Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har försökt returnera en sak i över en vecka nu skickar bara en massa konstiga svar hela tiden, väntar fortfarande på en returblankett, betalade extra för att de just kan bli fel . De här stället sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3,8
Goed
296 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Reservdelar24
Hej!
Tack för din tid och hög uppskattning.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Var i akut behov av delen som jag…
Var i akut behov av delen som jag beställde,
väldigt snabb hantering och leverans.
22 december 2022
Antwoord van Reservdelar24
Hej, Leif Runar Blom!
Tack för din tid och hög uppskattning.
Med vänliga hälsningar,
AUTODOC-teamet.
Försöker returnera en defekt artikel
Försöker returnera en defekt artikel. Företaget hänvisar till ”regler och villkor” men inte var i villkoren eller varför. Det mest oseriösa jag varit med om.
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hello Isak,
Sorry, you're not happy with our service.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Reservdelar24 Team.
Helt Ok
Samma företag som Autodoc.
Har beställt från båda och det har fungerat bra, blev en dubbelbeställn men de löste detta o retur utan kostnad för mig. Finns svensk support att tillgå men tar lite tid o engagemang.
Man sparar stora summor och de olika aktörerna kompletterar varandra med priser o lagerhålln, men ska ha i åtanke att beställa delar på nätet från utlandet är inte helt lätt oavsett företag och krävs en hel del eget arbete och research !
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hej, Tony!
Vi är jätteglada att samarbetet med oss har orsakat dig positiva känslor.
Våra specialister är alltid redo att ge professionell rådgivning.
Kontakta oss igen om det behövs.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet
Antwoord van Reservdelar24
Hej, Bruno!
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension om vårt företag.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-Teamet.
Inga reservdelar men har betalat
Fick inga reservdelar men dom tog betalt. Lyckades efter ett par dagar få svar på mail att det var tekniskt problem. Dom erbjöd fem procent rabatt. Hittar inget telefonnummer till dom och svarstid på mail är 1-2 dagar. Är otroligt besviken liknar bedrägeri. Ytterligare en dag utan svar från detta bolag. Efter fyra dagar svarar dom att min beställning är under behandling och kommer att lämna lagret snart. Fyra dar för att svara på ett mail. Och nu har jag väntat över fem veckor på delarna
20 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Dear Customer,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Reservdelar24 Team
Antwoord van Reservdelar24
Hi Jan-Olof!
Thank you for taking the time to leave a review of our company.
Have a nice day!
Best regards,
Reservdelar24 Team.
Antwoord van Reservdelar24
Hello Per,
We sincerely apologize for the issue you experienced.
Our quality control manager will contact you in the shortest terms in order to specify the issue and find an appropriate solution.
Best Regards,
Reservdelar24 Team
Allt perfekt.
25 juli 2022
Antwoord van Reservdelar24
Hej VLLASALIJA HEDVIG!
Tack för din tid och positiva feedback!
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Allt väldigt bra!
13 juli 2022
Antwoord van Reservdelar24
Hej Karl-Peter!
Tack för din tid och positiva feedback!
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Inge fel på själva produkten
Inge fel på själva produkten, felet uppstår när postnord ska ta över logistiken det är då den totala bedömningen dras ner tyvärr.
9 juni 2022
Antwoord van Reservdelar24
Dear Hubert ,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Reservdelar24 Team
Lite för lång frakt tid
16 mei 2022
Antwoord van Reservdelar24
Dear Jonny ,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Reservdelar24 Team
Snabb leverans
4 mei 2022
Antwoord van Reservdelar24
Hej, Giorgio!
Tack för dina vänliga ord.
Vi kommer att fortsätta att glädja dig med kvalitetsservice.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Produkt passar ej trots att det hade…
Produkt passar ej trots att det hade dubbelkollats under all kritik
15 april 2022
Antwoord van Reservdelar24
Dear Fredrik,
We bring you our sincerest apologies for the inconvenience caused.
We strongly suggest you always check OEN references in the description of the product. OEN verification gives you an almost 100% guarantee that you are ordering the exact part you need.
You can also use OEN in a search bar on our website and get the list of matching parts.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Your Reservdelar24 Team.
Antwoord van Reservdelar24
Hej,Janne !
Tack för den underbara och känslomässiga återkopplingen!
Vi är jättenöjda och det är viktigt för oss att veta att våra ansträngningar märks.
Med vänliga hälsningar,
reservdelar24-teamet.
Snabbt och billigt bra kvalitet
29 december 2021
Antwoord van Reservdelar24
Hej,
Tack för din feedback och underbara betyg. Vi kommer att fortsätta arbeta endast på 5 *
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Rätt grejer snabbt o enkelt.
10 december 2021
Antwoord van Reservdelar24
Hej, Thomas!
Tack så mycket för de vänliga orden. Kontakta oss igen.
Med vänliga hälsningar,
reservdelar24-teamet.
Jag tycker att allt funkar helt okey.👍
9 december 2021
Antwoord van Reservdelar24
Hej, Lennart!
Tack för dina vänliga ord.
Vi kommer att fortsätta att glädja dig med kvalitetsservice.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Grejerna passade ju inte....
28 november 2021
Antwoord van Reservdelar24
Hej Jessica
Synd att du lämnat en negativ kommentar här utan att kontakta oss direkt. När man söker med hjälp av reg.nummer anges det bara rekommenderade delar till bilar med samma egenskaper(märke, modell, år, motortyp) men det ger ingen säkerhet eftersom det kan vara andra specifikationer som skiljer bilar från varandra. Problemet är att tillverkaren kan förändra dem även om bilar är tillverkade samma år. Så det är säkrare att kolla delar enligt chassinummer som innehåller 17 tecken.
Med andra ord: Observera att en slutlig kompatibilitetskontroll endast är möjlig med hjälp av det så kallade OE-numret(Original equipment number). Beskrivningarna av våra produkter innehåller endast deras tekniska specifikationer och kan inte garantera att de är kompatibla med ett visst fordon. Innan du gör en beställning bör du därför kontrollera OE-numret som anges i beskrivningen av den motsvarande produkten. Läs om detta här: https://www.reservdelar24.se/villkor-och-bestammelser.html.
Du kan gärna returnera oskadade och omonterade produkter. Instruktionerna har vi redan skickat.
Mvh, Arbetsgrupp Reservdelar24.
Har gjort en retur där varan skickades…
Fick hjälp till slut med en pågående retur. Hade hoppats att det var tydligare på hemsidan var man kunde kontakta er samt att returärenden tar 2-3 veckor.
8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hej Alfred
Tack för din kommentar.
Vi ber om ursäkt för möjliga oklarheter.
Bra att du har fått hjälp med ditt ärende. Hoppas att se sig igen hos oss.
Mvh,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.