Terrariumet jeg hadde bestilt var knust når det ankom, men kundeservice var svært behjelpelige og jeg fikk sent et nytt så snart det var på lager, uten noe mer styr. Ellers ankom alt som det skulle me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi kjøpte landet til skilpadde. Forholdsvis rask behandling å vår sære ( men skjønne å morsomme) skilpadde vil bruke landsdelen sin. Dette har vært ett lite problem at den ikke vil sole seg på den for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det ble gjort en feil med pakken min som gjorde at de ble veldig forsinket, som var veldig dumt da taket il terra jeg hadde kjøpt hastet veldig. Men veldig god kundeservice og når de først sendte i po... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig fornøyd med nettbutikken , enkelt å bestille , god kommunikasjon med kundeservice og rask levering. Ein trygg og god butikk å handle fra. Kjøpte ei vifte som fungerer godt og innfrir våre b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Norsk leverandør til kjæledyreiere i mer enn 30 år. Reptil.no sender alle produkter fra vårt lager i Trondheim direkte til deg som forbruker. Vårt mål er å ha gode priser og rask leveringstid. Fornøyde kunder er det vi lever av.
Contactgegevens
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Noorwegen
- 98297121
- post@reptil.no
- reptil.no
4,6
Uitstekend
104 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Feil med ordren min, men veldig god kundeservice
Det ble gjort en feil med pakken min som gjorde at de ble veldig forsinket, som var veldig dumt da taket il terra jeg hadde kjøpt hastet veldig. Men veldig god kundeservice og når de først sendte i posten kom det fram veldig raskt.
8 augustus 2024
Antwoord van Reptil.no
Takk for hyggelig tilbakemelding 🦎
Rask sending - Topp varer :)
25 juli 2024
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Umulig å komme i kontakt med dem
Umulig å komme i kontakt med dem. Pakken tar kjempe lang tid, bestilte en pakke fra Australia etter jeg hadde bestilt fra reptil og den kom lenge før. Generelt en dårlig opplevelse, anbefaler ikke!
24 mei 2024
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Fine priser og rask levering
Fine priser og rask levering, varmepumpe var pakket godt inn i bobleplast
20 februari 2024
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Fornøyd
Generalt veldig fornøyd med alt, hadde vært fint å se hvis være er
enten tilgjengelig eller ikke lenger tilgjengelig når man ser på værene.
1 februari 2024
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎. Veldig enig, og er det tomt på lager/fjernlager setter vi tomt på lager. Pr. idag vil et lagersystem hos oss ikke bli 100% og må vi hente varer på fjernlager tar det ikke mange dager ekstra, og da er vi raske med å varsle forsinkelsen - men ja, i en ideell verden skulle vi hatt riktig lagerstatus i nettbutikken til enhver tid. Kanskje en gang i fremtiden
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Kjapt og greit.
Tok ca halvannet døgn fra bestilling til pakken kunne hentes. Imponerende. Fornøyd med produktet også.
22 januari 2024
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Etter 7 dager har ikke bestillingen min…
Etter 7 dager har ikke bestillingen min blitt sendt engang….
16 januari 2024
Antwoord van Reptil.no
Hei, beklager veldig.
Kan mail fra oss havnet i spammappe hos deg?
Vi sendte mail for 6 dager siden
"Det blir dessverre noe forsinkelser på din bestilling, noe vi virkelig beklager. Forsinkelsen skyldes at vi venter på levering fra vår leverandør på det du har bestilt.
Det er forventet inn til oss tirsdag 23/1
Så snart bestillingen din er klar, vil den bli sendt til deg umiddelbart. I forbindelse med dette vil du motta en leveringsmelding slik at du vet at varene er på vei til deg. Har du spørsmål om din bestilling så er du hjertelig velkommen å kontakte oss."
Gi beskjed dersom du ønsker å kansellere.
Meget rask levering og produktet til…
Meget rask levering og produktet til forventning! Trygg og fornøyd handel :)
5 december 2023
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Enkel bestilling og rask levering
28 november 2023
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Kommuniserte godt om leveringstid
15 november 2023
Antwoord van Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Antwoord van Reptil.no
Takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.