We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So easy to order and pick up from location…thank you so much I’m very happy with purchases

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was purchasing from NZ due to heavy lockdown issues at present. I was very pleased with the range of product to choose for a special birthday of a family member living in Queensland. The product was... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So impressed with Raptinabox. Ordered a hamper for Father's day expecting it to arrive the day after (Monday). Much to my delight, my Dad said it was hand delivered on Father's day. So impressed it... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We're located in the USA and Rapt In A Box has been our long time go-to gift company whenever we need to send gifts in Australia. The customer service is amazing and the gifts are always gorgeous! Ord... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bedrijfscadeau leverancier
  2. E-commerceservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Exquisitely presented Australian Gift Hampers for all occasions.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a good experience ordering with you…

Had a good experience ordering with you . My hamper arrived in reasonable time given the public holidays and the recipient was very pleased with their gift .

4 januari 2022
Logo Raptinabox

Antwoord van Raptinabox

Apologies for the late response however appreciate the feedback! Thanks so much.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery time was amazing

Delivery time was amazing and the hamper, which was a gift, the recipients loved. Great products. Thank you

27 december 2021
Logo Raptinabox

Antwoord van Raptinabox

We apologise for the late response however appreciate you taking the time to comment. Thank you!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raptinabox offered a variety of…

Raptinabox offered a variety of different gift ideas that catered for a variety of people. The box was sent promptly during the busy Christmas season - and arrived for Christmas, very impressive.

26 december 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I placed an order late Monday December…

I placed an order late Monday December 13 and selected to pay extra for Express delivery to ensure these hampers would arrive for our staff prior to our last day on December 22
I got a message on afternoon of December 16 that they had just been shipped and a tracking notification. When I click on the tracking notification it says the estimated arrival date is December 22 - 24.
Surely it would have been logical that multiple hampers ordered on December 22 for delivery to commercial premises were for staff gifts and if they could not be delivered in reasonable time a phone call could be made! What do I do now?

18 december 2021
Logo Raptinabox

Antwoord van Raptinabox

We learnt alot from this order and no longer use a courier service to deliver our hampers. After several emails, texts and phone calls your gifts where delivered and hopefully well received. I appreciated your professionalism and how calm you remained under the circumstances Rohan. Thank you!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was purchasing from NZ due to heavy…

I was purchasing from NZ due to heavy lockdown issues at present. I was very pleased with the range of product to choose for a special birthday of a family member living in Queensland. The product was 100% fabulous, service amazing and the company went over and beyond what I would have expected of them to deliver this item on time. Much appreciated, highly recommend. NZ Fan.

5 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed to send a gift to a friend & I…

I needed to send a gift to a friend & I was out of town, so I chose Rapt in a Box to deliver her a gift. It was really tastefully done & my friend was super pleased with the surprise. It was delivered when promised & the whole process went smoothly. Thank you Jude & Team.

4 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A Little Taste of Italy

Thank you so much! Our friends loved their 'Little Taste of Italy' hamper. And thank you for being so accommodating with our special request to accompany the gift. Great communication and friendly service.

30 september 2021
Logo Raptinabox

Antwoord van Raptinabox

Thank you for your feedback, we really appreciate your time to leave us a message.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointed

Gift was delivered without my message so my friend didn't know it was from me. Also, it was delivered a few days earlier than requested with a note saying 'don't open until 25 Sept 2021'.

29 september 2021
Logo Raptinabox

Antwoord van Raptinabox

Hi Alison, As per our discussions we sincerely apologise for this error and have refunded you in full for your order! We pride ourselves on our excellent customer service, and have now put practices in place so this will not happen again in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Completely Rapt!

Completely Rapt!
The box itself was above and beyond my expectations. My partner was so happy with what she received and I cannot recommend Rapt in a box more highly if I tried. Great communication, fantastic presentation 10/10.

27 september 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer