Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Toon meer
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk
Contactgegevens
Hjulmagervej 4a, 7100, Vejle, Denemarken
- 89 80 58 12
- mail@ravlygter.dk
- ravlygter.dk
3,0
Gemiddeld
173 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
13 december 2020
Review zonder uitnodiging
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Bestilte en lygter der var på lager, hørte ikke noget fra dem i en uge hvor jeg til sidst skrev en mail. Som der først kom svar på en uge efter. Lygten kom først ca en måned efter bestilling. Den fungere dog helt fint
13 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ravlygter
Hej Lucas.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi har sendt din bestilling af sted med meget stor forsinkelse. Det var slet ikke godt nok.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at vi har har svækket tilliden til os, men vi har hurtig rettet op på pakkeprocessen og kundeservice-afdelingen for at undgå oplevelse som din :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Hurtig og problemfri levering.
13 december 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
Bestilte en ravlygte søndag, og havde den allerede mandag. ^^
Hurtigste levering ever.. kæmpe plus herfra.
Er sikker på min kære fader bliver glad for sin julegave.
Louise Petersen
Aars
13 december 2020
Review zonder uitnodiging
Fin og hurtig levering men pakken er…
Fin og hurtig levering men pakken er ikke i brug endnu, idet det er en julegave.
10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Nemt og virkelig hurtig levering!
4 december 2020
Review zonder uitnodiging
God service
God service. Jeg havde glemt at skrive husnummer på bestillingen og blev kontaktet af en sød ung pige, så der kunne blive rettet op på det. Straks efter fik jeg en ordre bekræftelse og få dage senere min vare
3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Eksisterer ravlygter.dk
Da lygterne endelig kom var de fine og godt pakket. Tak for det og jeg har ændret min anbefaling og sætter stor pris på at I har svaret tilbage, det er god service. Mvh Pia
Har bestilt ravlygte for 10 dage siden, fået en bekræftelse og pengene er trukket fra min konto, men jeg har ikke modtaget en besked om forsendelse og de har også allerede bedt mig om at anmelde købet.
Jeg har skrevet til dem, men intet svar fået og man får en returmail hvis man skriver tilbage på den e-mail de benytter og har derfor brugt den e-mail adresse de har på hjemmesiden. Har forsøgt at ringe i åbningstiden, men de svarer blot at de har travlt med at pakke forsendelser og derfor ikke har tid til at besvare opkald. Meget mærkeligt. Den 2/12. Har nu fået en besked om at ordren er sendt afsted.
1 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ravlygter
Hej Pia.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi har sendt din bestilling af sted med meget stor forsinkelse. Det var slet ikke godt nok.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at vi har har svækket tilliden til os, men vi har hurtig rettet op på pakkeprocessen og kundeservice-afdelingen for at undgå oplevelse som din :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Super nem hjemme side
Super nem hjemme side. Virkelig hurtig levering. Kan klart anbefale dem
30 november 2020
Review zonder uitnodiging
Alt ok
Det tog længere tid at få varerne pakkede og sendt afsted end normalt - jeg nåede at bekymre mig om alt nu var ok- men ellers var alt, som det bør være.
29 november 2020
Review zonder uitnodiging
God hurtig service og levering.
God hurtig service og levering.
Lamperne levede op til forventningen 😀
29 november 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
Hurtig levering. Havde varen 1 1/2 døgn efter bestillingen. Pakket ordentligt.
Lygter og briller til børnebørnene - svarer til min forventning. Ingen betænkeligheder ved at købe her en anden gang. Kan anbefales.
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Hej har ikke prøvet den i nu da den er…
Hej har ikke prøvet den i nu da den er købt til julegave
Men fik den hurtigt efter jeg har bestilt den 👍😊
25 november 2020
Review zonder uitnodiging
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker.
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker.
Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger.
Hvordan gør vi bedst det?
Varen er endnu ikke pakket ud af original pakning...
18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ravlygter
Hej Laila.
Mange tak for din anmeldelse og din bestilling - den sætter vi stor pris på.
Du er altid velkommen til at skrive til mail@ravlygter.dk eller at ringe på +45 89 80 58 12 (mandag og torsdag fra 10-11), hvis du har spørgsmål angående din levering eller returneringsprocessen.
Jeg kan se, at du har fået svar og at vi har kunne løse din henvendelse i mellemtiden :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig god dag
Hurtig levering
Hurtig levering . Produkt svarer til forventninger og beskrivelse
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.