Het eerste wat ik deed was de Trustpilot score opzoeken van Regenlaarsexpert. Deze was zeer goed, bestelling geplaatst en zijn snel bezorgd in goede verpakking. De laarzen zijn fantastisch, zitten als... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hele fijne webwinkel met een groot assortiment. Aigle Parcours 2 ISO laarzen besteld en deze waren de volgende dag afgeleverd. Omdat het eerste paar net iets te strak zat heb ik een maatje groter... Toon meer
Heb hier een mooie waterdichte rugtas gekocht. In de avond besteld en daadwerkelijk ook de volgende dag binnen gekregen. Super netjes ingepakt en geleverd. Echt een aanrader! Goeie service en een bree... Toon meer
Voor de tweede keer gekocht na 4 jaar bijna elke dag mijn hond uitgelaten met de Dunlop Blizzard Thermo laarzen! Wat een genot! Lopen geweldig, in de winter heerlijk warm. Na 4 jaar profiel onder... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Regenlaarsexpert.nl
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Voor de beste regenlaarzen, snowboots en regenkleding bent u bij Regenlaarsexpert aan het juiste adres. Met een breed assortiment voor dames, heren en kinderen is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit producten om de regen te trotseren. U vindt bij ons alleen de beste merken zoals Aigle, Muck Boot, Dubarry, Dunlop, Hunter, Moon Boot, Sorel, Ilse Jacobsen en RAINS.
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- regenlaarsexpert.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie website met heel veel keus
Mooie website met heel veel keus. Mooie regenlaarzen besteld. Product is zoals op de foto’s en de maat is perfect. Snelle levering en prima op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Al met al een zeer positieve ervaring.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd, duidelijke communicatie
Snel geleverd en duidelijk geïnformeerd. Aantrekkelijke aanbieding.
3 oktober 2025
Levering duurde iets langer omdat er…
Levering duurde iets langer omdat er gewacht moest worden op een product. Een duurzame keuze.
2 oktober 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte klachtenafhandeling
Binnen anderhalve week heb ik 3 e-mails verstuurd naar de klantenservice van dit bedrijf over mijn laarzen van 150 euro waar na een half jaar al scheurtjes in komen (en dus lek zijn). Tot op heden heb ik geen enkele reactie mogen ontvangen, terwijl er op de website staat aangegeven dat er op klachten binnen een 1 dag gereageerd wordt.
Edit na onderstaande reactie: Nee, nog steeds geen antwoord gehad via de mail...
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regenlaarsexpert.nl
Wat vervelend om te horen dat je ondanks meerdere berichten nog geen reactie van onze klantenservice hebt ontvangen. Dit is zeker niet de service die wij nastreven en wij begrijpen je teleurstelling, vooral gezien de hoge waarde van je laarzen en het probleem met de scheurtjes.
Onze excuses dat je niet binnen de beloofde termijn bent gecontacteerd. We nemen je klacht zeer serieus en willen je verzekeren dat we inmiddels met je in contact zijn om dit zo snel mogelijk op te lossen.
We open dat u in de tussentijd van onze klantenservice heeft gehoord.
Dank je wel voor je geduld en het onder de aandacht brengen van dit verbeterpunt.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Snelle correcte levering
Snelle correcte levering, goede retourprocedure en communicatie. Laarzen prima, maar een maat te klein voor mij. Dus retour en nieuwe maat besteld
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, aanbieding en korting werden correct verwerkt.
Levering snel, binnen 3 dagen binnen!
24 september 2025
Super allemaal ! Aanrader !
Super snelle levering binnen 24h
Prijs is zeer gunstig !
Super eenvoudige bestelsite
24 september 2025
Snelle levering
22 september 2025
Wellicht iets duidelijk
In mijn geval moest het product eerst worden geleverd en daarna naar mij worden verzonden wat betekende dat er een aantal dagen tussen zat. Dat was geen probleem maar ik had het idee dat het 'direct'verzonden werd wellicht zou dat iets duidelijker kunnen worden gemeld.
20 september 2025
Antwoord van Regenlaarsexpert.nl
Beste Rosa Vd Pennen,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit onduidelijk was voor u. Ik zal het intern doorgeven!
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
De bestelling was vertraagd
De bestelling was vertraagd, gebeld prima te woord gestaan.
20 september 2025
Goede en snelle service!
Heb hier een mooie waterdichte rugtas gekocht. In de avond besteld en daadwerkelijk ook de volgende dag binnen gekregen. Super netjes ingepakt en geleverd. Echt een aanrader! Goeie service en een breed assortiment voor de mensen die buiten gaan, onderweg zijn op de fiets, wandelen etc.
19 september 2025
Klasse winkel eenvoudig besteld en n…
Klasse winkel eenvoudig besteld en n snel geleverd
18 september 2025
Duidelijke website, snelle verzending
Duidelijke website, makkelijk bestelproces. Snelle en nette verzending.
1 product moest retour omdat de maat niet correct was. Dat proces verliep ook goed.
18 september 2025
Duidelijke site
Duidelijke site, snelle levering! Helemaal top
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Goede keuze en snelle levering.
Goede keuze en snelle levering.
Ook geen gedoe bij retourneren toen ik een te kleine maat had besteld.
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Goede duidelijke site!
31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd, keurig verpakt en juiste Item.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
De Bezorging kwam op tijd volgens de…
De bezorging goed en netjes op tijd geleverd. De laarzen zijn perfect. Ik heb een probleem met krantenlopen het ik jullie regenbroek aan en die schuurde binnen 10 minuten helemaal kapot. Ik heb 95 euro betaald voor deze broek. Dan mag je wel een goede kwaliteit verwachten. Ik hoop jullie een beter broek toesturen.
13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regenlaarsexpert.nl
Beste Joep Martens,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een klacht heeft. Wanneer u een klacht heeft over een artikel wat u heeft ontvangen, kan u het beste onze klantenservice een mail sturen. Dan kunnen we u gelijk verder helpen. Ik zie inmiddels dat uw klacht door mijn collega's in behandeling is genomen.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.