Radiatordepot Reviews 

163
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 maart radiator bekleding besteld en betaald. Tot op de dag van vandaag geen reactie,berichtje of levering.op de mail word niet gereageerd. Vandaag maar weer mail verzonden. Even wachten is niet zo e... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

na mijn vorige slechte review, contact gehad met dennis. dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen. komende zaterdag zal er levering plaats vinden update: levering is plaats gev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!! Zeer goede ervaring tot nu toe, ze leveren de radiatoren zeer snel naar Belgie. Ik krijg daar ook gratis bevestigingsmateriaal bij. Ze zijn telefonisch & per mail zeer makkelijk ber... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op 21 januari een radiator besteld. Gemaild met vraag wanneer geleverd wordt. Zou 16-2 gebeuren, maar niet geleverd. Nu niet meer bereikbaar, zowel telefonisch als per mail niet. Website onbekend. Up... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(163)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diverse mankementen

10 radiatoren besteld, 9 geleverd en met pijn en moeite de laatste 2 weken later gekregen. Ook 3 verkeerde radiatoren geleverd zonder ophangbeugels en ophangpunten...
Slechte lak., beschadigingen. Dit geintje heeft mij 300 euro zelf gekost om de klant tevreden te houden.

Doe nooooooooit zaken met dit bedrijf... beter paar 100 euro meer betalen bij een goed bedrijf dan deze kwakzalvers wat je uiteindelijk nog geld kost ook...

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIET JE BENT JE GELD KWIJT EN GEEN PRODUCTEN

Bestelling foutief geleverd en ontbrekende radiatoren. Vanaf dit punt gaat werkelijk alles compleet mis. Zeer slecht bereikbaar en er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Ondertussen al een maand bezig de juiste bestelling binnen te krijgen, al het vertrouwen is weg. Wil mijn geld terug van de ontbrekende radiatoren en voorzijdes, maar daar kan ik voorlopig vast ook naar fluiten met het beeld wat dit bedrijf laat zien. Mogelijk kunnen alle slechte reviewers die ik hier zie met soortgelijke klachten contact met elkaar opnemen en gezamenlijk naar de geschillencommissie stappen. Ik zal ook BOOS van Tim Hofman gaan mailen, willen meer mensen dit doen met dezelfde problemen?

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product geretourneerd

Product geretourneerd. De retour wordt niet geregistreerd terwijl het wel bij radiatordepot is geleverd en door hen is bevestigd dat ze de retour hebben ontvangen. De terugbetaling zou binnen drie werkdagen worden aangepast. Tot op heden is dit niet gebeurd.

Het bedrijf reageert niet op mails en is zeet moeilijk bereikbaar. Onderbezetting zou de ‘reden’ zijn. Dit is echt niet oke.

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service, geld kwijt …

Voor betaling wel enkele malen met iemand enthousiast kunnen spreken. 11 radiatoren besteld en betaald. Deze waren volgens website op voorraad. Zelf moeten aandringen en bellen wanneer de levering zou plaatsvinden. Want totaal geen communicatie. Nogmaals hierbij de bevestiging gekregen dat alles in stock was en een volledige levering zou plaatsvinden. Bij levering missen er 3 radiatoren. Geen bewijs en geen leveringsbon gekregen, bewijs van hoeveelheid levering hebben we gelukkig via camera's op de zaak en foto's. Hele slordige levering, materialen worden op de grond gesmeten zonder karton eronder of op pallet. Weeral zelf meerdere keren moeten aandringen, bellen om bewijs van niet geleverde goederen te krijgen. Er komt geen informatie wanneer de ontbrekende radiatoren binnen komen. Onze planning met werkmensen kan niet doorgaan, dus annuleer ik de laatste 3 radiatoren! Ze de telefoon niet op, geen antwoord via mail. Dus vanaf je betaling is er geen service meer en kost het je veel tijd en moeite om een deftig/correct antwoord te krijgen. Ze hebben vaak beloofd iets te laten weten maar laten niets weten. Dus ik ben ongeveer 820 € kwijt van de niet geleverde radiatoren. Dus geen aanrader, tenzij je geld door ramen en deuren wil gooien. Ik hoop dat ik hiermee anderen kan helpen om zich van veel ellende te besparen!

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Website ziet er goed uit maar na het…

Website ziet er goed uit maar na het bestellen begint de ellende.

Moeizame communicatie. Radiatoren geleverd zonder beugels. Bestelllingen worden niet uitgeleverd (zijn verdwenen uit systeem) ondanks betaald. Geen reactie op mails.. kortom een chaos.. kan het niet anders verklaren..

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service
Volgens de site binnen 3-5 dagen bezorgd maar als je het besteld komt de bestelling niet aan. Wanneer je belt houden ze je nog een paar dagen aan het lijntje. Onderbezetting is een van de grootste smoesjes van hen. eindstand na 2 weken order geannuleerd.

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na 10 dagen nog geen bestelling mogen…

Na 10 dagen nog geen bestelling mogen ontvangen. Niemand bereikbaar via de telefoon, geen reactie op e-mails.

Uiteindelijk iemand bereikt, en de radiator is bezorgd.

Blijf er wel bij dat de communicatie niet is zoals wij gewend zijn.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice

Goede klantenservice. Mijn vragen werden snel en vriendelijk beantwoord. Voldoende keuze en snelle levering. 👍

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (163 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer