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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agiles, rapidos para la transferencia de entradas y una interfaz facil de entender. He de decir que tuve dudas para el traspaso de la entrada pero atención al cliente me la resolvió rapidamente

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Compré dos entradas para el Concierto de Aitana en Madrid y todo fue de maravilla. Según hice la compra, me enviaron las entradas, y el día del concierto, aunque iba con miedo por si surgía algún pro... Toon meer

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Compra de entrada realizada 12 horas antes de concierto con mucha demanda. Hubo una incidencia con la entrada, les escribí y cuando pudieron se pusieron en contacto y que estuviera tranquila que tendr... Toon meer

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Excellent customer service. I absolutely recommend their service! I have had an issue with the initial ticket because it had to go thorough a specific app and the team reach out with the seller and re... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen
  2. ook in
  3. Online marktplaats
  4. Technologische services voor evenementen

Geschreven door het bedrijf

En Rebel Tickets ofrecemos una plataforma segura y transparente para la compraventa de entradas online. Nuestro compromiso es que cualquier persona pueda acceder a conciertos, festivales, musicales, teatro, eventos deportivos y espectáculos en vivo de manera fiable y sin complicaciones. Trabajamos con un sistema de reventa fan to fan, que garantiza precios justos y elimina los riesgos habituales del mercado secundario. Todas las entradas pasan por un proceso de verificación y cada transacción cuenta con pagos y cobros protegidos, asegurando tranquilidad tanto para compradores como para vendedores. Miles de usuarios ya utilizan Rebel Tickets para gestionar sus entradas con confianza. Nuestra misión es facilitar el acceso a los eventos en directo y ofrecer un servicio sencillo, seguro y eficaz para todos los fans.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

239 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,1

Alle reviews

(239)

131 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Entrada con cambio de nombre

Porque envié un mensaje pidiendo la entrada nueva con mi nombre que le llegó al comprador original e hicisteis de intermediario y me la enviasteis en seguida.

8 mei 2026
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Pongo 1 pq no se puede poner menos

Pongo 1 pq no se puede poner menos. Me estafaron 324€. No compreis aqui!!!!!

9 mei 2026
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Antwoord van Rebel Tickets

Hola, Alba,

Lamentamos la situación que describes. Vemos que ya has gestionado la situación con nuestros compañeros, que abrieron una reclamación al vendedor y te emitieron un reembolso completo del importe que pagaste.

Queremos aclarar que Rebel Tickets es un marketplace de intercambio de entradas entre particulares. Esto significa que no vendemos directamente las entradas ni podemos controlar al 100% las acciones de los vendedores fuera de nuestra plataforma. Comprar entradas a otros usuarios siempre conlleva un cierto riesgo, aunque desde Rebel Tickets aplicamos distintas medidas de seguridad, como retener el importe hasta después del evento o verificar que las entradas no sean falsas.

Además, siempre recomendamos a los compradores asistir con antelación a los eventos para prevenir situaciones como la que mencionas, y ponemos a disposición el correo de soporte para cualquier incidencia que pueda surgir.

Atentamente,

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Indignación

El pasado día 7 de mayo compré dos entradas en grada para ver a Eric Clapton en Madrid. Lo primero que te das cuenta al entrar en la página es que los precios son mucho más elevados que la media de los precios en internet (en una página legal).

El pago se efectuó correctamente y en pocos segundos recibí en mi correo un documento que acreditaba el pago y las dos entradas que había comprado. Solamente se sabía que el dueño de las entradas era un tal Antonio pero no teníamos más información sobre él.

Nos fuimos al recinto donde se celebraba el concierto y, en la entrada del mismo y al pasar las entradas, nos dijo el chico de la puerta que esas entradas ya habían sido usadas tan solo 4 minutos antes que nosotros y que no nos permitían el paso. Escribí al soporte de la aplicación y, aparte de echarse balones fueras y de decir repetidamente que ellos trabajan con mucha seguridad, nos dicen que les mandemos un justificante de que no nos han dejado entrar al recinto.

Así que tuvimos que ir a otro sitio del recinto, conseguir una página que tuvimos que rellenar a mano y ahora solo me queda esperar a que me devuelvan el dinero lo antes posible pero no van a poder reparar que me tuve que quedar fuera de un concierto al que quería ir y eso no se puede pagar con dinero.

7 mei 2026
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Antwoord van Rebel Tickets

Hola, Emi,

Lamentamos la situación que describes. Vemos que ya has gestionado la situación con nuestros compañeros, que abrieron una reclamación al vendedor y te emitieron un reembolso completo del importe que pagaste.

Queremos aclarar que Rebel Tickets es un marketplace de intercambio de entradas entre particulares. Esto significa que no vendemos directamente las entradas ni podemos controlar al 100% las acciones de los vendedores fuera de nuestra plataforma. Comprar entradas a otros usuarios siempre conlleva un cierto riesgo, aunque desde Rebel Tickets aplicamos distintas medidas de seguridad, como retener el importe hasta después del evento o verificar que las entradas no sean falsas.

Además, siempre recomendamos a los compradores asistir con antelación a los eventos para prevenir situaciones como la que mencionas, y ponemos a disposición el correo de soporte para cualquier incidencia que pueda surgir.

Atentamente,

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TIMO ABSOLUTO

TIMO ABSOLUTO. Experiencia nefasta. Me enviaron un correo anunciando la venta de la entrada y tres semanas después sin haber cobrado nada me dijeron al preguntar por el pago que la venta se había cancelado.
Horas después de haber publicado esta reseña he recibido por parte del equipo de Rebel sucesivas amenazas para forzarme a su retirada.

18 april 2026
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No lo recomiendo

No lo recomiendo, si tienes algun problema no te ayudan se lavan las manos

10 april 2026
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Hola, Isabel María,

No tuvo usted ningún problema. Compró una entrada, se le facilitaron las instrucciones del cambio de nombre (en menos de 8 minutos), lo realizó y entró sin problemas al evento. Nadie se ha "lavado las manos" (y se le ha respondido en todo momento) ni entendemos la razón por la que piensa esto.

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Le he comprado una entrada para un…

Le he comprado una entrada para un evento y cuando la descargo es una invitación que esta prohibida su venta.Llevo horas esperando que me respondan y aun sin respuesta.Tan fiables no serán cuando dejan que suban una entrada para vender donde pone bien claro que esta prohibida la venta

29 april 2026
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Hola, Marga,

Vemos que nuestro equipo sí respondió a su mensaje. No obstante, y como puede parecer normal, nuestros compañeros atienden más casos que el suyo y el soporte está sujeto a la disponibilidad y horarios del mismo.

Por otro lado, como le han indicado, no hay ningún tipo de problema para que pueda utilizar la entrada comprada.

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Fui a pasar y me dijeron que mi entrada…

Fui a pasar y me dijeron que mi entrada no existía y no pude entrar al concierto

16 april 2026
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Buenas tardes, Lucía

Lamentamos mucho leer tu comentario. Hemos revisado nuestro sistema y actualmente no tenemos constancia de ninguna incidencia registrada bajo este nombre.

Para que podamos investigar qué ha ocurrido y ayudarte, por favor, escríbenos lo antes posible a support@rebeltickets.es con toda la información de tu compra (número de pedido, correo electrónico asociado) y los detalles de lo sucedido en puerta.

De esta forma, nuestros compañeros podrán revisar tu caso en profundidad, contactar con el vendedor de la entrada y darte una solución cuanto antes.

Un saludo,
El equipo de Rebel Tickets

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Calidad de la imagen de la entrada…

Calidad de la imagen de la entrada mala.
Compré la entrada con un tramite sencillo y la recibí en mi correo inmediatamente. Todo perfecto.
La calidad de la imagen no me convenció cuando la imprimí. De hecho mi lector de PDF me la detectaba como imagen escaneada.
Al acceder al concierto fue imposible leer los códigos de barras ni en papel ni en la imagen en el teléfono. Me permitieron el acceso porque llevaba toda la documentación de la compra y demás, pero igualmente me podía haber quedado en la calle.

18 april 2026
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Buenos días, Toni,

Gracias por tu valoración y por destacar la agilidad del proceso de compra.

Lamentamos el contratiempo en la puerta. En ocasiones, dependiendo de la resolución del archivo original, es necesario ampliar un poco la imagen en la pantalla del móvil para que los lectores del recinto la detecten correctamente.

Para futuros eventos, recuerda que siempre puedes escribirnos a support@rebeltickets.es. Nuestro equipo de soporte está disponible tanto antes como durante el evento. Si ves algo extraño en el PDF al comprarlo o si tienes cualquier problema justo en el momento de acceder, escríbenos para que podamos ayudarte allí mismo.

Un saludo,
El equipo de Rebel Tickets

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Pague 323 euros por un asiento con baja…

Pague 323 euros por un asiento con baja visibilidad, no se veían las pantallas ni el fondo del escenario y me perdí bastantes fragmentos del espectáculo de Rosalía .

17 april 2026
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Buenos días, Lola,

Lamentamos que tu experiencia en el concierto de Rosalía no haya sido la que esperabas y que no pudieras disfrutar del espectáculo al cien por cien.

Hemos revisado el anuncio de tu compra y vemos que el vendedor indicó claramente el asiento y todos los detalles de la entrada. Como plataforma, nuestra función es garantizar que recibes exactamente la entrada que se describe en el anuncio, pero no determinamos la visibilidad de cada asiento, eso corresponde a la organización.

Es responsabilidad de cada comprador revisar detenidamente las características y la ubicación del asiento antes de finalizar el pago para asegurarse de que se ajusta a sus preferencias.

Un saludo,

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