Radiatordepot Reviews 

Opgelet hier: laat je niet verleiden door de goedkope prijs want er wordt NIET geleverd en je krijgt geen gehoor op je mails !!!! Ik heb hier op 19/01/25 2 radiatoren besteld en betaald uit stock ! maar tot op vandaag niets ontvangen. Heb op mijn mails 1x de melding gekregen dat deze niet op stock waren (ondanks dat deze nog steeds uit stock worden aangeboden !) en de vraag om een ander type te kiezen. Het andere type kon ik echter niet gebruiken dus heb ik gevraagd om mijn bestelling te annuleren en mij terug te betalen maar sindsdien totaal geen antwoord meer van deze firma. Deze is dus totaal onbetrouwbaar !! Ik heb nu via een ander kanaal een officiële claim ingediend

Prima service, telefonisch netjes mijn vragen beantwoord. De levering verliep soepel, op de hoogte gehouden via de mail en een half uur vantevoren gebeld door Delano.

Product had langere levertijd dan op de website vermeld. Door klantenservice goed opgepakt en duidelijkheid gekregen. uiteindelijk toch binnen gestelde tijd product geleverd. Klantenservice is mogelijk wat onderbemand maar het is een betrouwbaar bedrijf en doen wat ze beloven.

Abdel heeft mij heel goed geholpen! Ik raad iedereen aan om hier zijn radiator te kopen.

Top service! Ik ben goed geholpen, hele vriendelijke personeel!

Wat een lieve mensen allemaal. Heel professioneel geholpen. Dankjewel!

Onlangs een huis gekocht en alle benodigdheden zijn zsm geregeld. Alles is ook snel binnen geplaatst.

Super goede service en super vriendelijke mensen.

Na veel problemen met levering en van het kastje naar de muur gestuurd te worden uiteindelijk super geholpen door Abdel. Opeens geen gezeur, maar meteen actie.
Super bedankt Abdel, jij weet hoe je klanten tevreden krijgt!

Snelle service en vriendelijk top personeel!

Vriendelijke en warme ontvangst. Snelle en goede service op maat.
Aanrader!!!

Snel en behulpzaam

Keurig en aardig personeel. Duidelijke uitleg over wat ze kunnen bestellen en leveren en goede prijzen. Verder een leuke gezellige sfeer en goede koffie.

14 februari designradiator besteld. Levertijd was 5 á 10 werkdagen. Met de bestelling direct de bevestiging en factuur ontvangen (23.00 uur.) Vanaf toen werd het stil. Na enkele (werk)dagen een mail gestuurd waarop niet werd geantwoord. Na 14 (werk)dagen nogmaals een mail gestuurd waar wederom niet op werd geantwoord. Ben nu 16 (werk)dagen verder, bijna 4 weken, nog steeds geeft Radiatordepot geen sjoegem. Ik heb mijn verlies al ingecalculeerd maar laat het er niet bij zitten. Radiatordepot als julllie dit lezen: COSTUMERCARE!!!!!!!! Ontzettend veel spijt van deze bestelling tot nu toe. Mijn tip aan toekomstige klanten, shop een deurtje verder ;-).

Radiator besteld weken niets gehoord kontakt via mail loopt stroef bellen lukt niet zelfs bericht inspreken wat wel gevraagt wordt lukt niet na lang wachten en drie keer verkeerde lever datum te hebben door gekregen eindelijk ontvangen maar nu ontbreeken de montage beugels die er wel bij zouden zitten en ook zitten er achter op de radiator geen beugeltjes waar ik hem aan kan hangen ik zou zelf nog de L beugels kunnen halen maar zonder deze beugels kan ik hem niet ophangen dus al met al zeeeer slecht zoek aub een ander bedrijf .
Gr. Willem

1 dag nadat ik een review van 1 ster had geplaatst, kreeg ik opeens een sms bericht dat ze staan met een radiator voor mijn deur.Ik belde ze terug en ik kreeg te horen dat ze 6 februari komen. SMS was niet voor mij bedoeld maar voor andere klant.Voor de zekerheid doorgevraagd over de bezorg tijd (per email tussen 7.45-9.45) volgens meneer was dat onmogelijk, omdat ze nooit zo vroeg bezorgen. Het zou eerder rond 11 uur zijn.Helaas zijn ze niet om 11uur gekomen.Redenen, chauffeur heeft zich verslapen.Na 13uur was radiator geleverd maar niet in een vlakke uitvoering die ik had besteld maar in de goedkoopste uitvoering (€100 verschil). Volgens chauffeur dat was geen probleem omdat het alleen een design verschil is. De voorplaat ontbrak maar zou nageleverd worden. meteen contact met ze opgenomen en ze zouden dag later mij laten weten wanneer de rest word geleverd. 3 keer heb ik met ze contact opgenomen (email en sms)en om de nalevering gevraagd en steeds geen antwoord op.nu is er een radiostilte... O ja, er stond op geleverde radiator naam en adres van een andere klant. maar volgens de bedrijf was dat gewoon een foutje. gelukkig had ik via Klarna besteld en nu in de app gemarkeerd als incomplete bestelling.

Was eerst behoorlijk geschrokken van de reviews!!! Maar heb deze ervaring niet ervaren. Radiator werd inderdaad 2 dagen later geleverd maar wel gecommuniceerd wegens drukte. Dus tevreden klant

Ik heb jl. 17 Februari een bestelling gedaan en direct betaald volgens de website levering binnen 3 a 5 werkdagen nu
Nu 3 Maart maar nog steeds niets ontvangen en niets vernomen van Radiatordepot ook nog een mail gestuurd maar geen bericht terug ontvangen. Meerdere keren gebeld tijden in de wacht maar geen contact te krijgen. Ben ik nu opgelicht of zou het nog goed komen? Waar zit dit bedrijf in Ridderkerk. toch maar even een bezoekje brengen er rest mij geen andere keuze. Als de eigenaar dit bericht leest graag even direct contact met mij opnemen. Factuur nr RDI2503546 Zie mail.