3 x 6er Set Zeltheringe über Preisvergleich bestellt. 3 einzelne Heringe erhalten. Aktuell auf der Website auch richtig per Stück angeboten. Retoure darf der Kunde selbst zahlen, das ist o.k. aber d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Åre's absolut gulligaste och kanske bästa outdoors-butik som jag ofta försöker svänga förbi om jag har vägarna förbi, men gör ett lika utomordentligt jobb med service på webben.
Bra, personligt bemötande i telefon. De mindes mig från tidigare och kunde ge goda råd utifrån just mina behov. Bra att kunna köpa loss det man gillar extra mycket. Utmärkt sätt att t.ex. testa kängor... Toon meer
I have been looking for Spare/replacement poles for my Vaude Terra Quattro Tent for some time now with no success. This is a brilliant tent for two people to use for backpacking, that is quick to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Buitensportwinkel
- ook in
- Buitensportkleding- en uitrusting
- Hardloopwinkel
- Jurkverhuurservice
- Wasserij
- Wintersportwinkel
Geschreven door het bedrijf
Outdoor Buddies är en specialistbutik i hjärtat av Åre med fokus på löpning, skidåkning och vandring. Hos oss hittar du ett brett sortiment av utrustning, energi och tillbehör – samt uthyrning av kläder och friluftsutrustning. Vi erbjuder även tvätt- och impregneringsservice för att du ska kunna ta hand om dina plagg på rätt sätt. Vi brinner för äventyr och delar gärna vår kunskap, oavsett om du är nybörjare eller erfaren fjällräv. Välkommen in i butiken eller kontakta oss online!
Contactgegevens
Årevägen 75, Ingång från baksidan, 83752, Åre, Zweden
- +46 (0)647 240 30
- hello@outdoorbuddies.se
- rentaplagg.se
4,5
Uitstekend
194 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Suosittelen!
Nopeasti lähettivät tuotteen joka oli juuri kuvauksen kaltainen. Löytyy myös muita mielenkiintoisia tuotteita pienemmiltä valmistajilta.
26 november 2021
Charged for out of stock items, had to contact bank for refund
Waited until my card was charged before informing me an item was out of stock when I asked when it would be available I was told they have no idea, still waiting on a refund...
Edit: This store said the funds were released two days ago, however when I contacted my bank I was told this never happend and I would need to file a claim. I got the feeling I would have never received my refund if I did not escalate the situation
I really wanted to like this store and even planned on changing my review after they told me everything was taken care of. However I was simply misled for the second time.
Perhaps most people have a good experience when shopping here but I cannot recommend based off of my personal experience.
23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Outdoor Buddies
Have talked to Klarna's customer service and their system performs the payment directly and not like our other payment providers who only put a reservation on the card. We have never had to cancel a direct payment via Klarna before, so I just made the assumption that it worked the same way. Totally my fault and apologize for this. According to customer service, the refund must be received by you within 1-5 banking days. If this has not happened, get back to us directly at hello@outdoorbuddies.se and we will help solve this. / Magnus
we are sorry that the item you ordered turned out to be out of stock. As for your card payment, the money has never been deducted from your card. Debiting only takes place when we send the item, however, a reservation has been made for the amount. This will be released as soon as we have shredded your order. Which happened at 2:51 PM 22/11. The reservation will not remain as we can see in Klarna.
Beställning och leverans helt ok
Beställning och leverans helt ok. men produkten en besvikelse har impregnerat en North Bend jacka med icke godtagbart resultat med OrganoTex Wash-In Textile Waterproofing
23 november 2021
Antwoord van Outdoor Buddies
Hej Bengt. Som vi svarade på det mail du skickade till oss, så hjälper vi gärna till med frågor kring tvätt och impregnering av produkter.
Enkel och snabb hantering från…
Enkel och snabb hantering från beställning till leverans
23 november 2021
Säkerhetsutrustning
Älskar att handla lokalt hos våra fantastiska handlare. Bra service när de höll extra öppet då isarna lagt sig och vi behövde utöka vår säkerhetsutrustning🤗
18 november 2021
Great customer service
15 oktober 2021
Bra impregnering fick bra resultat lätt…
Bra impregnering fick bra resultat lätt att använda.
10 oktober 2021
Snabb leverans!🙏 och rätt prylar!!
26 september 2021
Sample not received
Hi, You are sending reminders to give feedback but what feedback I can give if the sample is not yet delivered?
24 september 2021
snabbt och smidigt
21 september 2021
Snabb leverans utan fuzz.
4 september 2021
Awesome business idea and crew
Super helpful and knowledgeable staff! They really took the time to explain thoroughly and give good (and to be honest, very pedagogical) answers to all my billion questions.
I have both bought and rented equipment from them. Love the environmental thought behind the business while it also gives me the opportunity to actually try out products before buying.
Highly recommend them!
31 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Bra o snabb leverans av rätt produkt
31 augustus 2021
Bra skjorta, bra och snabb leverans
Bra och snabb leverans. Skjortan känt gedigen, med bra fickor. Något stor men bra som yttre plagg. Är 181cm 97kg. Köpte XXL
31 augustus 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.