We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Automyyjät ulkoistaneet vastuunsa

Suomen Reklamaatiopalvelu Oy hoiti autoliikkeen puolesta reklamaationi. Kokemukseni perusteella palvelu on hyvin kaavamaista ja standardoitua, eikä tapauskohtaisia teknisiä tai tosiasiallisia seikkoja aidosti huomioida.
Vastaukset vaikuttavat valmiilta mallipohjilta, joissa vedotaan yleisesti auton ikään ja normaaliin kulumiseen, ilman että reklamaatiossa esitettyihin yksilöllisiin perusteluihin tai tekniseen selvitykseen otetaan konkreettisesti kantaa. Asiakaslähtöinen vuoropuhelu puuttuu käytännössä kokonaan.
Reklamaation käsittelyn ulkoistaminen näkyy selvästi lopputuloksessa: palvelu ei toimi puolueettomana arvioijana, vaan lähinnä myyjäliikkeen edustajana, mikä heikentää luottamusta käsittelyn laatuun ja tasapuolisuuteen.
Asian ratkaisu etenee seuraavaksi kuluttajariitalautakuntaan. Kokemukseni perusteella en voi kuluttajana antaa painoarvoa Suomen Reklamaatiopalvelu Oy:lle reklamaatioiden käsittelijänä.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer