Ich hatte zuvor ein anderes Kassensystem, mit dem ich leider nicht zufrieden war. Danach habe ich mich für ein neues Kassensystem entschieden und bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Wahl. A... Toon meer
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Der Support ist astrein, leicht zu erreichen und hilft einem immer weiter! Auch die KI ist außerordentlich hilfreich und hat mir schon viel Stress und Sorge erspart! Zusätzlich gefällt mir der Zusa... Toon meer
Bei einer Kündigung ist auf einmal alles anders! Normalerweise wird der Schlussbeleg des Jahres direkt von Rady2 Order an das Finanzamt übermittelt. Dafür haben die einen eigenen Zugang. Wenn man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bin seit Anfang des Jahres bei ready 2 Order, hatte erst bedenken da ich vorher keine Erfahrung hatte. Bin sehr positiv gestimmt, wie gut mir alles erklärt wurde und ich schnell zurecht gekommen bin.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ready2order steht seit 2015 für schnelleres Bestellen, Bezahlen und Verwalten. Die moderne Cloud-Kasse bietet alles, was kleine Unternehmen wirklich brauchen: einfach bedienbar und sofort einsatzbereit, mobil und stationär. Über 16.000 Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen bereits auf ready2order.
Das All-in-One POS-Kassensystem
Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.
➔ Kassensoftware auf deutschen Servern
➔ TSE-zertifiziert
➔ Anmelden, Einschalten, Kassieren!
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Contactgegevens
Hintere Zollamtsstraße 17, 1030 , Wien, Oostenrijk
- +498007224555
- sales@ready2order.com
- ready2order.com
4,4
Uitstekend
602 reviews
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Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Bitte diese kassensystem vermeiden
Bitte diese kassensystem vermeiden. Sehr schlecht
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit uns nicht zufrieden bist. Wir können Dich leider in unserem System nicht finden. Bitte sende uns eine E-Mail mit einem Hinweis auf Deine Bewertung, damit wir Deinen Fall prüfen können.
Alles Gute und beste Grüße
Dein Team von ready2order
Super Unternehmen
Super Unternehmen und das beste Kassensystem das ich kenne.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist. Wir bedanken uns für Dein Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Einwandfreie Software und kompetenter Support
Wir haben uns seit Beginn der Registrierkassapflicht für dieses Unternehmen entschieden und nie bereut.
Software arbeitet immer einfwandfrei. Der Support antwortet innerhalb kurzer Zeit. Auch die Reduzierung des Abos in den Wintermonaten ist kein Problem.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo Angelika,
vielen Dank für Euer tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass ihr mit der Zuverlässigkeit unserer Software und unserem Support so zufrieden seid. Wir bedanken uns bei Euch für das bisherige Vertrauen und wünschen Euch weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Euer Team von ready2order
Wöltklasse zufrieden 🙏
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo Heike,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist. Bei Fragen sind wir gerne jederzeit für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.
Beste Grüße
Dein Team von ready2orde
Bezüglich Betriebsübergabe und…
Bezüglich Betriebsübergabe und Kündigung der Kassen umfänglich informiert.
Mein Sohn wird die Geschäftsbeziehung
mit ready2 order weiterführen.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und dass Dein Sohn die Geschäftsbeziehung mit uns weiterführt. Wir wünschen Euch beiden alles erdenklich Gute und bedanken uns für das Vertrauen.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Antwoord van ready2order
Hallo Sascha,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Absolut unzuverlässiges Unternehmen
Absolut unzuverlässiges Unternehmen. Die Technik streikt häufig, der Server ist überlastet und irgendwie gibt es zwar einen Support aber der ist entweder nicht erreichbar oder versteht die einfachsten Fragen nicht. Ich würde Ready2Order definitiv nicht empfehlen
1 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Nico,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du uns als unzuverlässiges Unternehmen wahrnimmst. Wir hoffen, Dich nicht dauerhaft als Kunden verloren zu haben und würden uns freuen, wenn Du uns eine E-Mail an support@ready2order.com mit einem Hinweis auf Deine Bewertung sendest. Dein Anliegen möchten wir gerne genauer überprüfen und dem Problem auf den Grund gehen.
Alles Gute und beste Grüße
Dein Team von ready2order
Null Sterne würden es besser treffen
Null Sterne würden es besser treffen. Das Unternehmen bieten schlechte Softwarelösungen an, die Technik ist alles andere als ausgereift und der Kundenservice quasi nicht existent. Das einzige was funktioniert ist die Weitergabe an ein Inkassounternehmen, wenn aus Versehen mal eine Rechnung untergehrt. Trotz Zahlung erhielten wir zwei Wochen später ein Schreiben des genauso dubiosen Inkasso Unternehmens COEO in dem sich die Forderung verzehnfacht hatte. Wir würden auf jedem Fall von diesem Unternehmen abraten, da es weitaus seriösere Anbieter gibt mit denen man am Ende deutlich glücklicher ist
29 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Fabian,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit unserem Service und unserem Kassensystem nicht zufrieden bist. Die Weitergabe an unser Inkassounternehmen ist der letzte Schritt, nachdem wir auch durch Zahlungserinnerungen die jeweilige Forderung nicht erhalten. Wir können Dich in unserem System leider nicht finden. Wenn Du Fragen hinsichtlich Deiner Rechnung hast, wende Dich gerne an service@ready2order.com an uns. Wir wünschen Dir alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Super perfekter Service
Super perfekter Service. Alle Mitarbeiter super Nett. Bis jetzt wurde mir immer 100% geholfen.
28 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Franz,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Wende Dich bei Fragen gerne jederzeit an uns. Wir bedanken uns bei Dir für Dein bisheriges Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Habe sehr schlechte Erfahrungen mit der…
Habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma Ready2order gemacht. Hab telefonisch einen Vertrag abgeschlossen, der zwei Monate später beginnen sollte wollte dann ein Widerruf einfordern und es wurde beharrlich auf die AGB hingewiesen, die kein Widerrufen B2b Business zulassen. Super nervig und fast schon. Drück auf mäßig wirkt natürlich, dass man immer von einem monatlichen Beitrag Redet und dann einjährlicher Beitrag in der Rechnung auftaucht, so dass man auch ja erst nach einem Jahr kündigen kann und nicht wie sonst üblich wären logischerweise monatlich. 100 E-Mails und 30 Anrufe später wird man auf die lange Bank gesetzt, um den Beginn des ursprünglich angesetzten Vertragsbeginn abzuwarten. Der Geschäftsführer ist scheinbar zu beschäftigt, um sich um Kunden zu kümmern!!!! Mein letzter Weg sind Anwalt und Verbraucherschutz. Und sowas möchte Marktführer in Deutschland sein.
9 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit uns nicht zufrieden bist. Bei uns besteht die Möglichkeit, ein monatlich kündbares Abonnement oder ein Jahresabonnement abzuschließen. Wenn Du ein Jahresabonnement abgeschlossen hast, so kannst Du dieses erst nach einem Jahr kündigen. Eine Ausnahme können wir aus Fairnessgründen gegenüber unseren anderen Kundinnen und Kunden nicht gewähren. Wir bitten dafür um Dein Verständnis. Leider können wir Dich in unserem System nicht finden, wende Dich jedoch bei Fragen gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Herr Aleksander Davidovic hat mich bestens bei der Abwicklung betreut!
Ich bin zum ersten mal hier bei ready2order und wurde aber sowas von, gut betreut von dem Herrn Aleksander Davidovic! Super kompetent und zuvorkommend! Ich wurde richtig gut in das ganze System eingeleitet und habe diese schnelligkeit nicht erwartet. 10 von 10 Punkten! Sehr empehlenswert!!
LG Paul
27 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Paul,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit der Betreuung durch Aleks so zufrieden bist. Wir wünschen Dir einen guten Start mit unserem Kassensystem. Bei Fragen sind wir gerne für Dich da.
Alles Gute und beste Grüße
Dein Team von ready2order
Wir hatten heute unsere Kassenschulung…
Wir hatten heute unsere Kassenschulung bei Yannick und waren sehr zufrieden. Alles wurde sehr ausführlich erklärt und Yannick war immer sehr freundlich während des Termins und geduldig da es beim einloggen von unserer Seite Probleme gab.
Überhaupt waren bisher alle Mitarbeiter auffallend freundlich und hilfsbereit und zudem sehr schnell zu erreichen. Wir sind sehr froh das wir den Schritt gewagt haben unser Kassensystem zu wechseln. Wir sind erst seit ein paar Wochen mit unserer Bäckerei selbständig und haben leider sehr schlechte Erfahrungen mit unserem ersten Kassenanbieter gemacht. Umso mehr wissen wir zu schätzen wie freundlich und kompetent die Mitarbeiter bei ready2 Order sind. Wir hoffen und freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit und werden das Kassensystem auf jeden Fall wärmstens weiterempfehlen.
Thomas und Sandra Müller aus Mannheim
22 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Thomas und Sandra,
vielen Dank für Euer tolles Feedback zur Schulung und zu unseren Kolleginnen und Kollegen. Wenn ihr weiterhin Fragen habt, wendet Euch jederzeit gerne an uns. Wir wünschen Euch viel Erfolg mit Eurer Bäckerei und freuen uns ebenso auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Beste Grüße und alles Gute
Euer Team von ready2order
Ready to order ist ein gut zu…
Ready to order ist ein gut zu durchschauendes und leicht anwendbares Kassensystem. Wenn trotzdem Fragen oder Probleme auftauchen, gibts einen tollen support! Sehr empfehlenswert!
21 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Monika,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit der Benutzerfreundlichkeit unseres Kassensystems und mit unserem Support so zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für Dein bisheriges Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Alles perfekt
Alles perfekt ,Alex ist sehr kompetent und mit dem System bin ich auch sehr zufrieden!
17 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Muhammed,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit der Beratung von Aleks und mit unserer Kasse so zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für Dein Vertrauen und wünschen Dir alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Antwoord van ready2order
Hallo Aschdar,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit uns so zufrieden bist. Wir sind bei Fragen jederzeit gerne für Dich da und wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
sehr schnelle uns unkomplizierte…
sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Weiter zu empfehlen.
12 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Nicole,
vielen Dank für Dein tolles Feedback und die Empfehlung. Es freut uns sehr, das Du mit der unkomplizierten Bearbeitung von Anfragen zufrieden bist. Wende Dich bei Fragen gerne jederzeit unter suppor@ready2order.com an uns. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Immer ereichbar
15 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Erreichbarkeit von uns zufrieden bist. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Alexander als Berater ist sehr…
Alexander als Berater ist sehr kompetent und hilfsbereit.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung von Aleks so zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Der Herr Aleksandar Davidovic ist sehr…
Der Herr Aleksandar Davidovic ist sehr nett gewesen und hat zudem alles super erklärt und meine offenen Fragen beantworten können.
15 januari 2026
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Antwoord van ready2order
Hallo Valmira,
vielen Dein positives Feedback zur Beratung mit Aleksandar. Es freut uns, Dass Du damit zufrieden bist. Wir stehen Dir bei Fragen weiterhin gerne zur Verfügung und wünschen Dir alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Ich habe ready2order über mehrere Jahre…
Ich habe ready2order über mehrere Jahre genutzt und war mit der Funktionalität grundsätzlich zufrieden.
Was mich jedoch letztlich zur Kündigung bewogen hat, war die Preispolitik und mangelnde Transparenz bei Vertragsverlängerungen.
In meinem Fall wurde eine deutliche Preiserhöhung für den neuen Vertragszeitraum erst nach Ablauf der Kündigungsfrist per E-Mail angekündigt.
Formal mag das rechtlich zulässig sein – praktisch hatte ich dadurch aber keine echte Möglichkeit mehr, auf die Preiserhöhung zu reagieren. Die Mehrkosten wurden erst mit der Rechnung wirklich greifbar.
Der anschließende Austausch mit dem Support war enttäuschend:
Es wurde ausschließlich auf Vertragsklauseln verwiesen, ohne auf die tatsächliche Situation oder eine faire Lösung einzugehen.
Als Kundin hatte ich das Gefühl, in eine vertragliche Konstruktion geraten zu sein, die für Nutzer:innen sehr nachteilig ist.
Mein Fazit:
Man sollte sich sehr genau überlegen, ob man ready2order nutzen möchte, und Kündigungsfristen sowie Preisänderungen permanent im Blick behalten.
Aus meiner Sicht gibt es deutlich transparentere Anbieter am Markt, z. B. SumUp, bei denen Preisänderungen klarer, nachvollziehbarer und kundenfreundlicher kommuniziert werden.
Für mich war diese Erfahrung ausschlaggebend, den Anbieter zu wechseln.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ready2order
Hallo Maria,
vielen Dank für Deine Bewertung. Zunächst freuen wir uns, dass Du mit der Nutzung unserer Kasse zufrieden warst. Es tut uns jedoch leid, dass Du unsere Preispolitik und die Kommunikation rund um Deine Vertragsverlängerung als enttäuschend empfunden hast.
Über die bevorstehende Preisanpassung sowie über die automatische Verlängerung deines Abonnements werden unsere Kunden vorab und fristgerecht per E-Mail informiert. Die Preisanpassung tritt mit Beginn des neuen Vertragszeitraums im Rahmen der automatischen Verlängerung in Kraft.
Uns ist es wichtig, alle Kunden fair und gleich zu behandeln. Dazu gehört auch, dass wir vertragliche Regelungen einheitlich anwenden und keine Ausnahmen machen, da dies anderen Kunden gegenüber nicht fair wäre.
Wir bedauern sehr, dass Du den Austausch mit uns als wenig hilfreich empfunden hast. Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Danke für die langjährige Nutzung von ready2order. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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