Progamma gekocht het laten scannen je ziet alle bestaden vanword tot foto maar kan ze niet openen krijg als antoord deze wordt niet ondersteunt zou graag een telnr wille om te bellen u kunt di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Windows 10 ging ongevraagd updaten en ik was alles kwijt. Mijn documenten map compleet leeg. Uiteindelijk maar snel de duurste verzie van recoverit gekocht. Wel jammer dat ze met EX BTW communiceren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas niet gelukt doormiddel van de scan. Meerdere pogingen gewaagd maar helaas zonder resultaat. Gelukkig via een andere software wel mijn beelden teruggekregen. Helaas wel onbruikbaar, doo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alle verloren bestanden werden hersteld. Het gebruik van de app zou nog iets makkelijker mogen. En in het begin reeds aangeven of er moet worden betaald, alvorens een scan uit te voeren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Recoverit is a leading data recovery software known for its impressive 99.5% success recovery rate. It can fully restore deleted files, videos, photos, and over 1000 other file formats from more than 2000 storage devices, including SD cards, HDDs, external drives, crashed computers, and various operating systems like Windows, Mac, NAS, and Linux. Additionally, it offers advanced features for repairing corrupted videos and photos. When it comes to recovering your valuable data, Wondershare Recoverit is the ultimate choice.
Contactgegevens
10th floor, 5D, Shenzhen Software Industrial Base, Haitian 2nd Rd, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, P.R.China 518057, 518057, Shenzhen, China
- +86-755-8666-5000
- media@wondershare.com
- recoverit.wondershare.com
4,6
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
en nog steeds wil Wondershare niets terug be
Het product werkt helaas belabberd en heb dan ook contact opgenomen met wondershare en kreeg tot twee keer toe een nieuwe link toegestuurd die ook niet werkten, toen heb ik om mijn geld terug gevraagd toen kreeg ik doodleuk de reactie uw opzegtermijn is verlopen maar u mag wel iets anders uitkiezen!!!
WEG BIJNA 90 EURO!!!!!
hun reactie nu ???
Staat u ons toe het in uw geval nader uit te leggen en te bekijken hoe we u verder kunnen helpen.
We accepteren een terugbetalingsverzoek als de klant een technisch probleem tegenkomt dat niet binnen 7 dagen kan worden opgelost. Omdat we weten dat je een probleem tegenkwam tijdens het gebruik van het product, hopen we het wanhopig op te lossen, en dit is de reden waarom onze ondersteuning je uitnodigt om meer details te verstrekken (zoals een screenshot met het probleem en logbestanden, enz.) voor het oplossen van problemen, en dit was ook de reden dat we in de eerste plaats geen terugbetaling voor je hebben verwerkt. Zoek uw vriendelijke begrip.
Om uw voordelen te regelen, zullen we deze kwestie verder onderzoeken en dan zo snel mogelijk contact met u opnemen. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld！Mijn man is helaas erg ziek op dit moment als ik alles van tevoren geweten had, had ik die 90 euro beter kunnen uitgeven aan mooie dingen met hem doen!!
6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hoi Betty. Bedankt voor de ervaring weer. Onze technische ondersteuning volgt uw zaak op en zal deze verder onderzoeken en u op de hoogte houden. U kunt de e-mail van ons volgen en stelt uw tijd en geduld erg op prijs!
Brol werkt niet en andere software…
Brol werkt niet en andere software werkt wel.
Spijt dat ik al dat geld eraan heb gegeven.
26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hoi Bram. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om hier een review te schrijven. We hopen wanhopig het probleem dat u tegenkomt verder te onderzoeken en vervolgens professionele instructies of suggesties te geven, maar de huidige informatie is te beperkt. Zou je ons je e-mailadres of bestelnummer kunnen sturen nadat je een verzoek van Trustpilot hebt ontvangen? We behandelen uw zaak met de eerste prioriteit en doen de nodige hulp.
Het is ons ultieme streven dat gebruikers onze software met plezier kunnen gebruiken! Dus ik hoop dat u ons de kans wilt geven om uw probleem te onderzoeken en op te lossen, nogmaals bedankt!
Totaal niet gratis !
Totaal niet gratis !! Misleidend is het ! Bedankt voor het crashen van mijn harde schijf
Waardeloos bedrijf wat het ook mag zijn!!
30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Emiel. Bedankt voor het delen van uw ervaring. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak veroorzaakt door de proefversie. Laat het ons alstublieft in meer detail uitleggen en kijken hoe we u kunnen helpen het probleem verder op te lossen.
Normaal gesproken bieden we de proefversie aan de gebruikers om te bevestigen of deze aan hun vereisten voldoet voordat ze deze kopen. Maar als de klant onbeperkt toegang wil tot alle functies, moet hij/zij zich abonneren op een abonnement om het als volledige versie te activeren. Om onze gebruikers meer coole en krachtige functies te bieden, schrijft ons R&D-team altijd elke dag tot laat in de nacht codes. Vraag uw begrip op basis van onze grote investering van tijd en energie.
Met betrekking tot het crashprobleem dat u tegenkomt, hopen we u wanhopig te kunnen helpen het op te lossen, maar we hebben meer informatie nodig. Zou je ons je bestelnummer of e-mailadres kunnen sturen nadat je een verzoek van Trustpilot hebt ontvangen? Onze senior ondersteuning zal verdere probleemoplossing uitvoeren en vervolgens een nauwkeurige oplossing bieden.
Het is ons ultieme streven dat gebruikers onze software met plezier kunnen gebruiken! Dus ik hoop dat u ons de kans wilt geven om uw probleem te onderzoeken en op te lossen, nogmaals bedankt!
Hoezo gratis uitproberen?
Gratis uitproberen stond er op de website. Ik heb de externe schijf die ik wou herstellen gescand en toen dat klaar was, kon ik alleen maar "kopen".
7 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Nicolette. Bedankt voor het delen van uw ervaring. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak veroorzaakt door de proefversie. Laten we het in meer detail uitleggen en kijken hoe we u kunnen helpen het probleem verder op te lossen.
Normaal gesproken bieden we de proefversie voor de gebruikers om bestanden te scannen om te bevestigen of deze aan hun vereisten voldoet voordat ze tot aankoop overgaan. Maar als de klant onbeperkt toegang wil tot alle functies, moet hij/zij zich abonneren op een abonnement om het als volledige versie te activeren. Om onze gebruikers meer coole en krachtige functies te bieden, schrijft ons R&D-team elke dag tot laat in de nacht codes. Vraag uw begrip op basis van onze grote investering in tijd en energie.
Om uw probleem weg te nemen, willen we u een alternatief aanbevelen: Download de gratis versie van Recoverit V9.5 via de onderstaande link, die het gratis herstellen van 100 MB aan bestanden ondersteunt, ik hoop dat het aan uw behoefte kan voldoen.
https://recoverit.wondershare.com/data-recovery-free.html
Als iets meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via customer_service@wondershare.com, en we helpen je graag verder!
Geen geld terug!!
Nadat ik wondershare filmora heb aangeschaft blijkt toch dat het niet goed werkte. Ik abonnement stopgezet maar krijg mijn betaalde geld maar niet terug! Ik heb na dag 2 mijn abonnement stopgezet. Jammer dat zo’n bedrijf mijn geld niet terugstort
Bestelnummer: B52K14953RM324415K
4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Mevlut. Bedankt voor het delen van je ervaring. Ten eerste wil ik onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak. We begrijpen dat het erg frustrerend zou zijn als je Filmora niet kunt uitvoeren op de manier die je had verwacht. Wondershare waardeert de wensen van elke klant voordelen en we zullen ons best doen om u te helpen. Staat u ons toe om, volgens uw beschrijving, hieronder een korte uitleg te geven:
We accepteren een terugbetalingsverzoek als de klant technische problemen ondervindt die niet binnen 7 dagen kunnen worden opgelost. We zijn wanhopig om het probleem op te lossen nadat we weten dat je een probleem hebt ondervonden tijdens het gebruik van het product, en dit is de reden waarom onze ondersteuning kan vragen u om meer details (zoals een screenshot met het probleem en logbestanden, enz.) via e-mail te verstrekken voor verdere probleemoplossing, en dit was ook de reden dat we in de eerste plaats geen restitutie voor u hebben verwerkt.
Houd er rekening mee dat u al contact met ons heeft opgenomen, zou u uw bestelnummer of ticketnummer hier willen bijwerken? Ons senior ondersteuningsteam zal dit verder onderzoeken en vervolgens uw restitutieverzoek dienovereenkomstig beoordelen. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld!
----------------------------------------
Bedankt dat je Wondershare voldoende vertrouwen hebt gegeven om je probleem verder te onderzoeken. Onze senior support is deze kwestie nauw aan het onderzoeken en zij zullen u zo vroeg mogelijk via e-mail op de hoogte houden, houd dit in de gaten. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld！
Stopzetten abonnement onmogelijk?
Helaas geen succes geboekt de bestanden van de harde schijf te herstellen, dat is teleurstellend. Maar nog vervelender is dat abonnement automatisch wordt verlengd en dat er niet gereageerd wordt op vraag of er even bevestigd kan worden dat het abonnement is stop gezet. Nu een maand bezig!!
23 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik begrijp je gevoel en het zou erg deprimerend zijn als je niet in staat zou zijn om bestanden te herstellen op de manier die je had verwacht. We willen u graag enkele professionele instructies of suggesties geven, maar de huidige informatie is te beperkt. Zou je ons je e-mailadres voor contact kunnen sturen nadat je een uitnodiging van Trustpilot hebt ontvangen? Onze technische ondersteuning zal contact met u opnemen om meer details te verzamelen en vervolgens een nauwkeurige oplossing te bieden.
Ondertussen vinden we het jammer om te horen dat je geen goede ervaring hebt gehad met onze abonnementsmodus. In overeenstemming met uw zorgen, verzoeken wij u dit in meer detail toe te lichten en te kijken hoe we u kunnen helpen het probleem verder op te lossen.
Normaal gesproken wordt de gebruiker automatisch verlengd als hij/zij zich heeft geabonneerd op een maandelijks/driemaandelijks/jaarabonnement en dit niet handmatig heeft opgezegd. Dit is de reden waarom er opnieuw kosten in rekening worden gebracht. Om eventuele problemen hierdoor te voorkomen, hebben we dit punt speciaal op de abonnementspagina vermeld. Bovendien sturen we een herinneringsmail naar de klant voordat de automatische verlenging plaatsvindt. Zoek uw begrip.
Als u de automatische verlengingsservice niet wilt behouden, raden we u aan de onderstaande instructies te volgen om deze te annuleren. Daarna wordt er de volgende factureringsperiode niet automatisch afgeschreven.
Stap 1: Log in op https://accounts.wondershare.com/web/subscription.
Stap 2: Selecteer Mijn abonnement, klik onder het abonnement dat je wilt opzeggen op Abonnement beheren.
Stap 3: Selecteer Abonnement annuleren.
Stap 4: Kies de reden voor de annulering en selecteer vervolgens Doorgaan.
Stap 5: Volg de instructies op het scherm om uw annulering te voltooien.
U bent belangrijk voor ons en we willen u zo goed mogelijk helpen. Kijk er naar uit om met je in contact te komen!
--------------------------------------------------------
Wij zijn bereid uw zaak verder te onderzoeken, maar de huidige informatie is te beperkt. Wilt u alstublieft uw bestelnummer hier bijwerken?
Als we alleen uw ontevredenheid ontvangen, maar de echte manifestatie of oorzaak van het probleem niet kunnen weten om u verder te helpen het op te lossen, zal er geen verandering of hulp zijn voor uw huidige situatie. Dank je!
------------------------------------------
27-10-2022
We zijn bereid uw zaak verder te onderzoeken, maar er is nog steeds geen update van u. Mag ik bevestigen of het probleem aan uw kant is opgelost? Zo niet, zou u het probleem dan met meer details willen melden op customercare@wondershare.com? We nemen uw zorgen uit handen en helpen u zo snel mogelijk verder. Heel erg bedankt!
vind foto's terug maar zijn niet bruikbaar
Het programma vond mijn foto's terug van mijn SD kaart en ik betaalde vervolgend 97 euro om de foto's terug te hebben en te kunnen downloaden. Wanneer ik deze foto's echter probeer te openen krijg ik de melding dat het bestand niet ondersteund wordt of beschadigd is. Diep teleurgesteld...
17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Leen. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik begrijp je gevoel en het zou erg deprimerend zijn als je zou ontdekken dat de herstelde bestanden onleesbaar of beschadigd zijn. Maak je geen zorgen, Wondershare waardeert de voordelen van elke klant en we zullen ons best doen om je te helpen. Om uw probleem beter op te lossen, willen we eerst enkele details bevestigen, zoals hieronder.
Kunt u opnieuw controleren en bevestigen of er meerdere bestanden met dezelfde naam zijn? Op dit moment ondersteunt onze scan het scannen van historische partitierecords. Er kunnen bestanden met dezelfde naam zijn en het scanresultaat kan meerdere records bevatten. In dit geval is er een grote kans dat een van hen normaal kan worden geopend.
Aan de andere kant, heb je die schijf gebruikt nadat je bestanden ontbraken? Houd er rekening mee dat als de herstelde bestanden niet kunnen worden geopend, dit waarschijnlijk is omdat er nieuwe gegevens op uw schijf zijn geschreven nadat de gegevens zijn verwijderd. Als het een systeemschijf is, zal het besturingssysteem regelmatig invoer en uitvoer uitvoeren, waardoor de oorspronkelijke gegevens worden overschreven. Als gevolg hiervan worden de herstelde bestanden weergegeven als beschadigd of onleesbaar.
Als je de bovenstaande twee situaties niet hebt, zou je ons dan je e-mailadres voor contact kunnen sturen nadat je een verzoek van Trustpilot hebt ontvangen? Zodat onze senior technische ondersteuning contact met u kan opnemen om meer details te verzamelen voor verdere probleemoplossing en dan zo snel mogelijk een oplossing voor u te bieden.
Het is ons ultieme streven dat gebruikers onze software met plezier kunnen gebruiken! Dus ik hoop dat u ons een kans wilt geven om uw probleem te onderzoeken en op te lossen, nogmaals bedankt!
Weggegooid geld
Zo jammer dit, betaal je €97,- euro om je bestanden terug te halen, wil je ze herstellen, zegt de pop-up dat je bestanden niet teruggehaald kunnen worden. Weggegooid geld.
5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hoi Anna. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik begrijp je gevoel en het zou erg deprimerend zijn als je niet in staat bent om bestanden met succes te herstellen. We hopen wanhopig dit probleem te achterhalen, maar de huidige informatie is te beperkt. Zou je ons je e-mailadres voor contact kunnen sturen nadat je een verzoek van Trustpilot hebt ontvangen? We geven uw zaak de eerste prioriteit en doen de nodige hulp om u te helpen tijd en geld te besparen.
U bent belangrijk voor ons en we willen u zo goed mogelijk helpen. Kijk er naar uit om binnenkort contact met je op te nemen!
Oplossingsgericht en communicatief
Uiteindelijk na aanschaffen van de advanced versie m'n bestanden terug kunnen krijgen. Daar ben ik erg blij mee!
Bedrijf reageert snel en probeert duidelijk te helpen. Geld teruggekregen voor de verkeerd aangeschafte versie. Goed geholpen!
23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hallo Roos. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig om te horen dat deze software niet werkte zoals je had verwacht. We willen u graag helpen dit probleem op te lossen, maar we hebben meer informatie nodig. Kunt u ons uw e-mailadres voor contact sturen na ontvangst van een verzoek? Of we raden u aan het probleem met meer details te melden via customer_service@wondershare.com. We zetten je zaak op de 1e
prioriteit en doe zo snel mogelijk de nodige hulp voor u.
Wat betreft de prijs willen we zeggen dat we altijd ons best doen om deze te verbeteren en dat we veel nieuwe functies aan deze software hebben toegevoegd. Wij zijn van mening dat onze service en product meer waar voor uw geld bieden. :)
U bent belangrijk voor ons en we willen u zo goed mogelijk helpen. Kijk er naar uit om oprecht contact met je op te nemen.
Geld voor niets uitgegeven.
We hadden per ongeluk een directory met alle foto's van mijn dochter verwijderd. Recoverit aangeschaft en helaas maar een klein deel van de bestanden teruggevonden. Echter na herstellen bleken ook al deze bestanden onleesbaar. 72 Euro voor niets uitgegeven.
1 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bijwerken:
Bedankt voor het verstrekken van de contactgegevens. We hebben uw zaak op de 1e prioriteit geplaatst en ons ondersteuningsteam zal deze binnenkort via e-mail volgen, let alstublieft op uw mailbox. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld！
---------------------------------------------------------------
Hallo, Kees. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik begrijp dat het erg frustrerend zou zijn als u dergelijke belangrijke bestanden niet kunt herstellen nadat u zich op een licentie hebt geabonneerd. Het is ongebruikelijk om te horen dat Recoverit op die manier werkt. We hopen je van harte te kunnen helpen, zou je ons je e-mailadres voor contact kunnen sturen nadat je ons verzoek van Trustpilot hebt ontvangen? Dan zullen we meer details verzamelen om zo snel mogelijk een oplossing voor u te evalueren. Uw geduld zou zeer op prijs worden gesteld!
Waardeloos en lijkt oplichting
Allereerst wordt het als een gratis versie aangeboden, maar als je er gebruik van maakt moet je toch een abonnement kopen. Het minimale abonnement kost je € 90,-. Als je dat eenmaal gekocht hebt, blijkt simpelweg niet te werken en wordt maar een heel klein deel hersteld. Weggegooid geld en vooral niet aan beginnen.
Naar aanleiding van de review wordt er heel snel contact opgenomen, maar er wordt geen oplossing geboden. Als je eenmaal betaald hebt, ben je je geld gewoon kwijt.
19 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Update:
Bedankt voor het verstrekken van de contactgegevens. We hebben uw zaak op de 1e prioriteit geplaatst en ons ondersteuningsteam zal deze binnenkort via e-mail volgen, let alstublieft op uw mailbox. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld！
-----------------------------------------------------------------
Hallo Erny. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Allereerst wil ik onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat aan uw kant is ontstaan. Houd er rekening mee dat we de proefversie voor klanten zullen verstrekken om functies van deze software uit te proberen om te bevestigen of deze aan hun vereisten voldoet voordat ze tot aankoop overgaan. Maar als de klant het resultaat onbeperkt wil opslaan, moet hij/zij zich abonneren op een abonnement om het als volledige versie te activeren. Hoop dat je kon geven een begrip.
Helaas om te horen dat u de bestanden niet correct hebt hersteld met deze software, willen we u graag helpen dit probleem op te lossen, maar we hebben meer informatie nodig. Kunt u ons uw e-mailadres voor contact sturen na ontvangst van een verzoek? Dan zal onze senior technische ondersteuning uitgebreide probleemoplossing voor u uitvoeren en een oplossing voor u evalueren.
U bent belangrijk voor ons en we willen u zo goed mogelijk helpen. Kijk er naar uit om oprecht contact met je op te nemen.
Bestanden uiteindelijk niet geupload door miskoop
Ik was foto’s kwijt geraakt perongeluk omdat ik mijn harde schijf formateerde naar een mac van een Windows af zegsman. Wat is er gebeurd. Ik was bestanden kwijt van mijn harde schijf. Toen zag ik dat ik via dit programma bestanden terug kon krijgen. Ik heb geen idee dat dit geld kost want ik heb dit nog nergens gezien.
Daarna besteedde hij 2,5 uur aan het zoeken naar bestanden en gelukkig vond ik ze met het programma. Toen dacht ik ja blij, ik was heel blij. Toen wilde ik het herstellen en moest ik betalen. Ik dacht ik betaal het maar omdat het hele speciale bestanden zijn met foto's uit het verleden en herinneringen. Toen moest ik het op mijn rekening krijgen. Gelukkig is dat gelukt, maar helaas moest ik nog 2 uur wachten omdat hij weer opnieuw moest scannen. Toen moest ik het herstellen, gelukkig draaide het.
Halverwege viel het programma uit en stopte hij er dus mee. Ik ben denk nu 10 mails verder met het contact tussen hun en mij. Volgens mij ben ik na 3x wel duidelijk dat het programma niet werkt en ik gewoon mijn geld kwijt ben en graag terug wil. En niet dat er 3x gevraagd word hoe kan het gebeurt zijn.
Het order nummer is: CO1323387618856411200
5 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Bedankt voor het verstrekken van de contactgegevens. We hebben uw zaak op de 1e prioriteit gezet en ons ondersteuningsteam zal de zaak binnenkort via e-mail volgen, let alstublieft op uw mailbox. Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld！
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Heel erg jammer dat we het niet goed voor je hebben kunnen maken! We willen dat elke interactie die je met ons hebt zo soepel en probleemloos mogelijk verloopt, maar blijkbaar konden we dat deze keer niet bereiken.
Aangezien je al contact met ons hebt opgenomen, zou je ons dan hier je bestelnummer of ticketnummer willen sturen? Dan kan ons senior ondersteuningsteam dit verder onderzoeken en uw teruggaveverzoek evalueren.
U bent belangrijk voor ons en we willen u zo goed mogelijk helpen.
Kijk uit naar je updates!
Oplossing klacht
Na klacht via trustpilot werd alles snel en korrekt opgelost. Men beloofde me terugbetaling tussen dag 1 -7.
Op dag 2 stond het betaalde bedrag al op mijn rekening waarvoor dank
8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Herstelt documenten niet
Scan opgestart, maar scan liep vast. Vervolgens helpdesk benaderd. Op advies van helpdesk scan opnieuw opgestart, vervolgens konden de documenten niet worden opgeslagen op de computer.
€ 75 kwijt, 0 documenten herstelt. Waste of money.
24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hoi Laura.
We hebben uw contactgegevens al ontvangen. Onze supporter zal de zaak via e-mail volgen, let alstublieft op uw mailbox, bedankt!
Eerlijk,
Wondershare-ondersteuning
Works perfect
Works perfect! Almost lost all my pictures, got them back, thanks!
24 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hi Kees,
Thanks for the positive review.We really appreciate your business and the confidence you have placed in us.
Should you have any other questions in the meantime, please do let us know.
Best regards，
Wondershare Support
gecrashte schijf
Geweldige ervaring met recoverit. in het begin even problemen met het wachtwoord. veel hulp gehad van het servicecentrum en al mijn bestanden terug en ook keurig in de mappen en op datum. Heel blij hiermee dank jullie allen voor de feedback serviceteam.
Met vriendelijke groet Karin
12 februari 2021
Review zonder uitnodiging
I got all of my files whitin a few minutes
I got all of my files whitin a few minutes back!
23 november 2020
Review zonder uitnodiging
Ik heb dit aangekocht en kan het niet…
Ik heb dit aangekocht en kon het niet gebruiken. Ik heb dan een review gepost en ze hebben hier onmiddellijk op gereageerd. 3dagen later had ik men geld terug. Top service!
6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hi Kris ,
Thank you very much for letting us know about your situation. Wondershare values every single opinion from our customers. I truly understand your disappointment. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you and we really hope to make it right for you.
We failed to locate your order number. Could you please tell us your order number or licensed email?
We will help you to contact and check the issue with our support center.
Waiting for your reply.
Yours Sincerely,
Wondershare Support
1-604-343-8521
(Mon - Fri 6pm to 11am PT)
International phone rates may be charged by your service provider
http://support.wondershare.com
bedrog
Ik betaalde voor de software, maar als ik probeer te herstellen komt er op dat ik moet kopen, maar ik heb al gekocht! Ook registeren lukt niet want ik vind niet hoe, en zo wel facebook als google herkennen dit als niet veilige site.
Ik wil mijn geld terug, of een oplossing!
Ordernr : PSNA04369680961059
4 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wondershare Recoverit
Hi Jana,
Thank you.
We just created the technical support ticket for you.
Our support member will reach you via Email directly.
If the problem cannot be sovled we will help you to get the refund.
Have a nice day.
Yours Sincerely,
Wondershare Support
1-604-343-8521
(Mon - Fri 6pm to 11am PT)
International phone rates may be charged by your service provider
http://support.wondershare.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.