refurbed Reviews 

Snelle service en top product

Duidelijke info, nette levering

Ik had een I phone 15pro besteld. Zou binnen 5 werkdagen worden geleverd. Alleen na 5 werkdagen was het product nog steeds in Spanje en niet onderweg. Contact opgenomen met refurbed, kreeg een vriendelijke meneer aan de lijn. Heb het artikel geannuleerd en had binnen 2 uur mijn geld weer op de rekening. De afhandeling was dus top, maar er wordt niet geleverd wat ze zeggen op de site.

Alles zeer goed buiten de bezorging met ups was een ramp!

De kwaliteit en levering van de telefoon was prima. De batterij was van iets mindere kwaliteit, maar de telefoon is natuurlijk niet nieuw.

Ik ben tevreden.

Snelle levering, goed product

Producten voldoen aan de omschrijving, supersnelle verzending en zeer schadelijke prijzen.
Daar bij zeer goede informatie mbt het leveringsproces.

Niks op aan te merken, product goed in orde en nieuwe batterij voor een goede prijs. Zeker een aanrader!

Ipad pro gekocht, maar de batterij is gewoon slecht. Bijna net zo slecht als van de ipad die ik wel moest vervangen

Snelle levering, goed verpakt. Tot nu toe ben ik tevreden over het product maar ik heb het eigenlijk nog maar net. Ook de prijs is een pluspunt!

Er werd mij gemaild dat mijn iPad schade zou hebben opgelopen tijdens het transport. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met Refurbed. De verkoper zou mij een nieuw toestel sturen indien dit zo zou zijn. Bij ontvangst van het toestel bleek er niets aan de hand te zijn. Toch ben ik hun dankbaar voor hun eerlijke tegemoetkoming in geval van schade. Top service!

Goedkoop, goed product, zoals beschreven aangekomen, snel verzonden,..

Goede laptop en snelle levering voor een lage prijs.

Zeer goede communicatie igv probleem. Probleem wordt opgelost.

Vlotte aflevering van de producten en snel reagerende klantenservice.

Hoe aantrekkelijk dit ook lijkt, koop hier niet.
Mijn dochter heeft hier een Apple MacBook gekocht in mei 2025. In maart 2026, binnen de garantietermijn, viel de laptop eerst regelmatig uit en uiteindelijk definitief.
Na een inspectie in de Mac Store bleek dat het moederbord kapot was en dat het apparaat niet originele onderdelen bevatte. Laptop retour gestuurd en na een maand een andere laptop ontvangen.
Deze viel vrij snel weer uit en werkte alleen rechtstreeks op de stroom aangesloten. In april 2026 gemeld en na een lange wachttijd in juli 2026 wederom retour gestuurd. Nu alweer ruim 1,5 maand aan het wachten op een bevredigende reactie. Volgende week begint mijn opleiding en ik heb geen laptop. Waardeloos bedrijf. Waardeloze service. Geen vertrouwen meer.

Het is inmiddels 3-9-2026 en na beloftes dat het special support team snel hiermee aan de slag zou gaan, nog steeds geen oplossing. Waardeloos. 0 sterren is helaas geen optie....

Ik heb in mei 2025 een refurbished laptop gekocht bij Refurbed voor €524,99. Na ongeveer 10 maanden normaal gebruik begon het toestel te haperen en viel het uiteindelijk volledig uit. Een onafhankelijke inspectie door de Mac Store wees uit dat het moederbord defect was én dat er niet-originele (nagemaakte) onderdelen in het toestel zaten. Reparatie zou €600 kosten — meer dan ik ervoor betaald had.

Ik heb de laptop in maart 2026 retour gestuurd onder garantie, met een uitdrukkelijk verzoek om terugbetaling omdat ik het toestel dagelijks nodig heb voor mijn studie. Dat verzoek werd afgewezen op basis van de 14-dagen retourtermijn — terwijl mijn melding helemaal niets met herroepingsrecht te maken had, maar met een wettelijk gebrek.

Na ruim een maand wachten zonder enige status-update kreeg ik de laptop terug, opnieuw defect: hij werkt nu alleen nog op netvoeding. Ik heb dit in april gemeld en meteen aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in een tweede reparatiepoging. In juli heb ik het toestel opnieuw retour gestuurd, wederom met een expliciet verzoek om restitutie.

Na weer meer dan een maand wachten kreeg ik in augustus te horen dat restitutie geweigerd wordt omdat de garantietermijn van 12 maanden inmiddels verstreken zou zijn — een termijn die alleen is verstreken door de trage afhandeling van Refurbed zelf. Mijn oorspronkelijke melding kwam ruim binnen de garantieperiode.

Kortom: een product dat vanaf aflevering al niet in orde bleek te zijn, twee mislukte reparaties, wekenlange radiostilte, en uiteindelijk een weigering om te vergoeden op een grond die Refurbed zelf heeft veroorzaakt. Ik heb inmiddels een formele ingebrekestelling gestuurd en schakel zo nodig het Europees Consumenten Centrum en de rechter in. Wees gewaarschuwd als je overweegt hier iets te kopen.
Bewerkt op 05-09-2026:
Ik heb tot op heden nog geen hulp of updates ontvangen, wel een bericht van de verkoper dat er een bestelling is verzonden. Het is echt niet te geloven. Koop hier nooit iets want het is echt pure oplichting en mijn advocaat raadt mij aan een procedure te starten omdat dit in strijd is met alle wetten betreffende consumentenbescherming.

Goed aanbod voor prima prijzen, daar stopt het helaas ook. Ondertussen circa 15 tablets besteld en bij de helft een case mogen openen omdat de kwaliteit lager was dan beschreven, maar goed dat krijg je dan ook met tussenhandelaren. Het ergste is dat het niet mogelijk is om de eigen bedrijfsnaam in te vullen, dit gebeurt vanuit een extern systeem en werkt niet en volgens refurbed is dit niet aan te passen. Wij stoppen met bestellen hier, betaal met liefde de extra euros bij een ander bedrijf.