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ready2order Reviews 

602
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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte zuvor ein anderes Kassensystem, mit dem ich leider nicht zufrieden war. Danach habe ich mich für ein neues Kassensystem entschieden und bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Wahl. A... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Support ist astrein, leicht zu erreichen und hilft einem immer weiter! Auch die KI ist außerordentlich hilfreich und hat mir schon viel Stress und Sorge erspart! Zusätzlich gefällt mir der Zusa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bei einer Kündigung ist auf einmal alles anders! Normalerweise wird der Schlussbeleg des Jahres direkt von Rady2 Order an das Finanzamt übermittelt. Dafür haben die einen eigenen Zugang. Wenn man... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin seit Anfang des Jahres bei ready 2 Order, hatte erst bedenken da ich vorher keine Erfahrung hatte. Bin sehr positiv gestimmt, wie gut mir alles erklärt wurde und ich schnell zurecht gekommen bin.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwareverkoper
  2. ook in
  3. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

ready2order steht seit 2015 für schnelleres Bestellen, Bezahlen und Verwalten. Die moderne Cloud-Kasse bietet alles, was kleine Unternehmen wirklich brauchen: einfach bedienbar und sofort einsatzbereit, mobil und stationär. Über 16.000 Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen bereits auf ready2order.

Das All-in-One POS-Kassensystem

Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.

Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.
➔ Kassensoftware auf deutschen Servern
➔ TSE-zertifiziert
➔ Anmelden, Einschalten, Kassieren!

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

602 reviews

5 sterren
4 sterren
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Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,4

Alle reviews

(602)

131 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte ein Problem mit meinem meinem Kartenlesegerät…

Ich hatte ein Problem mit meinem Kartenterminal und binnen weniger Stunden war die Lösung da. Vielen Dank an das gesamte Team von ready“Order. DANKE

5 januari 2026
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Antwoord van ready2order

Hallo Mario,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support so zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für Deine bisherige Treue und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekte Beratung und einwandfreier Service

Dieses Lob gebührt Aleks, von der Beratung bis hin zur Kaufabwicklung, wir wurden bestens beraten. Beim ersten Gespräch hat sich Aleks viel Zeit für mein Anliegen genommen um mein Unternehmen mit der geeigneten Hardware auszustatten. Ich bin mit der Entscheidung unsere Kassensysteme von Kirtec auf ready2order umzurüsten mehr als zufrieden. Vielen Dank für den tollen Service und Support.

1 januari 2026
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Antwoord van ready2order

Hallo Lisa,

vielen Dank für Dein gutes Feedback hinsichtlich der Beratung von Aleks. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung und der Entscheidung für unser Kassensystem zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Dir viel Erfolg und alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Wenn ein Problem auftaucht, kann man den Support jederzeit kontaktieren und es wird sofort versucht,den Fehler zu beheben.
Würde dieses Kassasystem jederzeit weiterempfehlen !!!

5 januari 2026
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Antwoord van ready2order

Hallo Monika,

vielen Dank für Dein Feedback und die Empfehlung. Es freut uns, dass Du mit uns rundum zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für Deine bisherige Treue und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice

Die Beratung, der telefonische Service sowie per Mail war super. Schnell und hilfreich, gut zu erreichen.

6 januari 2026
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Antwoord van ready2order

Hallo Nesche,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support so zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir uns wünschen Dir alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grundlegende Funktionen fehlen, schlechter Kundenservice

Ich habe mich bewusst gegen ready2order entschieden und kann das System nicht weiterempfehlen.

Ein wesentlicher Grund für meine Entscheidung gegen ready2order war eine grundlegende funktionale Einschränkung:
Das Kassensystem kann nur einen Drucker gleichzeitig nutzen. Für einen Gastronomiebetrieb mit Tresen und separater Küche ist das nicht praktikabel. Bestellungen müssen parallel an unterschiedliche Arbeitsbereiche ausgegeben werden können – das ist eine absolute Basisfunktion.

Zusätzlich wurde mir im Vorfeld das Kassenbuch zugesagt. Nach Vertragsabschluss stellte sich heraus, dass hierfür ein separater zusätzlicher Vertrag notwendig ist, was für mich nicht transparent kommuniziert wurde.

Obwohl ich frühzeitig klar gemacht habe, dass ich das System nicht behalten möchte, wurde keine Kündigung akzeptiert. Stattdessen wurde jetzt der Account deaktiviert, ohne eine echte Lösung für die Vertragsbeendigung anzubieten.
Die Deaktivierung des Accounts an sich ist für mich kein Problem – problematisch ist jedoch, dass mir trotz frühzeitiger und mehrfacher höflicher Kommunikation keine Kündigung ermöglicht wurde. Statt einer fairen Lösung wurde auf der Vertragserfüllung bestanden.

Weitere Kritikpunkte:
* fehlende Flexibilität für reale Gastronomieabläufe
* keine kundenorientierte Lösung trotz klarer Kommunikation
* wichtige Funktionen nur über Zusatzverträge
* Fokus auf Vertragsbindung statt Problemlösung

Fazit:
Die technische Einschränkung, kombiniert mit mangelnder Flexibilität bei der Kündigung, macht ready2order für meinen Betrieb ungeeignet.
Ich hätte mir Transparenz und Entgegenkommen gewünscht – leider nicht erhalten.

6 januari 2026
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Antwoord van ready2order

Hallo Abu,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Kundenservice und dem Kassensystem nicht zufrieden bist. Wir können Deinen Kritikpunkt hinsichtlich der Drucker leider nicht nachvollziehen. Getränke und Speisen können an unterschiedlichen Druckern ausgegeben werden. Hinsichtlich des Kassenbuchs bedauern wir, dass es zu einer Misskommunikation gekommen ist. Bei Fragen sind wir natürlich weiterhin gerne jederzeit für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundliche,rasche und kompetente…

Freundliche,rasche und kompetente Auskunft für mein Problem.

2 januari 2026
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Hallo Franz,

vielen Dank für Dein gutes Feedback. Es freut uns, dass Dir unser Kundenservice behilflich sein konnte. Wenn Du in Zukunft wieder Fragen hast, sind wir gerne wieder für Dich da. Wir bedanken uns bei Dir für Dein bisheriges Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfekter Erstkontakt

27 december 2025
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Antwoord van ready2order

Hallo Christoph,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit dem Erstkontakt bei uns zufrieden warst. Wir hoffen, dass wir Dich mittlerweile zu unseren Kunden zählen dürfen und wünschen Dir viel Erfolg und alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Service

Viele Merkmale der Software sind selbsterklärend. Wenn aber Fragen aufkommen wird einem sehr Zeitnah geholfen. Wir haben sehr eine gute Wahl mit dieser Lösung für unser Restaurant gefunden.

23 december 2025
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Hallo Saengrawi,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Software und dem Kundenservice zufrieden bist. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte ein sehr positives und…

Ich hatte ein sehr positives und angenehmes Gespräch mit Ömer Güdücü von Ready2Go Kassensysteme. Er war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen verständlich und transparent zu erklären. Man merkt sofort, dass hier Professionalität und Kundenservice großgeschrieben werden. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und kann Ready2Go sowie Herrn Güdücü uneingeschränkt weiterempfehlen.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 december 2025
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Hallo Celal,

vielen Dank für die gute Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung von Ömer so zufrieden warst. Wenn Du Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir viel Erfolg und alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Beratung mit Aleks von ready2order…

Die Beratung mit Aleks von ready2order war einfach großartig! Von Anfang an hat er sich viel Zeit genommen, ist gezielt auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat alles verständlich sowie kompetent erklärt. Man merkt sofort, dass Aleks ein echter Profi ist und genau weiß, wovon er spricht.
Besonders beeindruckt hat mich seine freundliche Art, seine Geduld und sein lösungsorientierter Ansatz. Dank seiner Unterstützung habe ich mich bestens beraten gefühlt und konnte schnell die richtigen Entscheidungen treffen.
Ein riesiges Dankeschön an Aleks – so stellt man sich erstklassige Beratung vor!

29 november 2025
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Hallo Loredana,

vielen Dank für Dein tolles und ausführliches Feedback zur Beratung von Aleks. Es freut uns sehr, dass Du Dich gut beraten gefühlt hast. Bei Fragen stehen wir Dir gerne unter support@ready2order.com zur Verfügung. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Support ist zwar zur Weihnachtszeit…

Der Support ist zwar zur Weihnachtszeit und an einem Samstag sicherlich extrem gefragt, aber nach kurzer Wartezeit habe ich wirklich einen freundlichen und kompetenten Techniker am andere Ende der Leitung gehabt der mein Anliegen sofort lösen konnte. DANKE

13 december 2025
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Hallo Martin,

vielen Dank für Dein Feedback und die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support so zufrieden bist. Wir sind bei Fragen jederzeit gerne für Dich da und wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Problem schnell erklärt und gelöst

Der Problem schnell erklärt und gelöst. Lieferung war auch sehr schnell. Super!

10 december 2025
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Hallo Brigitta,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dein Problem schnell lösen konnten und dass die Dauer der Lieferung Deinen Erwartungen entsprochen hat. Bei Fragen sind wir gerne unter support@ready2order.com für Dich da. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte mich herzlich bei Ömer von…

Ich möchte mich herzlich bei Ömer von Ready to Order bedanken. Er ist ein ausgesprochen freundlicher, geduldiger und hilfsbereiter Berater, der sich wirklich Zeit nimmt, um auf jede Frage einzugehen. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht: kompetent, ehrlich und lösungsorientiert.

Ömer macht nicht nur tolle Angebote, sondern erklärt alles so, dass man es sofort versteht. Seine Beratung ist transparent, stressfrei und auf Augenhöhe. Dank ihm fühlt man sich bei Ready to Order bestens aufgehoben.

Klare Weiterempfehlung – Ömer ist ein echter Profi!

3 december 2025
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Hallo,

vielen Dank für Dein ausführliches und positives Feedback zur Beratung von Ömer. Es freut uns sehr, dass Du damit so zufrieden bist. Sollten weitere Fragen auftreten, wende Dich gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr schnelle und kompetente Hilfe

27 november 2025
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Hallo Nicole,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Support zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung. Wir bedanken uns für das bisherige Vertrauen in uns und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher und bemühter…

Sehr freundlicher und bemühter Kundensupport.
Wir sind Neueinsteiger, was das Kassensystem betrifft. Sind schon sehr gespannt auf die Einrichtung und die Arbeit damit :)

Wir freuen uns darüber, dass alles so reibungslos abgewickelt wurde.
Herr Ömer Güdücü war sehr hilfsbereit und freundlich.

28 november 2025
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Hallo Jasmine,

vielen Dank für Euer tolles Feedback zur Beratung von Ömer. Es freut uns, dass ihr mit uns zufrieden seid. Wendet Euch bei Fragen gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Euch einen guten Start mit unserem Kassensystem.

Beste Grüße
Euer Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fluxe Geisterhand löste Problem

Na ja, am Telefon durchzukommen dauert halt etwas. Deshalb die Problembeschreibung inkl. Screenshot per Email (Anzeige inaktiver Tische am Display). Und siehe da, wie von Geisterhand war das Problem flux gelöst 👏.

27 november 2025
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Hallo,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Dein Problem schnell lösen konnten. Bei Problemen oder Fragen melde Dich gerne jederzeit. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leicht zum Handhaben

Leistbares , leicht bedienbares Kassensystem der den Start in die Selbstständikgeit sehr erleichtert hat! Wir haben arbeiten mittlerweile in beiden Läden mit diesem System.

20 februari 2025
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Hallo,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Einfachheit und dem Preis unseres Kassensystems so zufrieden bist und Du es schon an zwei Standorten nutzt. Wir bedanken uns bei Dir für Dein Vertrauen und wünschen Dir weiterhin viel Erfolg. Wende Dich bei Fragen gerne jederzeit an uns.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Problem schnell erreicht und gelöst.

20 november 2025
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Hallo,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Dein Problem schnell lösen konnten. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit unter support@ready2order.com an uns. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Beratung zum Produkt war sehr zu…

Die Beratung zum Produkt war sehr zu empfehlen und es wurden alle Fragen geklärt. Die Erreichbarkeit des Supports ist bisher immer sehr gut gewesen. Die Software an sich ist intuitiv und leicht zu erlernen. Ich hatte ein (selbst verursachtes) Problem. Um 17 Uhr habe ich mich telefonisch an den Support gewendet und am nächsten Morgen war das Problem gelöst, wirklich toll!

18 november 2025
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Hallo Alina,

vielen Dank für Dein gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung, unserem Support und unserer Software so zufrieden bist. Wende Dich bei Fragen gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe eine Anfrage gestellt mit…

Ich habe eine Anfrage gestellt mit einer Frage zu einem Hardware Thema, dieses wurde sofort gelöst und ich bin happy.

18 november 2025
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Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dein Anliegen von unserem Kundenservice gut gelöst werden konnte. Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

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