op maat gemaakt hangt de jaloezie perfect top👍

Snelle levering, goede service voor- en achteraf. Problemen snel opgelost. Product top!

Ik had een fout gemaakt met inmeten van 2 van de 8 plissé gordijnen die ik had besteld. Omdat we aan het verbouwen zijn heb ik dat niet binnen de 14 dagen gemeld omdat ik ze nog niet kon ophangen. Dat was geen enkel probleem. Er worden meteen nieuwe voor mijn gemaakt in de goede afmetingen.
Het zijn mooie gordijnen, ik ben er blij mee. En heel makkelijk om te monteren

Het durde even voor het binnen was maar het was perfecte kwaliteit en heel goed opmaat kan het zo ophangen hartelijk dank daar voor.

Zeer tevreden met de kwaliteit van de plissé gordijn.

Helaas van twee jaloezieën de hoogte verkeerd doorgegeven. Mailtje gedaan naar Tuiss en dezelfde dag al reactie dat ze nieuwe zouden opsturen (dankzij de meetgarantie). Echt top! De jaloezieën zijn ook prachtig en een goede prijs/kwaliteitverhouding.

Matige klantenservice. In 2023 hebben wij een rolgordijn gekocht waar we erg tevreden over waren. Daarom wilden we voor een andere kamer exact hetzelfde rolgordijn opnieuw bestellen. Tot onze verbazing bleek dit ineens niet meer mogelijk, met als reden dat er geen afwijkende maten worden geproduceerd.

Dit vinden wij vreemd, aangezien wij eerder wél een afwijkende maat hebben kunnen bestellen (235 cm breed in plaats van 200 cm). Toen ik hierover doorvroeg, kreeg ik geen duidelijke uitleg, bijvoorbeeld dat dit beleid inmiddels is veranderd.

Daarnaast werd er op een gegeven moment helemaal niet meer gereageerd op mijn e-mail, wat teleurstellend is.

Op de website zie ik bovendien nu andere materialen binnen dezelfde kleurgroep die wél in grotere maten beschikbaar zijn. Het was fijn geweest als dit proactief was aangegeven of als alternatief was aangeboden binnen dezelfde actie (Koningsdag 2026).