Radiatordepot Reviews 

163
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 maart radiator bekleding besteld en betaald. Tot op de dag van vandaag geen reactie,berichtje of levering.op de mail word niet gereageerd. Vandaag maar weer mail verzonden. Even wachten is niet zo e... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

na mijn vorige slechte review, contact gehad met dennis. dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen. komende zaterdag zal er levering plaats vinden update: levering is plaats gev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!! Zeer goede ervaring tot nu toe, ze leveren de radiatoren zeer snel naar Belgie. Ik krijg daar ook gratis bevestigingsmateriaal bij. Ze zijn telefonisch & per mail zeer makkelijk ber... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op 21 januari een radiator besteld. Gemaild met vraag wanneer geleverd wordt. Zou 16-2 gebeuren, maar niet geleverd. Nu niet meer bereikbaar, zowel telefonisch als per mail niet. Website onbekend. Up... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(163)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Radiator netjes geleverd

Radiator netjes geleverd, klein beetje vertraging gehad ivm de planning van de levering maar netjes bezorgd tegen misschien wel de scherpste online prijs. Zeer tevreden 👍

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht…

Ik baal zo erg dat ik niet eerst de reviews heb gelezen. Paar keer geprobeerd te bellen, maar krijgen geen gehoor. Geen antwoord op mail en de “live chat” werkt niet eens. 3 tot 5 werkdagen levertijd klopt niet en je hoort na bestelling niets meer. Ik voel me opgelicht

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Goed contact gehad met 1 van de verkopers die mij goed op weg heeft gehlopen.
Daarna gelijk besteld en snel geleverd.
30 minuten voor levering werd ik nog netjes even opgebeld door de bezorger dat hij er bijna was.

Radiatoren zien er verder goed en strak uit super blij mee AANRADER

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slecht bereikbaar incompleet artikel

Allereerst slecht bereikbaar op mail wordt niet gereageerd,telefoon wordt sporadisch opgenomen.Radiator besteld op de site voorradig in magazijn niet voorradig geen bericht dat deze niet op voorraad was en dus langere levertijd.Na zelf contact opgenomen te hebbendus wanneer deze levering plaats zou vinden werdt duidelijk dat de radiator niet op voorraad was.Toen maar i.pv c6 een c4 in overleg besteld deze was wel op voorraad 5 dagen levertijd.Radiator netjes bezorgd door twee mensen,maar wat bleek bij openmaken van de verpakking geen ophangbeugels bijgeleverd en op de radiator zelf ook geen bevestiging beugels dus kan er helemaal niets mee.Waardeloos ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen.
Update:
Na contact met klantenservice probleem opgelost,en excuses gemaakt verkeerde beugels opgestuurd.Gelijk de goede beugels opgestuurd volgende dag in huis.
Als je ze eenmaal aan de lijn hebt lossen ze het keurig en snel op.
Uiteindelijk toch nog tevreden.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Topkwaliteit radiatoren en…

⭐⭐⭐⭐⭐ Topkwaliteit radiatoren en uitstekende service!

Dit bedrijf biedt een uniek assortiment radiatoren van topkwaliteit tegen zeer scherpe prijzen. We waren vooral verrast door de innovatieve ontwerpen en de uitstekende warmteafgifte van de radiatoren. Daarnaast werden we onwijs goed geholpen door Kylian. Dankzij zijn creatieve ervaring en deskundig advies hebben we precies de juiste radiator gevonden die perfect bij ons interieur past. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en stijl!

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weken geleden radiatoren besteld

3 weken geleden radiatoren besteld. Er stond bezorging tussen 3-5 werkdagen, tot op heden NIETS vernomen. Wij hebben gemaild, geen antwoord. Meerdere malen gebeld, waarbij je dan te horen krijgt "Our offices are closed, try again later". OPLICHTERS.

-even een reactie op jouw reactie Dennis: hoe moet ik je bellen als jullie lijnen steeds gesloten zijn?

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Radiatordepot

Antwoord van Radiatordepot

Goedemiddag,

Zou u ons nog een keer willen bellen zodat ik dit direct voor u kan oplossen.

Goet,

Dennis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met mijn ervaring bij…

Zeer tevreden met mijn ervaring bij Radiatordepot! De website is overzichtelijk, het bestelproces verloopt soepel en de keuze is enorm. De radiator werd snel geleverd, goed verpakt en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de klantenservice is top: vriendelijk, behulpzaam en snel in het beantwoorden van vragen. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen. Een aanrader!”

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie en snelle levering

Goede communicatie via de mail, deskundig advies gehad en daarna besteld. Enkele dagen later was mijn bestelling netjes geleverd. Vooraf een email ontvangen met dag en tijd indicatie. Kortom een echte aanrader.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service snelle levering

Top service en snelle levering, de volgende dag geleverd door Bryan de bezorgen die mij netjes vooraf belde dat hij er over een uurtje zou zijn.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 22 januari bestelling geplaatst

Op 22 januari bestelling geplaatst. Tot op heden niks meer gehoord na de bevestigingsmail na de betaling. Levertijd van 3-5 werkdagen. Telefoon wordt niet opgenomen. Dringend verzoek contact op te nemen met mij!

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

na mijn vorige slechte review

na mijn vorige slechte review,
contact gehad met dennis.
dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen.
komende zaterdag zal er levering plaats vinden

update: levering is plaats gevonden.

het verdient geen schoonheid hoe dit bedrijf communiceert, wijze les om de spullen gewoon afhalen bij hun vestiging.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte afhandeling bestelling

Oktober vlakke paneelradiator bij radiatordepot besteld. na vertraging deel van de bestelling geleverd, enkele malen gebeld en de rest zou uitgeleverd worden. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen! Meerdere malen geprobeerd te bellen en mailen, maar wordt niet opgenomen noch mijn mail antwoord. Zit nu met een radiator zonder beplating en ophangbeugels. Waar ik niets mee kan. Vrees dat ik kan fluiten naar me spullen. Slechte service. Dus let op en denk na voordat je een bestelling plaatst!!

Update: ben benaderd dat de onderdelen binnen zijn gekomen en dat ze directe aangeboden zouden worden voor verzending. Dit is inmiddels al weer 3 weken geleden, en tot opheden heb ik nog niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd ook hier wordt niet op gereageerd.!

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet bestellen bij hen

2 weken geleden radiator besteld. Na betaalbevestiging niets meer gehoord. Meermaals gemaild, zonder antwoord. En bij het bellen neemt niemand op. Ik vrees dat wij noch de radiator, noch ons geld zullen terug zien. absoluut schandalige service

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt niet geleverd en er wordt niet gerageerd op mail

Bestelling geplaatst, maar er wordt niets geleverd ... op e-mail wordt niet gereageerd, niet bestellen hier dus, dit zijn OPLICHTERS!!

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Radiatordepot

Antwoord van Radiatordepot

Zou u ons even kunnen bellen zodat we dit kunnen oplossen voor u kan u namelijk niet vinden in het systeem

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongezien slechte service!

2 afdekplaten voor radiatoren besteld op 2 januari 2025 tot op heden niets van deze site gehoord. Ondertussen al 3 mails verstuurd niets terug gekregen en meerdere keren proberen te bellen waar ik niemand aan de lijn krijg. Heel triestig allemaal!

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit bestellen hier!

Nooit bestellen hier!! Heb een maand geleden een bestelling gedaan met in het groot op de website levertijd 3 tot 5 dagen. Na een maand nog niks ontvangen. 10 mails gestuurd en krijg er geen antwoord op. Na 6 keer bellen nemen ze eindelijk op en lachen het gewoon weg en beloven me te leveren op een datum tussen 10h en 15h. Heel de dag speciaal thuis gebleven ervoor en natuurlijk niemand of niks gezien. Terug contact proberen te nemen en natuurlijk weer geen antwoord. Dus mensen let op! Bestel hier nooit iets. Het kan goedkoop lijken maar als je niets krijgt en je geld kwijt bent is het duurder... dan betaal ik liever meer voor goede service

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer