Progamma gekocht het laten scannen je ziet alle bestaden vanword tot foto maar kan ze niet openen krijg als antoord deze wordt niet ondersteunt zou graag een telnr wille om te bellen u kunt di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Windows 10 ging ongevraagd updaten en ik was alles kwijt. Mijn documenten map compleet leeg. Uiteindelijk maar snel de duurste verzie van recoverit gekocht. Wel jammer dat ze met EX BTW communiceren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas niet gelukt doormiddel van de scan. Meerdere pogingen gewaagd maar helaas zonder resultaat. Gelukkig via een andere software wel mijn beelden teruggekregen. Helaas wel onbruikbaar, doo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alle verloren bestanden werden hersteld. Het gebruik van de app zou nog iets makkelijker mogen. En in het begin reeds aangeven of er moet worden betaald, alvorens een scan uit te voeren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Recoverit is a leading data recovery software known for its impressive 99.5% success recovery rate. It can fully restore deleted files, videos, photos, and over 1000 other file formats from more than 2000 storage devices, including SD cards, HDDs, external drives, crashed computers, and various operating systems like Windows, Mac, NAS, and Linux. Additionally, it offers advanced features for repairing corrupted videos and photos. When it comes to recovering your valuable data, Wondershare Recoverit is the ultimate choice.
Contactgegevens
10th floor, 5D, Shenzhen Software Industrial Base, Haitian 2nd Rd, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, P.R.China 518057, 518057, Shenzhen, China
- +86-755-8666-5000
- media@wondershare.com
- recoverit.wondershare.com
4,6
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters
Pas op. Oplichters!
Scan lijkt gratis. Daarna blijkt toch dat je moet betalen. Na betaling blijkt dat je voor een premium upgrade moet gaan. Het herstellen na de uitgevoerde scan werkt dan niet.
Schijnbaar nieuwe software moeten downloaden, maar dat slikt mijn anti virus niet. BEGIN ER NIET AAN. Ik ben > €80 kwijt.
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Thank you for your feedback regarding your experience with Recoverit. We offer free-scan feature so our users can check if the data he want to recover can be scanned out before purchasing.
To further investigate the recovery issue, we'd like to ask our technical team to intervene. Please kindly let us know where you tred to recover from, how you lost the data, if there is any error message during the recovery process and the log file. All of the information will help us to guide you through the recovery process. If there is a technical or compatibility issue that cannot be resolved and is confirmed by our programmers, we are more than willing to help process a refund for your order, provided it is within the 7-day money-back period.
Please kindly review our request for your contact information, and our support team (customer_service@wondershare.com) will take immediate steps to assist you. Thank you for your kind understanding.
Bestanden terug
Op het meest ongunstige moment ging mijn USB-stick kapot. Gelukkig kon ik met Recoverit de bestanden terughalen
3 april 2025
Antwoord van Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu vous aider à résoudre votre problème sur votre PC. Notre objectif est de fournir à nos clients des solutions efficaces et un excellent support.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider.
Encore merci pour vos encouragements et votre soutien !
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hartelijk dank voor uw reactie! We zijn blij te horen dat de gegevensherstel met Wondershare soepel en succesvol is verlopen. We staan altijd klaar om te helpen met alles wat u nodig heeft. Als u vragen heeft of verdere ondersteuning nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw steun!
Al mijn fotos per ongeluk gewist en nu terug
Al mijn fotos per ongeluk gewist, en nu allemaal terug
18 maart 2025
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor het erkennen van de voordelen van het gebruik van Dr.Fone! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen. We blijven werken aan het verbeteren van onze belangrijkste functies, zoals gegevensherstel, back-up, schermontgrendeling en bestandsoverdracht, om u een nog betere ervaring te bieden.
Antwoord van Wondershare Recoverit
We are thrilled to hear that our software helped you. We appreciate your kind words and the 5-star rating.
try for free - WAARDELOOS
try for free, dan zie je alle bestanden die je kwijt bent, vervolgens moet toch kopen om op herstellen te drukken. Dat doe je.. en na uren scannen is er niks gerecoverd. SCAM!!
gevraagd om extra hulp, zegt het systeem probeer advanced videorecovery, dat kost ook weer uren.. en dan komt er ook MISLUKT uit en dan heb je wel al 90 euro betaald
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Onze excuses voor de kosten die het gevolg zijn van uw misverstand over ons proefbeleid. We begrijpen dat dit frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak dat dit voor u kan veroorzaken.
Onze producten bieden gratis proefversies aan, zodat klanten het product kunnen leren kennen voordat ze het kopen. Download gewoon de proefversie van de officiële website. De proefversie heeft echter bepaalde beperkingen, zoals watermerken. Als je alle functies wilt ontgrendelen, heb je een abonnement nodig.
Verschillende functies hebben verschillende abonnementsplannen waaruit klanten kunnen kiezen.
Wij hopen u uitleg of hulp te kunnen bieden door inzicht te krijgen in de specifieke situatie van uw bestelling. Neem contact met ons op via customer_service@wondershare.com of laat uw e-mailadres achter zodat we contact met u kunnen opnemen.
Werkt prima!
Software heeft een eenvoudige gebruikersinterface en werkt goed. Ik heb moeiteloos duizenden foto's teruggehaald van een gecrashte externe harde schijf. Dat duurde wel enkele uren, want het programma moest 300 gigabyte aan foto's en andere data scannen.
21 januari 2025
Antwoord van Wondershare Recoverit
Uw feedback moedigt ons aan om uitzonderlijke producten en diensten te blijven leveren aan al onze klanten. Bedankt dat u voor ons hebt gekozen en voor uw voortdurende steun.
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor uw interesse in onze Recoverit. We zullen onze productmogelijkheden blijven verbeteren om u op onverwachte momenten te helpen.
Succes
Alle verloren bestanden werden hersteld.
Het gebruik van de app zou nog iets makkelijker mogen. En in het begin reeds aangeven of er moet worden betaald, alvorens een scan uit te voeren.
2 januari 2025
Antwoord van Wondershare Recoverit
We zijn dankbaar voor uw vriendelijke woorden en steun. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat we ernaar streven om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Antwoord van Wondershare Recoverit
We zijn verheugd om te horen dat onze tool u heeft kunnen helpen uw kostbare data te herstellen. Het is onze missie om betrouwbare oplossingen te bieden voor dataherstel, en we zijn zo blij dat we u van dienst konden zijn.
Antwoord van Wondershare Recoverit
We zijn dankbaar voor uw vriendelijke woorden en steun. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons, omdat we ernaar streven om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Changate
Changate,
je betaald voor een pakket. Blijkt dat dat niet alle functies heeft. koop je het duurste geadverteeerde pakket (zonder korting door het eerdere aangeschafte pakket) en is het nog onvoldoende om de belangrijkste functie te gebruiken. Het is chantage, je krijgt je data te zien, koopt hopen paketten en dan is het nog niet goed
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
We are very sorry to hear that our subscription package did not meet your expectations. Please rest assured that we will do our best to resolve this issue for you.
If you purchased the wrong plan, as long as you order the correct plan, we will do our best to apply for a refund. During the use, if you have any concerns and questions, please contact us to resolve them.
Thank you again for reporting this issue to us. We appreciate your patience and we are working hard to resolve this issue.
Goede en snelle service
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Uw vriendelijke woorden en positieve feedback hebben onze dag gemaakt! Het is fantastisch om te weten dat u tevreden was met onze diensten.
Wij waarderen uw vertrouwen in ons en zullen hard blijven werken om uw verwachtingen te overtreffen. Bedankt dat u ons als uw leverancier hebt gekozen.
Ze hebben het nergens over dat het…
Ze hebben het nergens over dat het betaald is, wel dus !
Meteen weer verwijderd.
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u vragen hebt over uw factuur en verlengingsplan.
Ter verduidelijking: op onze website staat duidelijk dat we een abonnementsgebaseerd plan hebben en dat het plan automatisch wordt verlengd voordat het wordt geannuleerd. En we sturen 15 dagen voor het abonnement een verlengingsmail naar uw e-mailadres, met de details van het plan bijgevoegd, om u eraan te herinneren het te beheren.
Maak u geen zorgen - ons team neemt contact met u op via e-mail (geef uw contact-e-mailadres op) om uw probleem op te lossen en een oplossing te vinden die uw tevredenheid garandeert. We doen er alles aan om dit probleem voor u op te lossen en danken u voor uw geduld.
Kreeg een mailtje om weer te betalen…
Kreeg een mailtje om weer te betalen voor een jaar recoverit. Nadat mijn harde schijf vorig jaar was gecrasht, deze op de nieuwe pc aangesloten om eventueel toch nog mijn bestanden terug te vinden met recoverit. Het programma heeft ze terug kunnen vinden maar kon niks meer openen. Recoverit verwijdert en een ander programma (RecoverXData) genomen om bestanden terug te halen en toen kon ik ze wel openen. Dus ik ga niet meer betalen voor een programma dat niet doet wat het belooft.
8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Beste klant,
Onze excuses voor het eventuele ongemak en we waarderen uw feedback.
Aangezien de meeste van onze producten worden verkocht via een abonnement, zullen er vernieuwingsbestellingen zijn als klanten de plannen actief houden. Maar maak u geen zorgen, we sturen vernieuwingsmeldingen 15 dagen voor de afschrijvingsdatum om onze klanten eraan te herinneren.
Wat betreft het probleem met de herstelkwaliteit, begrijpen we dat het frustrerend kan zijn wanneer de software niet aan uw verwachtingen voldoet. Ons doel is om onze software voortdurend te verbeteren en onze klanten de nieuwste functies en verbeteringen te bieden. We zullen harder werken om u een efficiëntere en betrouwbaardere softwareoplossing te bieden.
Als u specifieke zorgen of vragen heeft over de software-upgrade of betaling, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. We staan klaar om u te helpen en eventuele problemen op te lossen.
Bedankt voor uw voortdurende steun en begrip.
Met vriendelijke groet,
customer_service@wondershare.com
Beste mensen,
Beste mensen,
I heb € 60,00 betaald voor het programma Wondershare recoverit. Niets werkt. Registreren niet en account aanmaken niet. Ik wil gebruik maken met van een refund. Ik heb wel een bericht ontvangen van Wondershare waarin onze purchased is bevestigd.
Ordernummer CO1626582486925975583.
Hoe krijg ik een refund?
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Beste klant,
Het spijt me zeer dat u problemen ondervindt met het programma Wondershare Recoverit en dat u geen gebruik kunt maken van de registratie en het aanmaken van een account. Ik begrijp dat u graag een terugbetaling wilt ontvangen.
Ik heb uw ordernummer (CO1626582486925975583) genoteerd en ik zal dit doorgeven aan ons interne technische ondersteuningsteam. Ik heb ook gezien dat u contact heeft opgenomen met onze klantenservice en we zullen ervoor zorgen dat zij uw zaak opnieuw opvolgen en ervoor zorgen dat uw probleem wordt opgelost.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat u de gewenste terugbetaling ontvangt.
Dank u voor uw geduld en begrip.
Programma gedownload
Programma gedownload, wekte niet toen alles maar weer gewist en weer opnieuw begonnen. Conclusie:
Het programma was niet te openen. Toen geprobeerd geld terug te krijgen. Onmogelijk toen via de chatbot geprobeerd. Werd in een cirkel rondgestuurd. Toen bellen met iemand in INdia, sprak engels met zwaar accent en hij begreep mijn steenkolen engels ook niet. Resultaat €90,07 betaald en inn de prullebak beland. Prima bedrijf dat Wondershare.
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Arnold, onze excuses voor de problemen die u heeft ondervonden bij uw poging om contact op te nemen met onze klantenondersteuning. We begrijpen dat uw tijd waardevol is en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze ondersteuningskanalen. Naast onze chatservice kunt u ook contact opnemen met ons ondersteuningsteam via e-mail op customer_service@wondershare.com. Zij helpen u graag verder met eventuele problemen of zorgen die u heeft.
Het spijt me te horen dat u problemen ondervindt bij het gebruik van deze software. We nemen de kwaliteit en functionaliteit van producten zeer serieus en streven ernaar om al onze klanten betrouwbare en effectieve producten te bieden. Ons team wil graag meer weten over de specifieke problemen die u ondervindt, zodat we kunnen bepalen wat de beste handelwijze is om het probleem op te lossen. Kunt u ons uw e-mailadres voor contact sturen nadat u een uitnodiging van Trustpilot heeft ontvangen?
Wij zullen er alles aan doen om u te helpen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Helaas niet gelukt, maar wel een top service
Helaas niet gelukt doormiddel van de scan. Meerdere pogingen gewaagd maar helaas zonder resultaat.
Gelukkig via een andere software wel mijn beelden teruggekregen. Helaas wel onbruikbaar, doordat er paarse en oranje strepen door heen te zien zijn. Voor mij dus helaas geen aanrader.
Update:
Het bedrijf heeft contact opgenomen en enorm mee gedacht/gezocht. Helaas waren mijn beelden niet meer te herstellen. Ik krijg nu mijn geld terug, dus echt een top service. Hopelijk zijn jou beelden wel te redden en wees zeker niet bang om hulp te zoeken via de klantenservice
De chatbot in de software is helaas ook totaal niet bruikbaar. Verbind je ook niet door naar een echt persoon
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Fabian, ik begrijp dat het erg belangrijk is dat gebruikers tijdig hulp krijgen als hij/zij problemen ondervindt bij het gebruik van het product. We blijven verbeteren en zorgen voor een betere ervaring voor elke gebruiker.
Terug naar het scanprobleem dat u tegenkomt met Recoverit. Onze technische ondersteuning zal deze kwestie verder onderzoeken en u vervolgens zo snel mogelijk op de hoogte houden. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld!
---------------------------------
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij te werken. Het spijt ons te moeten vernemen dat dit product momenteel niet aan uw verwachtingen voldoet. Om uw zorgen weg te nemen, hebben we een terugbetaling voor u verwerkt. We zullen zeker ons best doen om het verder te verbeteren en krachtigere functies toe te voegen. Hopelijk kom je in de nabije toekomst weer bij ons terug!
Progamma werkt niet
Progamma gekocht het laten scannen je ziet alle bestaden vanword tot foto maar kan ze niet openen krijg als antoord deze wordt niet ondersteunt
zou graag een telnr wille om te bellen u kunt die naar mijn email sturen
Naar overleg met een van hun medewerkers geen oplossing kunnen vinden
Hierna heeft het bedrijf netjes de betaalde kosten terug betaald
Super echt top geregeld ze verdienen een compliment
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor het delen van je ervaring, Jannes. Ik begrijp je gevoel en het zou erg deprimerend zijn als je zou ontdekken dat de herstelde bestanden onleesbaar of beschadigd zijn. Maak je geen zorgen, Wondershare waardeert de voordelen van elke klant en we zullen ons best doen om je te helpen. Om uw bezorgdheid beter weg te nemen, willen we eerst enkele details bevestigen, zoals hieronder.
Kunt u nogmaals controleren en bevestigen of er meerdere bestanden met dezelfde naam zijn? Op dit moment ondersteunt onze scan het scannen van historische partitierecords. Er kunnen bestanden met dezelfde naam zijn en er kunnen meerdere records in het scanresultaat voorkomen. In dit geval is de kans groot dat een van hen normaal kan worden geopend.
Aan de andere kant, heb je die schijf gebruikt nadat je bestanden waren verdwenen? Houd er rekening mee dat als de herstelde bestanden niet kunnen worden geopend, dit waarschijnlijk komt doordat er nieuwe gegevens op uw schijf zijn geschreven nadat de gegevens zijn verwijderd. Als het een systeemschijf is, zal het besturingssysteem vaak invoer en uitvoer uitvoeren, waardoor de originele gegevens worden overschreven. Als gevolg hiervan worden de herstelde bestanden als beschadigd of onleesbaar weergegeven.
Als je de bovenstaande twee situaties niet hebt, zou je ons dan je e-mailadres kunnen sturen nadat je een uitnodiging van Trustpilot hebt ontvangen? Onze senior technische ondersteuning zal contact met u opnemen om meer details te verzamelen voor verdere probleemoplossing en vervolgens een nauwkeurige oplossing te bieden.
Het is ons ultieme streven dat gebruikers onze software met plezier kunnen gebruiken! Dus ik hoop dat u ons de kans wilt geven om uw probleem te onderzoeken en op te lossen, nogmaals bedankt!
--------------------
13 August 2023
Bedankt voor de update. Het spijt ons te moeten vernemen dat dit product op dit moment niet aan uw verwachtingen voldoet. Om je zorgen weg te nemen, hebben we een terugbetaling voor je verwerkt. Absoluut, we zullen ons best doen om het verder te verbeteren en krachtigere functies toe te voegen. Hopelijk kom je in de nabije toekomst weer bij ons terug!
programma doet niks…
Ik kocht het programma om de foto's op mijn harde schijf te redden. Wnr ik de foto’s herstelde kwam er continu een foutmelding! Ik heb dit gestuurd maar heb nog geen reactie.
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik begrijp je gevoel, en het zou erg deprimerend zijn als je na aankoop niet in staat zou zijn om bestanden te herstellen zoals je verwachtte. Maak je geen zorgen, Wondershare waardeert de voordelen van elke klant en we zullen ons best doen om je te helpen. Om uw bezorgdheid beter weg te nemen, willen we eerst enkele details bevestigen, zoals hieronder.
•Zorg ervoor dat u de juiste doelschijf en -partitie selecteert. Het wordt ten zeerste aanbevolen om een andere bestemmingsschijf te kiezen dan de partitie of schijf waar de gegevens verloren zijn gegaan. Herstel alstublieft niet naar dezelfde partitie, aangezien dit de verloren gegevens verder zal beschadigen.
•Zorg ervoor dat de herstelde doelschijf voldoende ruimte heeft en in goede staat verkeert.
•Dataverlies zelf wordt beïnvloed door verschillende factoren. In veel gevallen kunnen gegevens niet volledig worden hersteld en hersteld, zoals het overschrijven van gegevens, ontbrekende belangrijke gegevensinformatie, virusschade, schijfbeschadiging, enz. Onze software heeft eigenlijk al geprobeerd om op verschillende manieren zoveel mogelijk bestanden en gegevens te herstellen. In het geval van gegevensverlies en onleesbare schijven, kan dit niet worden hersteld door software voor gegevensherstel.
•Bestandsgegevens in schijfopslag worden meestal verdeeld in indexinformatie en feitelijke inhoudsgegevens van het bestand, net als de catalogus en inhoud van een boek. Wanneer we een verloren bestand vinden via de indexinformatie, wordt dit mogelijk weergegeven in het scanresultaat. Maar wanneer het daadwerkelijk wordt hersteld, kunnen er gevallen zijn waarin het opslaggebied van de eigenlijke inhoudsgegevens van het bestand niet correct kan worden gelezen, waardoor het herstel mislukt. Het is vergelijkbaar met dat je een bepaald hoofdstuk in de catalogus kunt vinden, maar als je het nakijkt, zie je dat die pagina is afgescheurd of dat de inhoud beschadigd is en niet kan worden gelezen.
Als het probleem aanhoudt na het proberen van bovenstaande suggesties, zou je ons dan je e-mailadres kunnen sturen nadat je een uitnodiging van Trustpilot hebt ontvangen? Onze senior technische ondersteuning zal contact met u opnemen om meer details te verzamelen voor verdere probleemoplossing en vervolgens een nauwkeurige oplossing te bieden.
Het is ons ultieme streven dat gebruikers onze software met plezier kunnen gebruiken! Dus ik hoop dat u ons de kans wilt geven om uw probleem te onderzoeken en op te lossen, nogmaals bedankt!
--------------------------------
Bedankt dat je Wondershare genoeg vertrouwen hebt gegeven om je probleem verder op te lossen. Onze support neemt spoedig contact met je op, houd het in de gaten. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.