Ik begrijp die negatieve reacties niet zo goed. Er was in eerste instantie iets misgegaan met de bestelling (zal wel iets technisch zijn geweest, wat ik dan niet begrijp), maar na een telefoontje pri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik zag een hoop negatieve beoordelingen dus voor ik mijn bestelling heb gedaan, heb ik het bedrijf even gebeld. Persoon aan de telefoon klonk vriendelijk en ik heb toen de bestelling geplaatst (draagt... Toon meer
De levering ging heel vlot, en we kregen ook nog een leuk presentje meegestuurd. Daarna nog even een vraag gehad over een artikel uit de geleverde bestelling en er werd nagenoeg direct op mijn mail ge... Toon meer
Top bedrijf ! Wij bestellen hier al jaren en met het inwinnen van informatie gaat dat super goed via de chat of telefonisch. Laatste bestelling was verkeerd gedaan door ons zelf maar het wordt zonder... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
RAJAPACK Nederland is gespecialiseerd in de distributie van verpakkingen, magazijnbenodigdheden en kantoorartikelen voor élke professional. Om haar klanten tijd en geld te laten besparen, kunnen ze hun aankopen hier groeperen bij slechts 1 leverancier. In haar webshop kan u kiezen uit vele duizenden producten, altijd uit voorraad leverbaar. Als lid van de internationale RAJA Group is RAJAPACK Nederland bovendien actief in meerdere landen, verspreid over heel Europa.
Contactgegevens
Postbus 9415, 4801LK, Breda, Nederland
- 0800-224 24 24
- Sales@rajapack.nl
- rajapack.nl
4,1
Goed
123 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
juiste producten
juiste producten, snelle levering. Leverancier had deukje in buitenste kartonnen doos veroorzaakt.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
super service netje geregeld.
super service netje geregeld.
ik had 140 verpakkingen bestelling kwam er achter dat er maar 130 geleverd waren.
net de andere 10 na gestuurd.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Top service!
Tasjes besteld, maar helaas was er niet genoeg voorraad. Heel netjes geholpen voor een alternatief. Na ontvangst vond ik de tasjes toch te groot en ben ik heel netjes telefonisch geholpen en ook meteen de volgende dag alweer nieuwe tasjes ontvangen. Top service!
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
overdreven veel en grote verpakking
Lekker snel geleverd, product zoals verwacht, alleen ergjammer dat er 3 kleine rolletjes met stickers +_ 8cm doorsnede alle 3 afzonderlijk van elkaar werden geleverd in een eigen doos van 20x30cm. niet heel duurzaam
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en het product zelf. We begrijpen je opmerking over de verpakking en nemen dit mee om onze processen te verbeteren en duurzamer te maken.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met ons Sales team via 0800 224 24 24 of sales@rajapack.nl.
Met vriendelijke groeten,
Het RAJA-team
Denken super mee en snel geleverd!
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
De snelheid en afhandeling is top! Productomschrijving minder.
De snelheid en afhandeling is top!
De omschrijving van de gekochte dozen ("Flesverpakking met automatische bodem en vakverdeling" - "met een maximale hoogte van 31 cm en een diameter van 9 cm. U kunt dus gerust flessen van verschillende formaten combineren en in 1 flesverpakking verpakken") is echter niet correct: dit werkt alleen met wijnflessen die ook op de kop in de doos kunnen worden gestopt. Mijn flessen van 8,9cm konden niet op deze manier in de doos worden geplaatst zonder de etiketten te beschadingen, waardoor ik nu 3 in plaats van 6 flessen per doos moest hanteren en dus dubbel zoveel dozen nodig had.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste,
Bedankt voor je feedback. We betreuren het te horen dat de omschrijving van de flesverpakking niet volledig overeenkomt met je ervaring. Op basis van je opmerkingen zullen we de productomschrijving aanpassen om dit in de toekomst te verduidelijken.
Omdat we niet over je contactgegevens beschikken, vragen we je vriendelijk om contact met ons op te nemen via 0800 224 24 24 of sales@rajapack.nl. Zo kunnen we je verder helpen en samen naar een oplossing kijken. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Het RAJA-team
Prima kwaliteit verzenddozen, volgens afspraak geleverd
Prima kwaliteit verzenddozen die volgens afspraak op de juist gevraagde datum zijn geleverd. Netjes en stevig verpakt zodat de dozen niet beschadigt zijn tijden transport.
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Raya - Goed en vlug telefonisch geholpen
Goed en vlug telefonisch geholpen. Ook foutje aan onzerzijds zeer netjes opgelost!
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. duidelijke en heldere website waardoo bestellen gemakkelijk is.
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Super tevreden met de service van Raja…
Super tevreden met de service van Raja Packing! Snelle levering, al de volgende dag in huis. Precies wat je zoekt als bedrijf: goede en betrouwbare service. Aanrader!
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Kon véél beter verpakt worden
Wij bestelden diverse formaten brievenbusdoosjes.
De doosjes werden verpakt in een slecht passende omdoos, waardoor de omdoos open en beschadigd aankwam. Gelukkig was de inhoud onbeschadigd.
Maar van een dozen-leverancier zou je toch mogen verwachten dat ze hun zendingen goed verpakken....?
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste,
Bedankt voor je feedback en voor het melden van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de verpakking van je bestelling niet voldeed aan de verwachte kwaliteit. Hoewel we blij zijn dat de inhoud onbeschadigd is aangekomen, begrijpen we dat een goede verpakking essentieel is.
We hebben je opmerkingen doorgegeven aan ons logistieke team, zodat zij dit verder kunnen onderzoeken en de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met ons Sales team via 0800 224 24224 of sales@rajapack.nl.
Met vriendelijke groeten,
Het RAJA-team
Goed contact, snelle afhandeling.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Super netjes te woord gestaan
Super netjes te woord gestaan, en super geholpen.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
bestelling en afhandeling prima
bestelling en afhandeling prima. Een minpunt voor de vervoerder die vrijdag de pakketjes buiten bij het hek plaatste. Het hele weekend buiten gelegen in het zicht voor iedereen
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAJAPACK Nederland
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback! We betreuren het dat de bezorging niet goed is verlopen en dat de pakketjes onbeheerd zijn achtergelaten. We nemen dit op met onze vervoerder om dit te verbeteren. Bedankt voor het melden!
Met vriendelijke groet,
Het RAJA-team
Top sevice
Top sevice. Denken mee en komen met oplossingen. Veel opties mogelijk. Top om zaken mee te doen
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.