Radiatordepot Reviews 

163
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 maart radiator bekleding besteld en betaald. Tot op de dag van vandaag geen reactie,berichtje of levering.op de mail word niet gereageerd. Vandaag maar weer mail verzonden. Even wachten is niet zo e... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

na mijn vorige slechte review, contact gehad met dennis. dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen. komende zaterdag zal er levering plaats vinden update: levering is plaats gev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!! Zeer goede ervaring tot nu toe, ze leveren de radiatoren zeer snel naar Belgie. Ik krijg daar ook gratis bevestigingsmateriaal bij. Ze zijn telefonisch & per mail zeer makkelijk ber... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op 21 januari een radiator besteld. Gemaild met vraag wanneer geleverd wordt. Zou 16-2 gebeuren, maar niet geleverd. Nu niet meer bereikbaar, zowel telefonisch als per mail niet. Website onbekend. Up... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(163)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEN IK OPGELICHT ???

ORDERNUMMER RD2503496 - al weken aan het wachten op onze bestelling. Telefonisch contact onmogelijk, ofwel wordt er niet opgenomen, ofwel worden we eindeloos in wacht gezet. We krijgen heel sterk het gevoel opgelicht te zijn.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

7/2/2025 heb ik een radiator besteld en betaald bij radiatordepot. Deze zou binnen 3 - 5 werkdagen geleverd worden. Na 10 dagen een mail gestuurd, die nooit beantwoord is.
Hierna nog een aantal keren gebeld. Hij gaat direct naar een bandje om voicemail achter te laten, maar ook deze staat uitgeschakeld. Contact opnemen lijkt dus onmogelijk!!
Ik zou graag alsnog in contact komen, om dit netjes op te lossen. Ik voel me opgelicht!!
Ordernr: RD2503456

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb reeds bestelling geplaatst…

Ik heb reeds bestelling geplaatst 14/01/2025 nog altijd geen antwoord op mijn mails en de telefoon nemen ze niet op
Ik heb ook gevraagd voor mijn geld terug te storten maar ook dat gebeurt niet!!!!

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Van negatief naar positief

Hoe een negatieve ervaring omgezet kan worden in iets positiefs. Dennis & Team succes met het bijbenen van de harde groei & hopelijk het nu juist fixen van de telefoonlijn & nummer. Waarbij ik de eerste maand van mijn bestelling op geen enkele manier contact kon krijgen - via een recensie hier - contact gehad met Dennis, Daarna liep alles soepel. Omdat het bestelde model niet beschikbaar was een ander model ontvangen.Met goedkeuring. En nog op tijd ook want morgen heeft de aannemer hem nodig. Ach beetje spanning zorgt dat je voelt dat je leeft. Nog veel te leren en verbeteren bij de radiatordepot. Maar keurig de situatie opgelost.

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Radiatordepot

Antwoord van Radiatordepot

Goedemorgen,

Zou u het ordernummer kunnen geven dan neem ik even contact met u op zodat we dit kunnen oplossen.

Groet,

Radiatordepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Ik had met spoed een radiator nodig. Ik heb gebeld en ik kon direct langskomen om de radiator op te halen. Je word enorm vriendelijk ontvangen en zorgen dat je snel weer buiten staat. Ik had per ongeluk een verkeerde maat besteld en ook dit wel zeer snel opgelost. Zoek je een radiator, ga dan zeker naar radiatordepot in Ridderkerk.

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel
Wat een ellende, keer op keer niet kunnen leveren, keer op keer beloven dat de radiators onderweg zijn, dat ik nu de juiste persoon spreek.
Na 2 maanden!!! wachten krijg ik te horen dat er iets mis is in de fabriek dat ze niets kunnen leveren...echt ongelofelijk ongeorganiseerd zooitje, ze verwijzen intern naar elkaar, beloven vanalles, maar als het niet lukt noemen ze dat overmacht??,
Bestel hier echt niet want echt alles maar dan ook alles gaat hier mis dus als je de gok waagt, houd er dan rekening mee dat het zeer waarschijnlijk anders loopt en als het anders loopt geeft echt niemand thuis.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos! Goederen zouden binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Spullen werden niet geleverd en ik hoorde niets van het bedrijf. Toen ik belde kreeg ik achter elkaar de volgende redenen te horen: eerst zou de lading niet gekomen zijn, toen was het druk geweest en daarna bleek mijn product helemaal niet op voorraad.

Heb de bestelling geannuleerd en zou binnen enkele dagen mijn geld terug hebben. Na 16 (!) niets ontvangen en er wéér zelf achteraan gemoeten.

Tel daar de uiterst laconieke houding van de medewerkers bij op en dan kom je tot deze review.

Tip: lekker je spullen kopen bij Warmteservice!

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een update na een eerder review…

Dit is een update na een eerdere review omtrent de levering. Na de review is er vlot contact opgenomen en zijn de 4 radiatoren alsnog bezorgd. Echter 3 van de 4 vlakke platen werden niet meegeleverd. De chauffeur verzekerde me dat hij dat telefonisch zou regelen. Hij heeft inderdaad gebeld, maar nu 3 weken later nog niets vernomen.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

radiatordepot soms moet je ook de andere kant van het verhaal horen

radiatordepot
ik heb hier 3 radiatoren als installateur
besteld
tevens naar meerdere telefoon geprobeerd om contact
te krijgen was niet gelukt ik schrok van de reviews
en ik ben in de auto gesprongen naar het adres in ridderkerk gereden hier heb ik de eigenaar gesproken en deed zijn verhaal hij was van 3 bestellingen per dag naar 100 bestelling per dag ik kreeg een bak koffie aangeboden en mijn bestelling werd verzameld
echt waar een zeer nette zaak helaas onbemand
zo als heel nederland dit probleem heeft
kwalitatief goede spullen en echt netjes geholpen
succes met jullie zaak en hopen op goed personeel
vriendelijke groet
visbeeninstallatie&afbouw

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service of ben ik opgelicht?

Radiator besteld en BETAALD op 03/02/2025 op de site stond voor de radiator na 4a5dagen leveren .we zijn 2 weken later nog niets geleverd.Ik heb 1 maal van de vele vele keren bellen iemand aan de lijn had die ging navraag doen bij de planner en dan terug bellen.Maar ja nog niemand gehoord. Voor inlichtingen om te kopen word wel gereageerd op mails.eenmaal besteld en betaald blijf je in de koude zitten.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling van 26 januari nog niet geleverd

Op 26 januari, dus twintig dagen geleden, bestelling geplaatst en betaald. Van die beloofde 3-5 dagen levering, niks van te horen. Op mijn mail van 5 februari heb ik ook geen antwoord gekregen. Telefoneren heeft ook niet geholpen want het antwoordt niemand. Ik vind dit geen goede manier om te handelen en hoop dat er snel iets gaat veranderen.

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog geen 1 ster waard

Nog geen 1 ster waard. Maandag radiator besteld omdat ik het snel wou. 3-5 werkdagen. Wat een leugen. Ik ga ivm de levertijd (oplichting) niet na komen verdere stappen ondernemen bij bevoegde instanties. Gemail niks vernomen. Antwoorden op telefoon doen ze ook niet. Nooit meer!!!!

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is tot niet meer van deze tijd?!!

Vorige week zondag 2-2-2025 2 radiatoren besteld op jullie site, 3 tot 5 werkdagen levertijd.

Tot op heden nog niks geleverd gekregen, we hebben jullie al een mail gestuurd, 10x geprobeerd te bellen maar "we are closed" DRAMA. Anno 2025 nog zo'n slechte service leveren...

En nu geen reactie geven van "bel mij even ik wil dit oplossen' want jullie zijn gewoon niet bereikbaar!

Of geld terug of een goede oplossing! En bel mij maar!

Bestelling gedaan door Dennis uit Stadskanaal

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weken geleden een radiator besteld…

3 weken geleden een radiator besteld welke tussen de 3 en 5 werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden niets ontvangen. Helaas wordt er op de mail niet gereageerd en ook telefonisch krijgen we geen gehoor.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer