Ich hatte zuvor ein anderes Kassensystem, mit dem ich leider nicht zufrieden war. Danach habe ich mich für ein neues Kassensystem entschieden und bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Wahl. A... Toon meer

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Der Support ist astrein, leicht zu erreichen und hilft einem immer weiter! Auch die KI ist außerordentlich hilfreich und hat mir schon viel Stress und Sorge erspart! Zusätzlich gefällt mir der Zusa... Toon meer
Bei einer Kündigung ist auf einmal alles anders! Normalerweise wird der Schlussbeleg des Jahres direkt von Rady2 Order an das Finanzamt übermittelt. Dafür haben die einen eigenen Zugang. Wenn man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bin seit Anfang des Jahres bei ready 2 Order, hatte erst bedenken da ich vorher keine Erfahrung hatte. Bin sehr positiv gestimmt, wie gut mir alles erklärt wurde und ich schnell zurecht gekommen bin.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ready2order steht seit 2015 für schnelleres Bestellen, Bezahlen und Verwalten. Die moderne Cloud-Kasse bietet alles, was kleine Unternehmen wirklich brauchen: einfach bedienbar und sofort einsatzbereit, mobil und stationär. Über 16.000 Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen bereits auf ready2order.
Das All-in-One POS-Kassensystem
Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.

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Contactgegevens
Hintere Zollamtsstraße 17, 1030 , Wien, Oostenrijk
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- sales@ready2order.com
- ready2order.com
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Ich hatte ein Problem mit meinem meinem Kartenlesegerät…
Ich hatte ein Problem mit meinem Kartenterminal und binnen weniger Stunden war die Lösung da. Vielen Dank an das gesamte Team von ready“Order. DANKE

Antwoord van ready2order
Perfekte Beratung und einwandfreier Service
Dieses Lob gebührt Aleks, von der Beratung bis hin zur Kaufabwicklung, wir wurden bestens beraten. Beim ersten Gespräch hat sich Aleks viel Zeit für mein Anliegen genommen um mein Unternehmen mit der geeigneten Hardware auszustatten. Ich bin mit der Entscheidung unsere Kassensysteme von Kirtec auf ready2order umzurüsten mehr als zufrieden. Vielen Dank für den tollen Service und Support.

Antwoord van ready2order
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden! Wenn ein Problem auftaucht, kann man den Support jederzeit kontaktieren und es wird sofort versucht,den Fehler zu beheben.
Würde dieses Kassasystem jederzeit weiterempfehlen !!!

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Super Kundenservice
Die Beratung, der telefonische Service sowie per Mail war super. Schnell und hilfreich, gut zu erreichen.

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Grundlegende Funktionen fehlen, schlechter Kundenservice
Ich habe mich bewusst gegen ready2order entschieden und kann das System nicht weiterempfehlen.
Ein wesentlicher Grund für meine Entscheidung gegen ready2order war eine grundlegende funktionale Einschränkung:
Das Kassensystem kann nur einen Drucker gleichzeitig nutzen. Für einen Gastronomiebetrieb mit Tresen und separater Küche ist das nicht praktikabel. Bestellungen müssen parallel an unterschiedliche Arbeitsbereiche ausgegeben werden können – das ist eine absolute Basisfunktion.
Zusätzlich wurde mir im Vorfeld das Kassenbuch zugesagt. Nach Vertragsabschluss stellte sich heraus, dass hierfür ein separater zusätzlicher Vertrag notwendig ist, was für mich nicht transparent kommuniziert wurde.
Obwohl ich frühzeitig klar gemacht habe, dass ich das System nicht behalten möchte, wurde keine Kündigung akzeptiert. Stattdessen wurde jetzt der Account deaktiviert, ohne eine echte Lösung für die Vertragsbeendigung anzubieten.
Die Deaktivierung des Accounts an sich ist für mich kein Problem – problematisch ist jedoch, dass mir trotz frühzeitiger und mehrfacher höflicher Kommunikation keine Kündigung ermöglicht wurde. Statt einer fairen Lösung wurde auf der Vertragserfüllung bestanden.
Weitere Kritikpunkte:
* fehlende Flexibilität für reale Gastronomieabläufe
* keine kundenorientierte Lösung trotz klarer Kommunikation
* wichtige Funktionen nur über Zusatzverträge
* Fokus auf Vertragsbindung statt Problemlösung
Fazit:
Die technische Einschränkung, kombiniert mit mangelnder Flexibilität bei der Kündigung, macht ready2order für meinen Betrieb ungeeignet.
Ich hätte mir Transparenz und Entgegenkommen gewünscht – leider nicht erhalten.

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Freundliche,rasche und kompetente…
Freundliche,rasche und kompetente Auskunft für mein Problem.

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Guter Service
Viele Merkmale der Software sind selbsterklärend. Wenn aber Fragen aufkommen wird einem sehr Zeitnah geholfen. Wir haben sehr eine gute Wahl mit dieser Lösung für unser Restaurant gefunden.

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Ich hatte ein sehr positives und…
Ich hatte ein sehr positives und angenehmes Gespräch mit Ömer Güdücü von Ready2Go Kassensysteme. Er war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen verständlich und transparent zu erklären. Man merkt sofort, dass hier Professionalität und Kundenservice großgeschrieben werden. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und kann Ready2Go sowie Herrn Güdücü uneingeschränkt weiterempfehlen.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Die Beratung mit Aleks von ready2order…
Die Beratung mit Aleks von ready2order war einfach großartig! Von Anfang an hat er sich viel Zeit genommen, ist gezielt auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat alles verständlich sowie kompetent erklärt. Man merkt sofort, dass Aleks ein echter Profi ist und genau weiß, wovon er spricht.
Besonders beeindruckt hat mich seine freundliche Art, seine Geduld und sein lösungsorientierter Ansatz. Dank seiner Unterstützung habe ich mich bestens beraten gefühlt und konnte schnell die richtigen Entscheidungen treffen.
Ein riesiges Dankeschön an Aleks – so stellt man sich erstklassige Beratung vor!

Antwoord van ready2order
Der Support ist zwar zur Weihnachtszeit…
Der Support ist zwar zur Weihnachtszeit und an einem Samstag sicherlich extrem gefragt, aber nach kurzer Wartezeit habe ich wirklich einen freundlichen und kompetenten Techniker am andere Ende der Leitung gehabt der mein Anliegen sofort lösen konnte. DANKE

Antwoord van ready2order
Der Problem schnell erklärt und gelöst
Der Problem schnell erklärt und gelöst. Lieferung war auch sehr schnell. Super!

Antwoord van ready2order
Ich möchte mich herzlich bei Ömer von…
Ich möchte mich herzlich bei Ömer von Ready to Order bedanken. Er ist ein ausgesprochen freundlicher, geduldiger und hilfsbereiter Berater, der sich wirklich Zeit nimmt, um auf jede Frage einzugehen. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht: kompetent, ehrlich und lösungsorientiert.
Ömer macht nicht nur tolle Angebote, sondern erklärt alles so, dass man es sofort versteht. Seine Beratung ist transparent, stressfrei und auf Augenhöhe. Dank ihm fühlt man sich bei Ready to Order bestens aufgehoben.
Klare Weiterempfehlung – Ömer ist ein echter Profi!

Antwoord van ready2order
Sehr freundlicher und bemühter…
Sehr freundlicher und bemühter Kundensupport.
Wir sind Neueinsteiger, was das Kassensystem betrifft. Sind schon sehr gespannt auf die Einrichtung und die Arbeit damit :)
Wir freuen uns darüber, dass alles so reibungslos abgewickelt wurde.
Herr Ömer Güdücü war sehr hilfsbereit und freundlich.

Antwoord van ready2order
Fluxe Geisterhand löste Problem
Na ja, am Telefon durchzukommen dauert halt etwas. Deshalb die Problembeschreibung inkl. Screenshot per Email (Anzeige inaktiver Tische am Display). Und siehe da, wie von Geisterhand war das Problem flux gelöst 👏.

Antwoord van ready2order
Leicht zum Handhaben
Leistbares , leicht bedienbares Kassensystem der den Start in die Selbstständikgeit sehr erleichtert hat! Wir haben arbeiten mittlerweile in beiden Läden mit diesem System.

Antwoord van ready2order
Bei Problem schnell erreicht und gelöst.

Antwoord van ready2order
Die Beratung zum Produkt war sehr zu…
Die Beratung zum Produkt war sehr zu empfehlen und es wurden alle Fragen geklärt. Die Erreichbarkeit des Supports ist bisher immer sehr gut gewesen. Die Software an sich ist intuitiv und leicht zu erlernen. Ich hatte ein (selbst verursachtes) Problem. Um 17 Uhr habe ich mich telefonisch an den Support gewendet und am nächsten Morgen war das Problem gelöst, wirklich toll!

Antwoord van ready2order
Ich habe eine Anfrage gestellt mit…
Ich habe eine Anfrage gestellt mit einer Frage zu einem Hardware Thema, dieses wurde sofort gelöst und ich bin happy.

Antwoord van ready2order
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