We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai été prélevé sans avoir bénéficié d’un service demandé. Tim que j’ai contacté pour des explications, me les a fourni avec beaucoup de courtoisie et de bienveillance. J’ai sollicité un remboursemen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could give minus stars I would!!!!!Total scam, be very weary about this service. I didnt even sign up and they took money from my account. Paid with apple pay and didnt even sign up. Didn’t even... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho prenotato un taxi..è stato molto facile e puntuali..per un mio errore di poca attenzione ho sottoscritto un abbonamento di 49,99 euro…quando me ne sono accorto ho subito contattato il servizio clie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a total SCAM company. DO NOT USE THEM. Had to pay €0.01 to activate my account as I was trying to sort a taxi. It then tells you it’s a 3 day free trial. When I realised I cancelled the subsc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could give minus stars I…

If I could give minus stars I would!!!!!Total scam, be very weary about this service. I didnt even sign up and they took money from my account. Paid with apple pay and didnt even sign up. Didn’t even get the taxi i was looking for which made it worse. Have informed bank of this fraudulent business.
The reply from Resadexa below is bot generated. I’ve emailed so many times and not received a real reply from a human. Scam big time. DO NOT USE THIS COMPANY they blocked my chat and took £1 and then £19.99 unauthorised payments I have reported them for fraud stay away from them!!!!!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : contact@resadexa.com
Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/
Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Hello,

We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.

With Resadexa, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.

Regarding your taxi ride:

We are truly sorry for the inconvenience you experienced with your taxi ride. We understand that the wait can be frustrating.

Since we do not have access to your booking details, it is possible that a taxi did not arrive as scheduled. In this case, please do not hesitate to contact us immediately so that we can arrange an alternative taxi for you.

Without notification from you, we cannot be informed of these issues.

Our subscription includes a money-back guarantee. We therefore encourage you to contact us so that we can resolve the problem, ensure that everything has been handled correctly, and, if necessary, try to compensate for any inconvenience.

Our customer service team is available to answer your questions as quickly as possible and will call you back if they are unavailable.

Sincerely,

Steve from Resadexa

Email : contact@resadexa.com
Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/
Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gentili e disponibili in qualsiasi…

gentili e disponibili in qualsiasi orario

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : contact@resadexa.com
Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/
Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Salve,

Grazie mille per il suo feedback estremamente positivo! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità ed è un vero piacere sapere di averle offerto un'esperienza piacevole.

Speriamo di avere il piacere di assisterla nuovamente in futuro per le sue prenotazioni!

Elena di Resadexa

Email : contact@resadexa.com
Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/
Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prélèvement pour un service non effectué

J’ai été prélevé sans avoir bénéficié d’un service demandé. Tim que j’ai contacté pour des explications, me les a fourni avec beaucoup de courtoisie et de bienveillance. J’ai sollicité un remboursement et l’annulation de l’abonnement car je n’étais que de passage dans la ville. Cela a été fait automatiquement suite à ma demande. J’ai même reçu le mail de confirmation de l’annulation. Et Tim m’a rassuré que dans les 5 à 10 jours qui suivent, l’argent sera retourné sur mon compte. Je suis donc en attente de percevoir l’argent.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Nous souhaitons toutefois vous rappeler que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pas d'inquiétude, le remboursement apparaîtra sur votre compte dans le délai prévu.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !

Elena de Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tim was very helpful and professional

Tim was very helpful and professional

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Hello,

Thank you so much for your very positive feedback! We are delighted to hear that our service met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and it’s truly a pleasure to know that we were able to provide you with an enjoyable experience.

We look forward to the pleasure of assisting you again with your future bookings!

Phill from Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

quería dejar claro el amable trato que…

quería dejar claro el amable trato que me han brindado al tener el error muchas gracias

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Hola,

¡Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia agradable.

¡Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente con sus futuras reservas!

Phill de Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bien

Tres bien Tim

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !

Elena de Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est cool

C'est cool, je n'ai rien à dire

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !

Nelson de Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reserva pendiente y duda de si había quedado inscrita a alguna suscripción a esta página

Me aclaró que no quedaba inscrita sólo por el hecho de haber pagado los 0,10€ y que no habrán más cargos a mi cuenta

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Hola,

¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos complace haberle brindado una experiencia positiva.

¡Esperamos volver a recibirle en futuras reservas!

Frédéric de Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total scam

Total scam, be very weary about this service. I didnt even sign up and they took money from my account. Paid with apple pay and didnt even sign up. Didn’t even get the taxi i was looking for which made it worse. Hav informed bank of this fraudulent business.
The reply from Resadexa below is bot generated. I’ve emailed so many times and not received a real reply from a human. Scam big time. DO NOT USE THIS COMPANY.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Hello,

We sincerely apologize for any confusion regarding our concierge service.

With Resadexa, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to support you with all your bookings—restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and more. Our mission is to simplify your reservations by finding the best available options. It's important to note that, as stated on our website, you made a reservation request through us, not a direct booking. Reservation confirmation is subject to restaurant availability.

When we receive a request, we do our best to get a prompt response from the restaurant. However, we cannot guarantee availability until the restaurant confirms the reservation. We sincerely regret that this didn't work out this time and we take your feedback very seriously to improve our service in the future.Our mission is to simplify your reservations by finding the best available options. It's important to note that, as stated on our website, you made a reservation request through us, not a direct booking. Reservation confirmation is subject to restaurant availability.

When we receive a request, we do our best to get a prompt response from the restaurant. However, we cannot guarantee availability until the restaurant confirms the reservation. We sincerely regret that this didn't work out this time and we take your feedback very seriously to improve our service in the future.
The subscription starts with a 3-day trial at just €0.01, followed by a monthly plan that can be canceled at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for your peace of mind.

All subscription details are clearly and transparently displayed on our website, including a checkbox to confirm your consent. In addition, we send SMS and email notifications upon registration to remind you of the terms and introduce our services.

Please do not hesitate to contact our customer support team if you have any questions or wish to request a refund. We are committed to responding promptly, and a member of our team will follow up with you if necessary.

Kind regards,

Steve from Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace rapide et pro merci

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !

Elena de Resadexa
Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ARNAQUE

ARNAQUE ! Demande 1 centime pour un service inexistant puis préleve 50 euros tous les mois

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : [contact@resadexa.com](mailto:contact@resadexa.com)

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute éventuelle confusion concernant notre service de conciergerie.

Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.

L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01 €, suivie d’un abonnement mensuel que vous pouvez annuler à tout moment. Nous proposons également une garantie « satisfait ou remboursé » pour une tranquillité d’esprit totale.

Tous les détails de l’abonnement sont présentés de manière transparente sur notre site web, notamment à travers une case à cocher confirmant votre consentement. Par souci de clarté, nous envoyons également des SMS et des e-mails lors de l’inscription afin de vous rappeler les conditions et de vous présenter nos services.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question, nous sommes là pour vous répondre rapidement, et si nécessaire, un membre de notre équipe vous recontactera directement.

Cordialement,

Steve de Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My review is for a positive refund…

My review is for a positive refund after an unsuccessful reservations. It was fast and without problem.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

contact@resadexa.com

Hello,

Thank you very much for your kind and positive feedback. We’re thrilled to know that our service met your expectations. Your satisfaction means a great deal to us, and we’re delighted to have contributed to your experience.

We look forward to assisting you again with your future bookings.

Warm regards,

Phill

Resadexa

contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide

Rapide, efficace, précis !!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c’est une véritable satisfaction de savoir que votre expérience a été à la hauteur.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations.

Bien cordialement,

Elena
Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a total SCAM company

This is a total SCAM company. DO NOT USE THEM. Had to pay €0.01 to activate my account as I was trying to sort a taxi. It then tells you it’s a 3 day free trial. When I realised I cancelled the subscription immediately and the news letter they also try to charge you for. Received email confirmation it was cancelled. Then £17.35 goes out of my account from Resadexa but no surprise they claim they do not recognise the transaction and you can’t get passed the chat bot. The transaction says Resadexa Ipswich GBR obviously linked to the same company.
Absolute robbers!

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Hello,

We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.

With Resadexa, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.

Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.

The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.

All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.

Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.

Kind regards,

Steve from Resadexa

Email : contact@resadexa.com

Réclamation : https://resadexa.com/en/abonnement/

Chat : https://app.resadexa.com/chat/secure?source=trustpilot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tube un problema y mal entendido y lo…

Tube un problema y mal entendido y lo solucionaron al instante ,gracias.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Correo electrónico: contact@resadexa.com

Hola,

¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y es un verdadero placer saber que hemos podido ofrecerte una experiencia agradable.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo con tus futuras reservas!

Phill, de Resadexa

Correo electrónico: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo muy bueno y bien cocinado.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Hola,

¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y es un verdadero placer saber que hemos podido ofrecerte una experiencia agradable.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo con tus futuras reservas!

Phill, de Resadexa

Correo electrónico: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Definitely a scam

Definitely a scam. Tried to get a cab in Italy. They said they had a car, took my details, then said, they didn’t have a car. Was suspicious after they took 1p. My bank has just informed me that they tried to take over £17. What thieves!

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Hello,

We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.

With Resadexa, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.

Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.

The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.

All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.

Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.

Kind regards,

Steve from Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy excelente atención por parte de tim…

Muy excelente atención por parte de tim muy amable

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Buenos días,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio le ha satisfecho plenamente. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos complace haber podido cumplir con sus expectativas.

¡Le transmitiremos sus comentarios a nuestro conserje, que se alegrará mucho de recibirlos!

¡Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo muy pronto!

Atentamente,

Unai de Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Teléfono: 01 89 71 97 11

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sites de fishing

Sites de fishing, ARNAQUE à fuir !
Aucun service et des prélèvements régulier en plus de spam

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute éventuelle confusion concernant notre service de conciergerie.

Avec Resadexa, vous bénéficiez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.

Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.

L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01 €, suivie d’un abonnement mensuel que vous pouvez annuler à tout moment. Nous proposons également une garantie « satisfait ou remboursé » pour une tranquillité d’esprit totale.

Tous les détails de l’abonnement sont présentés de manière transparente sur notre site web, notamment à travers une case à cocher confirmant votre consentement. Par souci de clarté, nous envoyons également des SMS et des e-mails lors de l’inscription afin de vous rappeler les conditions et de vous présenter nos services.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes là pour vous répondre rapidement, et si nécessaire, un membre de notre équipe vous recontactera directement.

Cordialement,

**Steve de Resadexa**

Email: contact@resadexa.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer support

Great customer support! Really useful and fast

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Resadexa

Antwoord van Resadexa

Hello,

Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that you were completely satisfied with our service. Your satisfaction is very important to us, and we’re happy to have met your expectations.

We hope to see you again very soon for more reservations!

Kind regards,

Steve from Resadexa

Email: contact@resadexa.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer