Radius CONNECT24Reviews 

722
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The mobile watch has given our family great peace of mind as we can track exactly where mum is on the mobile app and can also see how active she has been with the step counter. Highly recommend. Servi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

At our initial enquiry the member of staff was very clear and very helpful. The user's experience has being very good - following a fall at home there was an immediate response. I would recommend R... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found the order process straightforward. Delivery of the alarm watch was prompt. It came with easy to understand instructions. My father was able to carry out the test call without difficulty. I ha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found arranging set up of my 24 hour connect watch very easy. Graeme was very helpful and explained everything I needed to know.Set up test was fine. However I phoned help line on Friday 22nd May t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Veiligheidsuitrusting leverancier
  2. Praatpaal
  3. Thuiszorg
  4. Thuishulp
  5. Ouderenzorg
  6. Telecommunicatieapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Peace of mind is knowing that someone is always there to help you or a loved one. Radius Connect 24 provides a personal alarm service to anyone who is concerned about personal well-being or home safety, or who may feel anxious about managing on their own.

Your call for help, always answered

Geschreven door het bedrijf

Your call for help, always answered
Our personal alarms are a discreet, quick and reliable way of getting 24/7 help at the touch of a button if you have an accident or emergency in your home. Our service gives users the freedom to live independently in their own home but with the knowledge that they have instant help if needed.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

722 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(722)

144 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From a very happy customer

I would highly recommend radius connect24 they are very helpful from the first phone call right though to the test call on the machine everything is so easy and straightforward and no hidden costs

15 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

peace of mind!…

the lady who I spoke to about setting up an account was so polite and took great care to make sure I understood what the whole process involved and she also made sure i had heard everything she said as I am slightly deaf.The actual packet containing the set up was with me within two days and I found the instructions easy to follow.Within 30 mins everything was set up and I have felt so much easier about things

6 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

24 hour Emergency Response only a button push away!

A keenly priced Personal Alarm from a company who isn't out to maximize profit from our older citizens. Just what we wanted for my father-in-law, a 24 hour monitored personal alarm that he can trigger if in any sort of difficulties whilst by himself. On our inaugural 'test' the locally based call handler responded immediately and was very empathetic with a much older senior citizen, reassuring him with her attention to detail and sympathetic clear annunciation. The whole family are very reassured with this provision of a 24 hour monitored personal alarm for the dearly treasured oldest member of our family, knowing that at any time an emergency response to him is only a button push away. The automatic fall detection is also a bonus and real comfort to the family.

31 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful staff

Very helpful staff. My mum's order arrived quickly and connection instructions were very easy. Extremely reasonably priced as well.

4 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple set up process and quick…

Simple set up process and quick delivery of the home hub and pendant. Customer services was great when we noticed an issue with the account phone number attached and the issue was sorted straight away. They also made a point of speaking with my dad to welcome him to the service and reassure him that they are always there - I really appreciated that! Thanks

25 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The product didn't work

The product didn't work. A new one has had to be requested.

14 november 2024
Logo Radius CONNECT24

Antwoord van Radius CONNECT24

Hi Ruth,

Thank you for your feedback. I’m very sorry to hear that your initial unit didn’t work as expected. As soon as the issue was brought to our attention by your Floating Support Worker on Tuesday, we acted immediately to arrange a replacement.

We’re pleased to confirm that your new equipment is already out for delivery today. We’re confident it will work perfectly for you, but if you experience any issues or need further assistance, please don’t hesitate to contact our technical team directly at 028 9039 7103.

Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience while we resolved this for you.

Kind Regards,
Radius Connect 24

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer