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3,8
8 reviews
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queste solo le ferrari delle ciabatte!!!
e quando ho avuto un problema su un loro prodotto si sono comportati da veri signori
grazie mille
Antwoord van Reef Sandals
Salve Davide, ci fa piacere che l'esperienza sia stata positiva!
Grazie della gentile recensione e ti aspettiamo presto sul nostro sito.
Ho ordinato un paio di sandali che purtroppo non andavano bene per una questione di taglia. In realtà anche i colori non sono quelli rappresentanti dalle foto ma non sarebbe stato un problema. Sul sito è specificato che una volta aperto il reso mi avrebbero dovuto inviare l'etichetta di reso in un ora. Sono passati 3 giorni e ancora niente, via mail nessuno risponde. Mi toccherà spedire la merce a spese mie sperando di ricevere un rimborso.
Antwoord van Reef Sandals
Salve Andrea,
abbiamo provato a chiederle ulteriori informazioni per verificare puntualmente il suo caso. Probabilmente l'etichetta di reso è stata bloccata dalla sua email (a volte capita con l'allegato pdf). Se non ha ancora risolto, le chiediamo di scriverci a trustpilot.reef@artcrafts.it e provvederemo a inviarle subito l'etichetta.
Grazie
Servizio molto scadente. Ho ordinato dei sandali e poi ho ricevuto sandali sbagliati. Ho scritto al servizio clienti e mi è stato detto che il pacco sarebbe stato ritirato e restituito. Poi vengono inviate le scarpe corrette. Il pacco non è mai stato ritirato. Ho scritto al servizio clienti 5 volte e ho anche chiamato una volta, ma il pacco non è mai stato ritirato. Ho ordinato il mio articolo GIÀ IL 02.08.2024! Sono piena di comprensione, ma questo servizio è scarso, perché almeno mandarmi intanto quelle giuste sarebbe stato il minimo.
Antwoord van Reef Sandals
Gentile Lea, ci dispiace per l'accaduto e la ringraziamo per la segnalazione sulle tempistiche del ritiro.
Speriamo che si stia trovando bene con i suoi sandali Reef e di rivederla presto su reefsandals.it
Cordiali saluti,
il Team Reef
Estremamente comode, bello il design, peccato non siano regolabili le linguette dei sandali.
Antwoord van Reef Sandals
Gentile Valerio, grazie per aver acquistato su Reefsandals.it
Se ha bisogno di regolare le linguette dei sandali, alcuni hanno la possibilità di farlo e altri no.
Per altre informazioni sui prodotti contatti pure il nostro Servizio Clienti.
A presto,
il Team Reef
Spedizione perfetta e consegna nei tempi stabiliti.
L’acquisto era quello che volevo.
Non ho avuto alcun bisogno di contattare servizio clienti.
Complimenti
Antwoord van Reef Sandals
Gentile Francesco, ci fa molto piacere leggere la sua recensione.
A presto!
Il Team Reef
Prodotto ottimo per qualità materiale a prezzo equo. Velocità nella consegna. Esperienza da rifare
Antwoord van Reef Sandals
Gentile Massimo, grazie per la recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che il prodotto le piaccia.
La aspettiamo presto sul nostro sito.
Il Team Reef.
tutto secondo le mie aspettative...ottimo prodotto... spedizione puntuale coì come il ricevimento della merce ordinata
Antwoord van Reef Sandals
Gentile Giovanni, grazie! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che il prodotto le piaccia.
A presto.
Il Team Reef.
Antwoord van Reef Sandals
Gentile Umberto, grazie per recensione! Siamo felici di sapere che la sua esperienza sia stata positiva.
A presto,
il Team Reef.
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