Nachdem ein Produkt (Ladegerät) während der Garantiefrist kaputt gegangen ist reagiert RC Master nicht auf wiederholte Anfragen per Mail. Das ist sehr unseriös. Dadurch definitiv nicht zu empfehlen. S... Toon meer
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Montags bestellt und sofort Bestätigung per mail, Freitag in selber Woche bereits Versandmitteilung und abends Mitteilung vom Paketdienst das Samstag ein Paket geliefert wird, super schnell in Sechs K... Toon meer
Ersatz-Rotoren für R/C Defender UFO X35 geliefert Alle deutschen Firmen waren nicht in der Lage, Ersatz-Rotoren zu beschaffen. Erst meine Anfrage bei RC Master Support war erfolgreich und seit ges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe für eine angebliche Expresszustellung hohe Versandgebühren bezahlt (25,--€) Die Zustellung erfolgte jedoch als gewöhnliche Lieferung. So kann man den relativ günstigen Preis auch in die... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Longhua Town, 518000, Shenzhen, China
- 86-755-66801040
- Info@RCMaster.net
- rcmaster.net
Leider ist das Gerät nicht flugtauglich
Ich habe den Qadrocopter nach ca. 5 Wochen bekommen.
Die weissen Flügel drehen sich in die andere Richtung wie der Pfeil auf dem Flügel vorgibt. Dadurch hat das Gerät sich beim Startversuch immer überschlagen.Ich habe die beiden Rotorblätter dann vertauscht. Aber das Gerät hebt auch mit voll geladem Akku nicht ab sondern dreht sich unkontrolliert in irgendeine Richtung. Auch das Trimmen hat nichts gebracht. Ich kann das absolut nicht weiter empfehlen. Da das Zurückschicken ein zu großer Aufwand ist, behalte ich es und stelle es mir auf den Schrank als Modell. Ich werde bestimmt nicht noch mal so ein Gerät bestellen! Ich greife in Zukunft lieber auf heimische Ware zurück! Leider kann ich kein Stern vergeben.
23 oktober 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo Gottfried,
wir haben einen neuen Kopter nach Ihnen versandt und hoffen sehr, dass wir uns in Zukunft weiter zur Verfügung stehen können.
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
Billig aber null Service bei Problemen
Vielleicht für Ersatzteile oder günstige Drohnen aber nicht bei Drohnen welche über 250 ,- Mäuse kosten . Einmal und nie wieder
21 oktober 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo Nowak,
wir haben angeordent, Ihnen die Ersatzteil aus China zu versenden.
Hoffen sehr, dass Sie das Ersatzteil so schnell wie möglich erhalten und alles einwandfrei funktionieren kann,
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
Es hat doch noch geklappt!
Ich habe dann doch noch, statt einem Ersatzteil, einen neuen Heli bekommen. Danke
21 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RCMaster
Hallo ,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Hoffen sehr, dass wir weiter zur Verfügung stehen können.
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
trustpilot ist grausamzur vollen Zufriedenheit
Ich bin wohl schon seit Anfang von RCmaster dabei und auch noch immer zufrieden . RCmaster versteht wohl etwas von zufriedenen Kunden.
17 oktober 2014
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ware nicht verfügbar.
Naja ich habe etwas bestellt und musste mich jetzt mit einer email zufrieden stellen wo drin stand das die Ware nicht verfügbar ist super. !
16 oktober 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo martin,
wir haben die bestellte Ware schon nach Ihnen versandt. Wenn Sie irgende Frage haben bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
Super
Die bestellte Ware ging leider beim Versand verloren. Aber der Kundenservice von RCMaster hatte doch sofort darum gekümmert und mir gleich Lösungsvorschläge unterbreitet die auch zu einer Lösung des Problems führten.
14 oktober 2014
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sehr lange Lieferzeit
meine Ware wurde angeblich am 15.09.14 versendet, es sind heute genau 20 Tage her, die Ware ist immer noch nicht eingetroffen.
6 oktober 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo,
entschudigung für die Verzögerung, manchmal gibt es Verzögerung über international Versand. Wenn es möglich ist, könnten Sie die Bestellungsnummer mitteilen damit können wir den Versand über Ihre Bestellung überprüfen? Vielen Dank im voraus.
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
Rcmaster ist TOP!
Ich werde weiterhin bei rcmaster bestellen!
Netter kontakt
Lieferung wurde wie besprochen ausgeführt!
4 oktober 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Hoffen sehr, dass wir in der Zukunft weitere Geschäft machen und wieder zur Verfügung stehen können.
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
Zusammenfassung
Habe schon mehrere Artikel bei diesem Händler bestellt. Der Service
ist sehr gut, die Lieferzeit der Ware kurz und die Qualität wie immer bestens! Bin sehr zufrieden, kann den Händler weiter empfehlen!
27 september 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Hoffen sehr, dass wir in der Zukunft weitere Geschädft machen und wieder zur Verfügung stehen können.
mit freundlichen Grüßen,
Rcmaster
Norden,Süden,Osten,Westen die von RCMaster sind halt doch die besten
bin sehr zufrieden mit RCMaster prompte Antwort bei fragen. werde sicher noch Bestellungen aufgeben.
Danke macht weiter so
E.Dönni
Schweiz
25 september 2014
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Durchaus empfehlenswert
Gute Kommunikation und Abwicklung, meine Nachfragen wurden letztendlich auch alle beantwortet, auch wenn das alles so seine Zeit gedauert hat. Aber Ende gut, alles gut!
19 september 2014
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Ihr könnt euch noch ein bisschen verbessern.
Ich merke gut, das ihr euch wirklich Mühe gebt.
17 september 2014
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Antwoord van RCMaster
Hallo Rolf,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns verbessern, hoffen sehr, dass wir weiter zur Verfügung stehen können.
mit freundlichen Grüßen,
RCMaster
RCMaster, eines der besten Shops in diesem Bereich
Was mir am besten gefällt, ist die wirklich gute Information von Seiten RCMaster. Man ist immer informiert wie der Stand der Bestellung ist, wenn mal etwas nicht auf Lager ist usw. Von den Preisen mal ganz abgesehen.
Ich hoffe RCMaster hält diesen Service auch weiterhin aufrecht, dann hat RCMaster in mir einen treuen Kunden. Ich kann RCMaster uneingeschränkt weiterempfehlen.
17 september 2014
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Great deal making
I was i little disappointed concerning shipping costs but fter consulting RC-master the provided a great deal.
12 september 2014
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Super service hier bleibt keine frage offen.
Rund um meist gut erklärte und beschriebene Artikel. Weiter so! Empfehlenswert.😃
11 september 2014
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RC Master ist einfach toll.
Die Lieferungen sind schnell und vor allen Dingen mit Sendungsverfolgung.
Ein besonderes Lob gilt dem Support. Wenn mal was nicht klappt, kümmern die sich sofort darum.
10 september 2014
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Weltklasse
RC Master ist günstig, sehr gute Qualität und schneller Versand
9 september 2014
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Hat alles einwandfrei Funktioniert
Die Bestellung wurde einwandfrei geliefert!
9 september 2014
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Super Shop
Super Shop mit super Produkten. Die Preise sind unschlagbar.
Ich kaufe hier wieder ein.
3 september 2014
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Toller Web-shop
Stets bemüht Kundenfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
1 september 2014
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