We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 234 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als zacht, irritatievrij en voedend worden ervaren, en vaak een frisse, gezonde uitstraling geven aan de huid. De service en levering worden ook veelvuldig geprezen om hun snelheid en efficiëntie, waarbij problemen zoals kapotte producten snel en correct worden opgelost. Het personeel wordt als bijzonder vriendelijk en behulpzaam beschreven, zowel online als in de winkels. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen minder tevreden over de prijs van de producten, die als aan de hoge kant wordt ervaren. Ook waren er enkele opmerkingen over verpakkingen die niet praktisch waren of producten die korrelig werden bij gebruik. Een klein aantal gebruikers gaf aan dat de zonnebrandcrème niet de verwachte bescherming bood, en enkelen ervoeren huidreacties of zagen geen verbetering bij specifieke huidproblemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de producten. Velen prijzen de kwaliteit, het natuurlijke gevoel... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle en vlotte levering, waarbij... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief. Klanten prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijs. Sommige consumenten vinden de producten betaalbaar en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service. Klanten prijzen de vriendelijke en deskundige hulp, zowel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht eerder al verscheidene producten van andere merken. Telkens moest ik constateren dat deze producten niet goed bevallen en er al veel centjes zo verloren gingen. Dus na enige twijfel kocht ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De huidproducten van RAY zijn een echte aanrader voor de rijpere huid. De producten voelen licht maar voedend aan en geven de huid zichtbaar meer soepelheid en hydratatie. De huid krijgt weer een fris... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder vriendelijk personeel. Helaas kwam een product kapot bij mij aan, de dop was gebroken. Direct hebben ze mij een vervangend product opgestuurd. Ben erg tevreden over bruinings druppels gecomb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een heel gevoelige, allergische huid en probeerde tal van producten uit de apotheek. Na een paar weken bleek ik zelfs aan die producten allergisch te zijn. Tot op heden kan ik met tevredenhe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 3 beste bedrijven in Cosmeticabranche
  2. #2 van de 4 beste bedrijven in Cosmetische producten leverancier
  3. #8 van de 15 beste bedrijven in Cosmetica winkel
  4. #6 van de 13 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Over Ray Skincare

Geschreven door het bedrijf

Huidverzorging met bewezen resultaat, ontwikkeld door een apotheker.

Apotheker Hilde Nys mede-oprichter Ray

Ray ontstond vanuit één idee: huidverzorging moet natuurlijk, betrouwbaar en doeltreffend zijn — zelfs voor de meest gevoelige huid.

Apotheker Hilde Nys verloor het vertrouwen in bestaande skincare en besloot samen met haar zoon Thomas een lijn te ontwikkelen die wél doet wat ze belooft.

Zo ontstond Ray: een Belgisch skincaremerk dat wetenschap, gezondheid en transparantie centraal stelt.

Huidverzorging voor iedere huid.

Vrouw met Ray Dag- & Nachtcrème voor de normale en gemengde huid

Ons gamma bestaat uit dagelijkse huidverzorging die geschikt is voor elke huid: dag- & nachtcrèmes, serums en reinigers, aangevuld met gespecialiseerde producten zoals anti-aging verzorging, een doeltreffende routine bij puistjes, minerale zonnecrème SPF 50 en tanning drops.

Dankzij het brede assortiment kan iedereen bij Ray een routine samenstellen die past bij zijn of haar huidtype.

Shop hier

Ingrediëntenfilosofie.

Ray Flagship Store Ghent

Bij Ray maken we al onze producten volledig zelf in ons labo en productieatelier in België. Zo behouden we volledige controle over kwaliteit en veiligheid.

We werken uitsluitend met bewezen actieve ingrediënten — zonder hormoonverstoorders, siliconen of andere schadelijke stoffen die nog te vaak in cosmetica voorkomen.

Zo garanderen we skincare die écht goed is voor je huid én je gezondheid.

Shop hier

Winkels en verkooppunten.

Ray Flagship Store Ghent

Ray groeide in korte tijd uit tot een vaste waarde in België. Vandaag vind je onze producten in onze webshop, bij meer dan 300 verkooppunten én in onze eigen winkels in Gent, Antwerpen, Brugge, Leuven en Maastricht.

In onze winkels kan je terecht voor persoonlijk advies over je huid en routine.

Online bieden we datzelfde advies via onze virtuele skincare-assistent, ontwikkeld samen met apotheker Hilde Nys, die jou 24/7 begeleidt naar jouw persoonlijke skincare routine.

Vind je routine


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

275 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Douche olie is super

Douche olie is super. Meteen zachte huid.
De lipbalsem blijft lang vettig.

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Devereaux, dankjewel voor je mooie review! Fijn dat de douche-olie je huid meteen zacht maakt en dat de lippenbalsem lang blijft zitten :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prijs-kwaliteit is voortreffelijk.

prijs-kwaliteit is voortreffelijk.
produkten aan te raden.

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Jan, dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat de prijs-kwaliteit zo goed aanvoelt en dat je onze producten aanbeveelt. Dat is super om te lezen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

druppels

ken het produkt en ben er heel tevreden over !

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Charline, dankjewel voor je review over onze Ray tanning drops! Fijn om te horen dat je er heel tevreden over bent :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede

Goede, zachte oogcreme

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Magda, dankjewel voor je review! Fijn dat onze oogcrème zo goed aanvoelt. We formuleren bewust doeltreffende producten die mild zijn voor de huid, zodat de gevoelige huid rond je ogen optimaal verzorgd wordt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte bestelling en levering

Vlotte bestelling en levering. Topproducten!

2 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Nikki, wat fijn om te horen dat je onze producten top producten vindt. Daar doen we het voor! Bedankt voor je review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rayproducten

fijne producten- belgisch - snel en en volgens afspraak geleverd

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Lieve, dankjewel voor je fijne review! Ray is ontstaan in de apotheek van Hilde Nys in de Veldstraat in Gent, en we blijven alles zelf ontwikkelen en produceren in Hilde's labo in Nazareth (België).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anti-aging

Zachte, aangename producten die me een beter gevoel geven en mijn huid een mooiere uitstraling.

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Astrid, wat fijn om te lezen, bedankt voor je review. De anti-aging formules zijn ontwikkeld om doeltreffend te werken voor rimpels, fijne lijntjes en hyperpigmentatie. Blij dat je zo'n mooi resultaat ervaart!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over de producten

Heel tevreden over de producten. Zacht voor de huid.

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Rita, dankjewel voor je mooie review! Onze formules bevatten uitsluitend ingrediënten van natuurlijke oorsprong die veilig én zacht zijn voor alle huidtypes, waaronder ook de gevoelige huid :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede producten

Zeer goede producten. Snelle levering.

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Lieve, heel fijn om te lezen dat je onze producten zeer goed vindt, en tevreden bent van onze snelle levering :) Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten en service

Goede producten en service. Leuk dat het Belgisch is!

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Sarah, wat fijn om te horen! Dankjewel voor je review, we zijn blij dat onze producten en service voldoen aan je verwachtingen :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product gekregen zoals besteld

Product gekregen zoals besteld. Ik heb shampoo fles 500 ml en de zogezegd 2x navulling is ook maar 500ml, dus wat misleidend. Ik had beter moeten nakijken

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Martine, dankjewel voor je review! Onze shampoo navulling bestaat inderdaad uit 2×250 ml, samen goed voor 500 ml. We begrijpen dat dit verwarrend kan overkomen als je nog de 500ml shampoo fles hebt om aan te vullen.

Als we intussen ergens mee kunnen helpen, laat het ons zeker weten via hello@ray.care!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoge kwaliteit

Snelle levering, kwalitatieve producten.

3 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi, dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat zowel de levering als de producten helemaal naar wens zijn.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn eerste aankoop

Mijn eerste aankoop. Ik kende het product niet.
Ik kreeg een zeer duidelijke uitleg.
Ik ben tevreden over het product

1 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Betty, dankjewel om de tijd te nemen voor deze review! Heel fijn om te horen dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen over de producten en tevreden bent :) Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzorging

Reeds enkele jaren gebruik ik verschillende verzorgingsproducten van Ray.
Simpele verpakking maar zeer verzorgende en aangename textuur zonder poespas!
Dikke proficiat met jullie verhuis naar een mooie grote overzichtelijke winkel verder in Antwerpen.

1 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Nadine, bedankt voor je review om reeds enkele jaren te vertrouwen op Ray! Bedankt voor je lieve woorden over onze nieuwe winkel in Antwerpen, altijd welkom voor verder persoonlijk advies!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

de produkten zijn top voor mij

de produkten zijn top voor mij , al mis ik soms wel een geurtje

3 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Nancy, bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat de producten top zijn voor jou :)

Bij Ray kiezen we er bewust voor om volledig parfumvrij te formuleren omdat parfum huidirritatie, allergische reacties en pigmentverstoring kan veroorzaken. Door onze producten parfumvrij te houden, kunnen we zelfs de meest gevoelige huid veilig verzorgen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer