We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, waarbij de snelle en probleemloze aanpak, evenals de uitstekende advisering vooraf, vaak worden genoemd. Het personeel wordt geprezen om hun professionaliteit, vriendelijkheid en harde werk, waarbij ze netjes te werk gaan en afspraken nakomen. De kwaliteit van de geleverde producten en de uitvoering van de werkzaamheden worden als buitengewoon goed ervaren, met een prachtig eindresultaat dat vaak de verwachtingen overtreft. Hoewel de meerderheid van de klanten zeer positief is, waren sommige mensen ontevreden over de communicatie, met name over het uitblijven van offertes en reacties op berichten. Ook waren er enkele gevallen waarin afspraken niet werden nagekomen, zoals monteurs die te laat verschenen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service. Klanten prijzen de professionaliteit, kwaliteit, snelheid,... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prezen de vriendelijkheid, professionaliteit en... Toon meer

Quality

Consumenten vinden de kwaliteit positief. Velen zijn zeer tevreden over de professionaliteit, de kwaliteit... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product. Klanten zijn zeer tevreden met het uiteindelijke... Toon meer

Facilities

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de faciliteiten op. Velen zijn erg blij met hun... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang zoeken, uiteindelijk bij Refresh Bathrooms Lelystad terecht gekomen. Onmiddellijk snel een meedenkend advies van Daniel gekregen. Hij heeft al zijn woorden waar gemaakt! Chapeau Danie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend fijn bedrijf! Wij werden vanaf het begin keurig geholpen en goed te woord gestaan. Zijn bij Refresh gekomen omdat ze bij onze buren ook goed werk geleverd hadden. Erg fijn in de communica... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel, doet wat de klant wil. Goede advisering vooraf. Werkt erg netjes en snel. Goede bereikbaarheid. In april van dit jaar hebben de mannen van Refresh Bathrooms onze badkamer fraai geren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijn proces geweest. Tommy de Jong gaf eerlijk advies en een duidelijke offerte inclusief tekening. Na wat aanpassingen (welke snel werden aangepast) zijn we eruit gekomen met elkaar. 3 weken late... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur

Geschreven door het bedrijf

Refresh Bathrooms B.V., met vestigingen in Pijnacker en Lelystad, is dé specialist in het vernieuwen en renoveren van badkamers. Wij bieden op maat gemaakte oplossingen voor zowel particulieren als bedrijven, waarbij we kwaliteit, klanttevredenheid en vakmanschap altijd vooropstellen. Met jarenlange ervaring in de branche zorgen wij ervoor dat uw badkamer niet alleen functioneel, maar ook een plek van ontspanning wordt. Wij werken met hoogwaardige panelen, wat zorgt voor een snelle en efficiënte renovatie van uw badkamer. Deze panelen bieden een strak en modern resultaat, zijn eenvoudig te onderhouden en ideaal voor zowel wanden als vloeren. Of het nu gaat om een kleine renovatie of een complete verbouwing, we leveren altijd maatwerk en staan garant voor een zorgvuldige afwerking. Onze dienstverlening omvat alles van advies en ontwerp tot de volledige uitvoering van uw badkamerproject. We gebruiken de nieuwste materialen en technieken om te zorgen voor een duurzame en moderne uitstraling. Bij Refresh Bathrooms BV staat de klant centraal. Wij luisteren naar uw wensen en begeleiden u stap voor stap door het gehele proces. Dankzij onze professionele en persoonlijke aanpak heeft u de garantie op een badkamer die aan al uw verwachtingen voldoet.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

122 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De showroom aan huis

De reviews op internet gaven vertrouwen, dus was een afspraak snel gemaakt.

Een hele grote koffer met voorbeelden werd uitgepakt, op het scherm van de laptop werden voorbeelden gepresenteerd, een showroom aan huis, misschien dat andere erg graag in een showroom hun keus willen maken, maar voor ons was dit voldoende.

De verkoper was vriendelijke en professioneel.

Na de check wanneer kunnen jullie starten, gaven wij akkoord. Tussen opdracht en start zaten 5 weken.

Bij de start op maandag, 3 man die eerst bescherming op de vloer aanbrengen en daarna starten met demontage oude badkamer.

Helaas voor de monteurs moesten de platen via het trappenhuis naar de 4e etage gebracht worden, de lift is best groot maar niet hoog genoeg.

6 dagen werd er hard gewerkt.

Op zaterdag werd alles gekit en op zondagmiddag hebben wij alles stofvrij gemaakt en konden wij gebruik maken van onze nieuwe inloopdouche.

Op maandag de 20e werden wij gebeld om te horen of alles in orde is en of er vragen zijn. Mooi stukje nazorg.

Wij zijn blij met onze nieuwe badkamer en toilet en bevelen Refresh aan.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super communicatie!

Wij zijn echt super blij met het resultaat van onze nieuwe badkamer.
Goeie afspraken gemaakt en bij deze partij is afspraak ook afspraak, fijne en duidelijke communicatie gehad met Lars!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente service

Excellente service, communicatie vanaf eerste moment goed en duidelijk.

Prijs en kwaliteit echt 5 sterren waard.

Bedankt Refresh Bathrooms.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Na meerdere offertes van verschillende bedrijven uiteindelijk de badkamer laten doen door de mannen van Refresh. Een hele goede professionele service en een bedrijf wat met de klant meedenkt en denkt in oplossingen

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Bedankt voor het vertrouwen, Benny! Fijn dat je voor ons hebt gekozen na het vergelijken van offertes. Meedenken en oplossingen zoeken is precies waar we voor staan. Geniet van je nieuwe badkamer!

Vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lang tegen de badkamer verbouwing op…

Lang tegen de badkamer verbouwing op gekeken. Meerdere offertes laten maken maar deze waren of te duur, niet compleet of het duurde heel erg lang. Lars op bezoek gehad samen en had de offerte direct aan tafel. Direct akkoord gegaan met de offerte en ‘s avonds nog een tekening gekregen zodat we konden zien hoe het ging worden. Ook de uitvoering ging super. Binnen 3,5 dag waren ze klaar. Bij oplevering was er 1 klein puntje, dit hebben ze de volgende dag gelijk opgelost. Wij raden ze aan!

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Wat fijn om te lezen, Matthijs! Lars staat erom bekend snel en duidelijk te zijn. Offerte aan tafel en 's avonds al een tekening, zo hoort het. 😊 Blij dat ook de uitvoering vlot verliep en het kleine puntje bij oplevering meteen is opgelost. Dank voor de aanbeveling!

Vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend fijn geholpen door het team…

Ontzettend fijn geholpen door het team van Refresh Bathrooms. Op de dag van uitvoering hebben we nog wat aan kunnen passen in het design. Contrast wand van black Marbel. Super mooi naast de gekozen sand kleur! Toppers, dank jullie wel!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Wat leuk om te horen! Blij dat jullie op de dag zelf nog die aanpassing konden maken. Die combinatie van black marble met zand is ook inderdaad prachtig. ✨ Geniet ervan!

Vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Badkaner gerenoveerd

Badkamer gerenoveerd, ziet er prima uit. Helaas veel gedoe gehad, waarbij minder voortvarend en klantvriendelijk is opgetreden. Als alles mee zit, vast een prima bedrijf. Bij tegenslag helaas ontkenning, veel bellen, wachten etc.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Hilde, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie te plaatsen. Fijn dat het eindresultaat er goed uitziet! Het spijt ons oprecht dat het proces niet soepel is verlopen en dat je het gevoel had dat er niet voortvarend genoeg op jouw situatie is gereageerd.

Dat is niet hoe we het willen hebben. We leren graag van dit soort ervaringen.

Vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een aanrader!

Waarschijnlijk herkennen veel mensen dit: je badkamer is verouderd, maar je ziet er ontzettend tegenop om ‘m te renoveren. Juist omdat je weet dat je er dan zeker drie weken geen gebruik van kunt maken. Soms heb je in dit soort gevallen een duwtje nodig, maar voor ons was dat een nogal stevige duw: het nieuwe jaar begon bij ons met lekkage in de stoppenkast, die - naar al snel bleek - werd veroorzaakt door een gesprongen leiding in de badkamer.

Binnen een paar dagen hadden we een eerste online intakegesprek met Lars, die ons meteen kon geruststellen dat een renovatie van onze badkamer maar drie dagen zou duren, en bovendien een stuk goedkoper zou uitpakken dan bij een reguliere sanitairzaak. Toen Tommy bij ons langskwam en de mooie materialen liet zien, hadden we er direct zoveel vertrouwen in dat we besloten ook meteen het toilet beneden te laten opknappen.

Al twee weken later zorgden Marco, Davey en Adil ervoor dat we binnen drie dagen een prachtige badkamer en toilet hadden. Alle leidingen werden vervangen en ze bouwden alles supersnel op. Ze werkten netjes, waren ontzettend vriendelijk en duidelijk op elkaar ingespeeld waardoor alles soepel verliep.

Een paar weken later kwamen ze nog eens terug voor de plaatsing van het badkamermeubilair, want daar zat nog een levertijd op. Over alles werd van tevoren tijdig en correct gecommuniceerd.

Een paar observaties na onze ervaring:
* Het gebruikte materiaal is geweldig: prachtige kwaliteit en uitstraling.
* Een regendouche stond eerst niet op ons lijstje, maar werd later toegevoegd, en: geweldig! Aanrader.
* We hebben naast de badkamer ook meteen het toilet beneden gerenoveerd. Dat bleek een uitstekende en efficiënte keuze te zijn.
* Het vernieuwen van het plafond met gipsplaat was een uitstekende keuze. Met de inbouwspotjes en dimmer is het een geweldige upgrade.
* We zijn uitermate tevreden over de professionaliteit, kwaliteit, snelheid, netheid en communicatie met iedereen!
Geweldig bedankt!

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Wat een geweldig verhaal, George en Mireille! Van een gesprongen leiding naar een prachtige nieuwe badkamer én toilet in drie dagen. Dat is precies zoals het moet gaan.

🚿 Fijn dat Lars, Tommy, Marco, Davey en Adil jullie zo goed hebben kunnen helpen en dat alles soepel verliep. Jullie vertrouwen in ons heeft er duidelijk voor gezorgd dat het resultaat nog mooier werd dan verwacht. Geniet er nog lang van!

Vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden met de badkamer!

In juli 2025 een badkamer laten plaatsten door Refresh Bathrooms. Nog steeds superblij met het resultaat!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Wat fijn om te horen, Teun! Blij dat je nog steeds zo tevreden bent met je nieuwe badkamer. Dat is precies waar we het voor doen. Mocht er ooit iets zijn, dan staan we voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van bad naar inloopdouche.

Mijn bad is vervangen door een inloopdouche. Ik ben erg blij met het resultaat. De installateurs werkten erg netjes en onverwachte problemen zijn in overleg opgelost. Ik zal uw bedrijf zeker aanbevelen.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Beste Angelique,

Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het resultaat en de uitvoering van de werkzaamheden.
Bedankt voor het vertrouwen in Refresh Bathrooms en veel plezier gewenst met het eindresultaat!

Met vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tien met een griffel

Het begon al goed met het bezoek van Tommy. Hij gaf duidelijke adviezen en was niet opdringerig.
Het team van monteurs heeft uitstekend werk geleverd. Er werd netjes gewerkt en aan het eind van de dag werd de boel zo netjes mogelijk achtergelaten.
Ook toen ik, terwijl ze bezig waren met de badkamer, besloot om ook het toilet te laten renoveren, was dat geen probleem en werd er gelijk achteraan gedaan, zodat ik niet later nog een keer mijn agenda behoefde aan te passen.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Beste Anneke,

Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies en de uitvoering van de werkzaamheden. We vinden het belangrijk dat alles netjes verloopt, duidelijk wordt uitgelegd en dat er flexibel wordt meegedacht tijdens het traject.
Bedankt voor het vertrouwen in Refresh Bathrooms en veel plezier gewenst met het eindresultaat!

Met vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden met resultaat

Na aanvankelijke scepsis toen klus vervangen van 2 toiletten uitgesteld moest worden ivm uitloop klus van dag ervoor, ben ik uiteindelijk geheel tevreden, de uiterst vakbekwame mensen waren een kwartier eerder dan afgesproken, begonnen met verwijderen van de toiletten en ruimden de puin geheel op, opbouwen ging heel secuur en zag er proffesioneel uit, dag eindigde met een cursus kitten , stond erbij en kreeg uitleg, weer wat geleerd , wij zijn blij met resultaat en raden Refresh bathrooms zeker aan .

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Beste André,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
Fijn dat u, ondanks de noodzakelijke verschuiving van de afspraak, uiteindelijk zo tevreden bent over het verloop van de werkzaamheden en het eindresultaat. Goed om te horen dat onze monteurs netjes hebben gewerkt, alles zorgvuldig hebben opgebouwd en zelfs de tijd hebben genomen om uitleg te geven tijdens het afwerken. Mocht u ooit willen helpen met kitwerkzaamheden, dan horen we dat graag :)

Bedankt voor uw vertrouwen in Refresh Bathrooms en voor uw aanbeveling. We wensen u veel plezier met uw vernieuwde toiletten!

Met vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en het eindresultaat is…

Top service en het eindresultaat is prachtig geworden!

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent; daar doen we het voor! Bedankt voor uw review en veel plezier van uw sanitair!

Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik cijfer voor tevredenheid.

Goede duidelijke afspraken, soepel in het bijstellen en duidelijk overleg tijdens de verbouwing met het verzoek kritische punten direct te brengen. Er werd vakwerk geleverd in ons geval door team Mo. Niets was teveel. Kortom, een verademing in deze tijd.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent; daar doen we het voor! Bedankt voor uw review en veel plezier van uw sanitair!

Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alweer een tijdje geleden

Alweer een tijdje geleden. Maar wij genieten elke dag van onze badkamer en toilet op de begane grond. Super bedankt!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Beste meneer Vermeer,

Fijn om te horen dat het naar wens verlopen is! Bedankt voor uw review en veel plezier!

Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Na een prima begin, helaas een waardeloze ervaring. Handige site waar je advies aan huis kunt inplannen. Vervolgens ook advies aan huis gehad; dit was een prima gesprek. In dit gesprek is mij echter drie keer beloofd dat de offerte dezelfde dag nog verstuurd zou worden. Dag later berichtje ontvangen dat het wat langer duurde, maar dat de offerte er toch echt aan kwam. Nu na 2 weken echter nog altijd niks ontvangen en op berichten wordt niet meer gereageerd. Onbegrijpelijk, verloren tijd geweest voor iedereen.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Beste JK,

Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen, dat is uiteraard niet hoe wij het graag zien.

Na het adviesgesprek hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen en daarbij een voicemailbericht achtergelaten. Mogelijk hebben wij elkaar daardoor gemist.

Inmiddels hebben we gelukkig weer contact en is afgesproken dat we binnenkort opnieuw met elkaar schakelen om dit netjes af te ronden.

Onze excuses voor het ontstane ongemak en de vertraging. We waarderen uw feedback en nemen dit intern mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Refresh Bathrooms

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer geslaagde renovatie van de volledige badkamer

6 dagen afzien, maar wat een resultaat!! De renovatie van onze volledige badkamer had niet beter kunnen uitpakken. Wij zijn er enorm blij mee!!

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Refresh Bathrooms

Antwoord van Refresh Bathrooms

Wat een mooie reactie om te lezen, dank u wel mevrouw van de Kamp. 🤩

Een badkamerrenovatie kan even doorbijten zijn, dus des te fijner dat het resultaat alle moeite waard is geweest. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent met uw vernieuwde badkamer.

Geniet er volop van en bedankt voor uw vertrouwen in Refresh Bathrooms.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer