While it is fairly easy to use, if your document/proof for something doesn't neatly fit the category then it takes a while to get verified. You will also be emailed by 'Angel' about it who is also def... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We were impressed. We are not conventional renters as we are retired, have no rental history & our income does not come in monthly pay slips, but with a bit of liaising via email we provided all the i... Toon meer
RentProfile checked me out etc for a flat to rent. They helped me every step of the way with care, compassion, and understanding. I couldn't fathom the tech involved in modern ways and this company... Toon meer
I will rate rentprofile 5 star plus, perfect and thorough in details, excellent in accuracy and distinction in timing. I choose and recommend rentprofile to people over and over again. You guys rock... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rent with confidence. A trusted network of verified renters, landlords & agents.
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- support@rentprofile.co
- rentprofile.co
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Efficient and professional.
11 september 2025
What went right honestly a joke from…
What went right honestly a joke from the start let’s leave it there
11 september 2025
Efficient and helpful service
10 september 2025
No email notification on what steps to…
No email notification on what steps to be taken in the process.
9 september 2025
Applications Experience It was a great experience but the only…
It was a great experience but the only fault is that your process is slow. If you could work on it, the better for everyone.
13 september 2025
Was difficult to release information…
Was difficult to release information required, but got there in the end
11 september 2025
Quick and accurate.
Quick and accurate.
Information was being updated fairly quickly, and accurately as well.
8 september 2025
Quick to respond and they provide quick…
Quick to respond and they provide quick assistance
12 september 2025
They were not at all flexible and were…
They were not at all flexible and were going according to their script with little understanding or flexibility, ultimately almost derailing the start of the tenancy if the landlord had not intervened.
10 september 2025
App and website extremely buggy
App and website extremely buggy
Wouldn't link my mainstream bank account although it said it had .
Apparently providing proof of savings that would cover 5 years rent ( on top on 6 months bank statements)isn't sufficient and they want visibility of everything you have .
Another glitch meant that my large deposit went missing for 24 hours . Surprisingly I could pay the deposit from the bank they couldn't initially link.
My address wrong on the application which they didn't or couldn't correct ( I was unable to in the app )
Staying at the same address but their system wants to change my electricity supplier back to the landlords. No options to stop this
Be prepared to have issues going through the vetting ( I used the app 2 years ago and it was fine )
11 september 2025
Room to improve
Quick feedback on mail exchanges; Long-time checks and difficulty to handle 'unusual' cases.
6 september 2025
I wait so long time for my payment.I'm…
I wait so long time for my payment.I'm afraid i can't check in on time
10 september 2025
Very professional company
Very professional company. Email replies very quick and efficient
8 september 2025
Great company and easy to use
4 september 2025
No help offered to fill up
8 september 2025
Antwoord van RentProfile
Hi, I am so sorry that any inconvenience that you had to face. Please can you email support with your concerns and we will be resolve them for you. Many thanks.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.