We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 234 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als zacht, irritatievrij en voedend worden ervaren, en vaak een frisse, gezonde uitstraling geven aan de huid. De service en levering worden ook veelvuldig geprezen om hun snelheid en efficiëntie, waarbij problemen zoals kapotte producten snel en correct worden opgelost. Het personeel wordt als bijzonder vriendelijk en behulpzaam beschreven, zowel online als in de winkels. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen minder tevreden over de prijs van de producten, die als aan de hoge kant wordt ervaren. Ook waren er enkele opmerkingen over verpakkingen die niet praktisch waren of producten die korrelig werden bij gebruik. Een klein aantal gebruikers gaf aan dat de zonnebrandcrème niet de verwachte bescherming bood, en enkelen ervoeren huidreacties of zagen geen verbetering bij specifieke huidproblemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de producten. Velen prijzen de kwaliteit, het natuurlijke gevoel... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle en vlotte levering, waarbij... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief. Klanten prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijs. Sommige consumenten vinden de producten betaalbaar en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service. Klanten prijzen de vriendelijke en deskundige hulp, zowel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht eerder al verscheidene producten van andere merken. Telkens moest ik constateren dat deze producten niet goed bevallen en er al veel centjes zo verloren gingen. Dus na enige twijfel kocht ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De huidproducten van RAY zijn een echte aanrader voor de rijpere huid. De producten voelen licht maar voedend aan en geven de huid zichtbaar meer soepelheid en hydratatie. De huid krijgt weer een fris... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder vriendelijk personeel. Helaas kwam een product kapot bij mij aan, de dop was gebroken. Direct hebben ze mij een vervangend product opgestuurd. Ben erg tevreden over bruinings druppels gecomb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een heel gevoelige, allergische huid en probeerde tal van producten uit de apotheek. Na een paar weken bleek ik zelfs aan die producten allergisch te zijn. Tot op heden kan ik met tevredenhe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 3 beste bedrijven in Cosmeticabranche
  2. #2 van de 4 beste bedrijven in Cosmetische producten leverancier
  3. #9 van de 15 beste bedrijven in Cosmetica winkel
  4. #6 van de 13 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Over Ray Skincare

Geschreven door het bedrijf

Huidverzorging met bewezen resultaat, ontwikkeld door een apotheker.

Apotheker Hilde Nys mede-oprichter Ray

Ray ontstond vanuit één idee: huidverzorging moet natuurlijk, betrouwbaar en doeltreffend zijn — zelfs voor de meest gevoelige huid.

Apotheker Hilde Nys verloor het vertrouwen in bestaande skincare en besloot samen met haar zoon Thomas een lijn te ontwikkelen die wél doet wat ze belooft.

Zo ontstond Ray: een Belgisch skincaremerk dat wetenschap, gezondheid en transparantie centraal stelt.

Huidverzorging voor iedere huid.

Vrouw met Ray Dag- & Nachtcrème voor de normale en gemengde huid

Ons gamma bestaat uit dagelijkse huidverzorging die geschikt is voor elke huid: dag- & nachtcrèmes, serums en reinigers, aangevuld met gespecialiseerde producten zoals anti-aging verzorging, een doeltreffende routine bij puistjes, minerale zonnecrème SPF 50 en tanning drops.

Dankzij het brede assortiment kan iedereen bij Ray een routine samenstellen die past bij zijn of haar huidtype.

Shop hier

Ingrediëntenfilosofie.

Ray Flagship Store Ghent

Bij Ray maken we al onze producten volledig zelf in ons labo en productieatelier in België. Zo behouden we volledige controle over kwaliteit en veiligheid.

We werken uitsluitend met bewezen actieve ingrediënten — zonder hormoonverstoorders, siliconen of andere schadelijke stoffen die nog te vaak in cosmetica voorkomen.

Zo garanderen we skincare die écht goed is voor je huid én je gezondheid.

Shop hier

Winkels en verkooppunten.

Ray Flagship Store Ghent

Ray groeide in korte tijd uit tot een vaste waarde in België. Vandaag vind je onze producten in onze webshop, bij meer dan 300 verkooppunten én in onze eigen winkels in Gent, Antwerpen, Brugge, Leuven en Maastricht.

In onze winkels kan je terecht voor persoonlijk advies over je huid en routine.

Online bieden we datzelfde advies via onze virtuele skincare-assistent, ontwikkeld samen met apotheker Hilde Nys, die jou 24/7 begeleidt naar jouw persoonlijke skincare routine.

Vind je routine


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ontvangst

Zeer goede ontvangst! Super vriendelijke en behulpzame medewerkers met professionele uitleg!

7 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Chris, dankjewel voor je mooie review! Super om te horen dat je zo goed werd ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anti aging

De anti aging producten gekocht en na enkele dagen voelt mijn huid veel zachter aan. Producten voelen niet vettig, dringt goed de huid in. Gebruik 3 druppeltjes serum en zelfde hoeveelheid crème. Tevreden klant dus.

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Ann, dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat je huid na enkele dagen al zoveel zachter aanvoelt. Onze anti-aging formules zijn bewust niet vettig en trekken goed in, dus het is leuk dat je dat ook zo ervaart. Blij dat je zo tevreden bent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een heel gevoelige

Ik heb een heel gevoelige, allergische huid en probeerde tal van producten uit de apotheek.
Na een paar weken bleek ik zelfs aan die producten allergisch te zijn.
Tot op heden kan ik met tevredenheid zeggen dat de producten van RAY, zelfs na weken, aan de verwachtingen voldoen.
Alleen jammer van de kostprijs, maar kwaliteit heeft een prijskaartje waarschijnlijk

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Ria, dankjewel voor je uitgebreide review! Een gevoelige, allergische huid kan veel uitdagingen meebrengen, dus het is heel fijn om te lezen dat onze producten na weken gebruik goed blijven aanvoelen en aan je verwachtingen voldoen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kreeg mijn bestelling snel en ben…

Ik kreeg mijn bestelling snel en ben heel tevreden over de producten zelf! Heerlijk goed voor de huid en mooi verpakt 👏🏻

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Sofie, dankjewel om je tijd te nemen voor deze review! Super fijn om te lezen dat je heel tevreden bent over de producten en onze verpakking :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijke producten aan een eerlijke…

Eerlijke producten aan een eerlijke prijs; ik heb er nog maar een paar in m’n bezit maar zal systematisch verder uitbouwen… wij zijn fan.

2 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Marleen, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat jullie van zijn van onze producten. Indien je graag extra advies ontvangt over de producten of routine die bij jou past, stuur ons gerust via hello@ray.care of spring eens binnen in een winkel. We helpen je graag verder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten en service

Ik stond op het punt iets te kopen wat niet bij me past en ik kreeg een heel duidelijke uitleg waarom ik dit best niet deed. Ze konden ook gewoon gezwegen en verkocht hebben maar ze gaan echt wel voor een service die even goed is als de producten. Top producten en top service

6 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Mia, dankjewel voor je mooie review! We willen altijd dat je met de juiste producten naar huis gaat, helemaal afgestemd op jouw huid en wat jij nodig hebt. Fijn om te horen dat je onze producten én service zo top vindt. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering en ertikel doet…

Zeer snelle levering en ertikel doet volledig aan beschrijving

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Karin, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling zeer snel werd geleverd en het product volledig overeenkomt met de beschrijving.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden over de producten

Super tevreden over de producten
De tanning drops zijn echt zeer goed, geeft een egale teint

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Barbara, wat leuk om te lezen dat je de Ray tanning drops echt zeer goed vindt en jouw teint mooi egaal is! Bedankt voor je mooie review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed ingepakt en super producten.

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Greet, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat alles snel geleverd werd, netjes verpakt aankwam en de producten zo goed bevallen. Dat appreciëren we enorm :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Heel blij met de producten en snel geleverd 😊

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Marlies, dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je heel blij bent met de producten en de snelle levering :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kwaliteit

goede, kwalitatieve producten, ik koop normaal in de winkel te Gent maar kocht voor het eerst via de webshop omdat ik verhuisde: de webshop is duidelijk en gemakkelijk in gebruik, de levering is vlot

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Eva, dankjewel voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat je onze producten zo kwalitatief vindt. En geweldig dat je eerste webshopbestelling zo vlot verliep, we streven ernaar om het online shoppen even duidelijk en gemakkelijk te maken als in onze winkel in Gent :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk onthaal

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Marie-France, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo vriendelijk werd onthaald in onze winkel. Altijd welkom!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Top service!

4 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Peggy, wat leuk om te horen dat je tevreden bent van onze service! Bedankt voor je review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruik de producten al heel lang en…

Gebruik de producten al heel lang en geef de info door aan vriendinnen

6 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Berlinde, dankjewel voor je review! Het is fantastisch om te horen dat je onze producten al zo lang gebruikt en de info zelfs doorgeeft aan vriendinnen :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een zeer gevoelige huid

Ik heb een zeer gevoelige huid , maar al de Ray producten verdraag ik zeer goed !!!!en mijn huid voeld gevoed en zacht aan

6 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Mieke, dankjewel voor je mooie review! We ontwikkelen onze formules voor de meest gevoelige huid, dus het is super om te lezen dat ook jouw huid onze producten goed verdraagt en zacht aanvoelt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn droge huid voelt goed aan …

Mijn droge huid voelt goed aan zichtbaar verbetering en de huid trekt niet meer

6 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Brigitte, super om te horen dat je droge huid goed voelt en zichtbaar beter is! Het trekkende gevoel bij een droge huid kan inderdaad vervelend zijn, dus fijn dat je huid nu weer comfortabel en goed aanvoelt. Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geheel volgens afsraak

Geheel volgens afsraak. Mijn vrouw is content van het produkt.

6 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi André, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak verliep en dat jouw vrouw tevreden is van Ray. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Douche olie is super

Douche olie is super. Meteen zachte huid.
De lipbalsem blijft lang vettig.

5 december 2025
Logo Ray Skincare

Antwoord van Ray Skincare

Hi Devereaux, dankjewel voor je mooie review! Fijn dat de douche-olie je huid meteen zacht maakt en dat de lippenbalsem lang blijft zitten :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer