Att jag fick information om att försäkringen snart upphörde.Pratade med en personal om det var klokt o förnya försäkringen.Alltid skönt o få prata med nån.Så nöjd med köpet av mobil o den funkar bra i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snabb leverans i bra emballage. Skicket på produkt över förväntan. Konkurrenskraftigt pris. Mycket nöjd så långt och hoppas förbli så. Ska överväga Refurbly även i framtiden.
Bedrijf heeft geantwoord
Jättefin telefon. Den var inte helt nollställd. Jag försökte installera trots det men alla appar od kom inte med. Den kom med appar och usa som inställt. Jag ändrade till Sverige men det räckte inte.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Elektronica reparatieservice
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Vi är Refurbly – en smartare och mer hållbar väg till din nästa mobil. Med vår prenumerationstjänst Refurbly Flex får du en iPhone eller Samsung till fast månadspris – inklusive försäkring, livstidsgaranti och garanterad. batterihälsa. Skärmskydd och mobilskal ingår för extra skydd. Uppgradera till en nyare mobil varje år utan extra kostnad, eller behåll samma mobil med full flexibilitet. Inget krångel, bara flexibilitet. Vi tror på teknik som funkar för både dig och planeten. 🌍📱 Du kan även köpa begagnade mobiler och surfplattor på traditionellt vis – alltid med 2 års garanti, 30 dagars öppet köp och snabb fri frakt.
Contactgegevens
Drottninggatan 40, 702 22, Örebro, Zweden
- 019129020
- support@refurbly.se
- refurbly.se
4,4
Uitstekend
166 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra pris och bra grejer
1 april 2026
Antwoord van Refurbly
Stort tack för ditt omdöme och att du valde att handla hos oss 💚
Snabbt & smidigt med förlängning av…
Snabbt & smidigt med förlängning av försäkring hos Refurbly, även toppenbra service när telefonen gick sönder
25 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Tack för ditt omdöme! Glädjer oss att höra 😀
Antwoord van Refurbly
Hej, Tack för ditt omdöme! Det verkar som att texten kanske inte riktigt kom med hela vägen, skriv gärna igen eller komplettera så vi får en bättre bild av din upplevelse.
Vi vill såklart förstå vad som varit bra och vad vi kan göra bättre, så att vi kan hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Mvh,
Refurbly-teamet
Antwoord van Refurbly
Tack för ditt omdöme och att du handlade hos oss Erika! Varmt välkommen åter 💚
Antwoord van Refurbly
Tack Dean, glädjer oss att du är nöjd! Varmt välkommen åter när behov för mobil uppstår 💚
Snabbt enkelt bra produkt
2 april 2026
Antwoord van Refurbly
Tack för ditt omdöme och att du valde att handla hos oss Inge! Varmt välkommen åter 💚
Snabb leverans i bra emballage
Snabb leverans i bra emballage. Skicket på produkt över förväntan. Konkurrenskraftigt pris. Mycket nöjd så långt och hoppas förbli så. Ska överväga Refurbly även i framtiden.
13 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Stort tack för ditt omdöme! Glädjer oss att allt gick smidigt och att du är nöjd. Varmt välkommen åter 💚
Antwoord van Refurbly
Tack för ditt omdöme Jonas! Varmt välkommen åter 😀
Mobilfynd!
Snabb leverans, väl förpackad och verkligen i skick som ny. Bättre pris och garanti än hos konkurrenterna.
26 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Stort tack för ditt fina omdöme Gunnar! Varmt välkommen åter 💚
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, bra hjälp med att flytta över appar. Bra hjälp att nollställa gamla telefonen.
25 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad kul att höra att du fick bra hjälp både med överföringen och att komma igång med din nya telefon, precis så vi vill att det ska fungera. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp framöver också 😊
Jätte bra kundservice!!
17 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Glädjer oss att höra! Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme 💚
Bra produkt med bra garanti till ett…
Bra produkt med bra garanti till ett tilltalande pris. Mycket trevlig och kunnig personal.
13 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Tack Peter, glädjer oss att höra! Varmt välkommen åter 💚
Bra produkt
Bra produkt, snabb leverans, hjälpsam vid problem. så skall det vara, inga märkvärdigheter egentligen.
12 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Stort tack för ditt omdöme och att du valde att handla hos oss. Varmt välkommen åter!
Mvh Refurbly 💚
Antwoord van Refurbly
Tack för ditt omdöme Christian! Varmt välkommen åter 💚
Fick en trasig telefon 2 gånger
Fick hem en trasig telefon med defekter. Efter ett garantiärende på 2 veckor skickar dom tillbaka den helt orörd och hävdar att den är lagad. Baserat på denna klappkassa upplevelse kan jag bara utgå ifrån att samtliga recensioner här är köpta eller skrivna av företaget själv. Tack och hej
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Refurbly
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse, även om det såklart är väldigt tråkigt att läsa.
Det du beskriver är inte okej och inte den nivå vi vill ligga på. Att få tillbaka en enhet som upplevs ofixad efter ett garantiärende ska inte hända, och jag förstår verkligen frustrationen det skapar.
Vi vill gärna reda ut detta ordentligt och hitta en lösning som du faktiskt blir nöjd med. Oavsett om det handlar om en ny enhet eller annan åtgärd.
Hör gärna av dig till oss på support@refurbly.se med ditt ordernummer så tar vi det vidare direkt och prioriterar ditt ärende.
Vi vill också vara tydliga med att våra recensioner kommer från riktiga kunder och inte är något vi köper eller skriver själva. Samtidigt tar vi sådan här feedback på största allvar och använder den för att bli bättre.
Hoppas vi får chansen att rätta till detta.
Med vänlig hälsning,
Refurbly
Har gjort en första beställning i dag
Har gjort en första beställning i dag. Bra priser. Hoppas bara på en snabb leverans. Caroline
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Refurbly
Stort tack för ditt omdöme och att du valde att handla hos oss! 💚 Ser din beställning och vi ser till att leverera den omgående så att du får njuta av din nya mobil 📱✨
Fick vänta 2 veckor på leverans
Fick vänta 2 veckor på leverans. Mailade kundtjänst två gånger. Inget svar. Fick till slut tag i dem på telefon; 'Den har visst hamnat fel'. Ingen ursäkt. Kommer naturligtvis aldrig använda igen.
17 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Tack för din feedback Andreas, och jag vill verkligen be om ursäkt för din upplevelse.
Att din leverans blev försenad och dessutom att du inte fick svar på dina mejl är inte acceptabelt. Det ska självklart fungera bättre än så, och jag förstår att det skapar frustration.
Vi har nu följt upp ärendet internt och även utfärdat en kompensation på din order som en ursäkt för det inträffade.
Vi tar till oss av detta och ser över våra rutiner, både kring leveranser och svarstider, för att säkerställa att det inte händer igen.
Tack för att du lyfter detta. Även om vi såklart önskar att din upplevelse varit bättre.
Mvh Daniel på Refurbly
Att jag fick information om att…
Att jag fick information om att försäkringen snart upphörde.Pratade med en personal om det var klokt o förnya försäkringen.Alltid skönt o få prata med nån.Så nöjd med köpet av mobil o den funkar bra i håller säkert ett tag till…
17 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Tack för ditt omdöme, glädjer oss att höra hur nöjd du är! Vi hoppas du överväger oss även i framtiden när du får nya mobilbehov 💚
Jag är riktigt nöjd med både telefonen…
Jag är riktigt nöjd med både telefonen samt leveransen på två dagar, varmt rekommenderar företaget
16 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Stort tack Dennis, både för ditt fina omdöme och att du valde att handla hos oss! Varmt välkommen åter 💚
Jag har inte fått något ännu
Jag har inte fått något ännu
Men jag har betalat för varorna
9 maart 2026
Antwoord van Refurbly
Hej Stellan, Tack för att du delar med dig.
Vi har kikat på din beställning och kan se att den lades den 8 mars och levererades till ombud (samt hämtades ut) den 10 mars.
Det kan såklart ha blivit något missförstånd, eller så avser ditt omdöme eventuellt en annan beställning. Om det är något som inte stämmer i ditt fall vill vi väldigt gärna att du hör av dig till oss på support@refurbly.se, så hjälper vi dig reda ut det direkt.
Om allt däremot har kommit fram som det ska får du gärna se över ditt omdöme. Det uppskattas verkligen.
Med vänlig hälsning,
Refurbly 💚
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.