God information om forløbet og opfølgning på sagen. Rejseforsinkelse bliver ved at sende krav, når de mener, det er rimeligt at forvente kompensation. Og vandt også sagen for os til sidst.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det gik hurtigere end forventet med at inddrive vores refusion. Kommunikationen var lidt besværlig i begyndelsen af processen - det var svært at forklare præcis hvad vores oplevelse med flyselskabet... Toon meer
Det er supernemt at oprette en sag, og jeg er blevet godt orienteret om processen undervejs. Det tog i mit tilfælde ret lang tid, men det var flyselskabet der trak den i langdrag.
Efter at have henvendt os og indsendt turens rejsedokumenter, tog Rejseforsinkelse over og klarede hele det videre forløb. Og blev ved med at arbejde for vores situation. Hvilket de gjorde rigtig godt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Du kan have ret til en kompensation på op til 4.500 kr. hvis dit fly er blevet forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de seneste 3 år. Rejseforsinkelse.dk tilbyder flypassagerer at overdrage deres krav på kompensation og refusion til os. Efter kreditorskiftet sørger vi for at inddrive kompensation og refusion fra flyselskaberne efter bestemmelserne om passagerrettigheder og forbrugerbeskyttelse. Vi garanterer, at ingen har højere betalingsprocent end vores selskab, når vi får overdraget dit krav rettet mod flyselskabet.
Contactgegevens
Vestergade 5B, 8000, Aarhus C, Denemarken
- +45 70 66 66 00
- kontakt@rejseforsinkelse.dk
- rejseforsinkelse.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
5 STORE stjerner
De yder en fantastisk hjælp og man bliver løbende orienteret om sagsforløbet. 5 fuldt fortjente stjerner
Professionelt og effektivt
Sagen gik hele vejen med inkasso og retssag, og jeg fik kompensation. Gennem hele forløbet blev jeg informeret hver gang der var nyt i sagen.
God vejledning- svarede hurtigt på…
God vejledning- svarede hurtigt på mails - orientering om status på sagen løbende- fuldt kompensation modtaget
Meget tilfreds med processen og var…
Meget tilfreds med processen og var fint informeret undervejs.
godt feedback
Fantastisk hjemmeside
Virkelig en god service hele vejen igennem, kom tit med opdateringerne så man aldrig var i tvivl om processen. Alt gik helt perfekt. Klart 5 stjerner
God service selvom ventetiden var lang
Godt feedback og oplysning om hvor langt i processen vi var nået.
Super løbende status
De virker som at have helt styr på processen. Har tidligere brugt et andet firma til rejsegodtgørelse, som man skulle rykke hele tiden. Hos rejseforsinkelse fik man løbende en status og man havde en fornemmelse af at der hele tiden var en form for fremdrift.
Kompensation fra SAS blev udbetalt.
Vi havde 35 timers forsinkelse fra Athen til Billund med SAS. SAS afviste at kompensere, ved vores direkte henvendelse. Efter godt 2 måneder havde Rejseforsinkelse.dk opnået at få udbetalt en kompensation, og vi fik ca. 3200 kr. Så der blev til en weekendtur som plaster på såret efter en ret frustrerende oplevelse.
tak for hjælp
Særdeles venlig og effektiv behandling
Særdeles venlig og effektiv behandling. Vi er meget taknemmelige og vil anbefale Rejseforsinkelse.dk til alle der oplever flyforsinkelser. Mvh Jette og Claus, roskilde
Der var dejligt oplevelse at få pengene…
Der var dejligt oplevelse at få pengene tilbage
Penge på kontoen
Fik en godtgørelse som jeg i bund og grund ikke troede jeg skulle have.
SAS afviste den også i første omgang men Rejseforsinkelse pressede på og i anden omgang blev kravet godkendt af SAS
Meget dårlig oplevelse
Meget dårlig oplevelse. Flyrejse med Lufthansa blev forsinket og vi måtte overnatte i München. Vi søgte straks om kompensation på Lufthansas hjemmeside. Da vi kom til hotellet, hvor rigtig mange af vores medpassagerer også skulle overnatte. Blev der talt om, at det var vigtigt vi søgte kompensation via Rejseforsinkelse.dk. - hvilket vi alle gjorde, og vi var mange!!
8 dage efter kom der 400 euro pr mand fra Lufthansa. Skrev straks til Rejseforsinkelse.dk og meddelte at vi havde modtaget ca 12000 (4 personer), så sagen kunne afsluttes og de kunne fortælle hvad de skulle have. De svarede dagen efter, at de ville kontakte Lufthansa og høre om ikke sagen så kunne afsluttes.
6 måneder senere skriver Lufthansa, at da Rejseforsinkelse.dk har sagsøgt dem og de er dømt til at betale erstatningen til Rejseforsinkelse.dk. Derfor ville de naturligvis have deres penge retur. Sendte de 12.000 kr retur og kontaktede Rejseforsinkelse.dk. De svarede bla bla - Tillykke I har vundet sagen mod Lufthansa og de synes det var alt for dårligt af Lufthansa, at de havde lavet en fejl ved at udbetale til os.
Men nu kunne vi få 6000 - altså ville de beholde halvdelen. Jeg refererede til vores korrespondance tidligere. Hvor de for næsten et halvt år siden lovede at de ville afslutte sagen. I svaret brokker de sig igen bare over Lufthansa.
Men fakta er, at de ikke afsluttede sagen/søgsmålen, fordi de ville score halvdelen af vores erstatning.
Så vil ikke anbefale andre at bruge dette firma, med mindre at erstatningen er blevet blankt afvist fra flyselskabet.
Tusind tak for hjælpen
Tusind tak for for hjælpen, det var super godt service 👌👍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








