Perfecte service
29 juli 2025
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Contactgegevens
Luxemburgstraat 20, 9140, Temse, België
- 33765000
3,5
Gemiddeld
3 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Pas op met facturen! Sneaky technieken!!
Paar dagen geleden een vestigingsadres aangevraagd, adverteerden met lage kosten (56 per maand). Vervolgens zie ik tijdens de betaling dat er meer dan 90 euro(!) aan activeringskosten bij kwamen. Buitenproportioneel, toch maar betaald
Vervolgens ontvang ik 2 dagen later (14 april) al de factuur van mei (93 euro) zonder duidelijke specificatie! En waarom ontvang ik de factuur voor mei al op 14 april? Letterlijk bij geen 1 bedrijf waarmee ik heb gewerkt gaat zo te werk
Ik overweeg het abonnement maar meteen stop te zetten, dit is geen goede binnenkomer. Zal vast wel een betere aanbieder vinden.
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regus - Temse, Temse
Hallo Ano,
Het spijt me te horen van je ontevredenheid.
Om je op te zetten in je nieuwe Virtuele Kantoor, zijn er een paar administratieve taken die we moeten uitvoeren om ervoor te zorgen dat je perfect begint met je dienst en toegang hebt tot zowel je centrum als je online account. Hoewel deze vergoeding standaard is in de markt, hebben we ervoor gezorgd dat we een concurrerende prijs hebben voor het geavanceerde aanbod dat we bieden. De vergoeding omvat het instellen van uw online account, de standaard IT-set-up, sleutels en toegang tot het gebouw, ervoor zorgen dat al uw apparatuur klaar is en het voorbereiden van uw werkruimte. Voor Virtual Office-klanten omvat dit ook het opzetten van postverwerking en het beantwoorden van oproepen. Dit staat op de voorpagina van de overeenkomst die je hebt ondertekend.
Ik zou u graag verder helpen, maar ik heb uw account niet kunnen identificeren. Kunt u mij een e-mail sturen naar michelle.spire@regus.com met uw bedrijfsnaam of accountreferentie (zoals weergegeven op uw factuur) en alle relevante details met betrekking tot uw zorgen?
Ik kijk ernaar uit om meer informatie van u te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Michelle Spire
Assistent Global Customer Service bij Regus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.