reset.net.co Reviews 200

Excelente servicio, atención, asesoria y productos.

Esta bueno a

La atención fue muy rápida y me atendieron mis dudas claramente, el computador me llegó rápidamente y tal cual lo solicite, todo bien

Super! 😀😀😀😀😀

Excelente servicio. Se comunicaron con nosotros durante el proceso y el comoitsdor ha funcionado bien después de dos semanas.

Existen cosas por mejorar, por ejemplo el tiempo de respuesta ante alguna solicitud, fue demasiado lento el proceso desde que ellos reciben el equipo para revisión hasta el momento de su reparación/cambio, fue lento porque la persona que me atendia por la linea whatsapp no respondia mensajes sino hasta las 3 o 4 pm, y respondia por un rato y luego se perdia comunicación hasta el siguiente dia a la misma hora,por otro lado, el costo del servicio se vio aumentado de repente, porque inicialmente no fueron claros en el costo total porque habia que incluir una licencia adicional, y por ultimo, envian el producto sin agregar mi numero de contacto para la transportadora, casi que regresan el producto y yo tenia mucho afan en recibirlo, por suerte pude acercarme a la central de la empresa tranportadora y pude relamar el equipo, en general la experiencia no es satisfactoria, les doy 4 estrellas porque el equipo funciona.

Todo sin problema, llego justo como hice el pedido de un PC armado

Muy buen servicio, desde el principio muy atentos a mis dudas, ofrecieron distintas opciones para ver cuál se acomodaba más a mi presupuesto y lo que buscaba. Igualmente toda duda en la atención al cliente excelente y muy rápida, muy atentos, muchas gracias!! Super recomendado 😊

Buen servicio, atencion de calidad y muy amables

Excelente servicio y atención muy eficientes.

me gustó mucho el servicio de la empresa Reset porque fueron muy atentos en el momento de la compra al responder a todas las inquietudes sobre el equipo, ademas muy responsables en la entrega y envio.

Experiencia totalmente agradable, fueron muy atentos con las especificaciones para mi primera computadora, me dieron opciones acorde a mi presupuesto, y cuándo por fin me decidí me llamó una de sus asesores para verificar que todo esté en regla y todas las recomendaciones posibles que yo pudiera solicitar y/o preguntar. Muy buen servicio hasta el momento, muy buena atención, muy buena calidad de trabajo.

Los recomiendo mucho.

Excelente producto

Me fue muy bien en todo momento, el servicio y la atención fue excelente.
La calidad de los productos son muy buenos, en general súper recomendado para el que quiera adquirir su PC totalmente nuevo.

Todo me llegó en perfecto estado, todo bien empacado, incluso me enviaron las cajas de todo lo que le agregaron, como la tarjeta gráfica, la motherboard, la ram etc…
Cuando tuve alguna duda me atendieron inmediatamente y me aclararon, lo pedí con el combo de teclado, mouse y diadema y también en perfecto estado, la torre está como la pedí, exactamente todo estuvo de acuerdo con mis expectativas

Muy buen servicio

El envío fue de la noche a la mañana, llegó en buenas condiciones y precios excelentes, recomendados!

Se ganaron mi confianza. Hice una compra de un monto alto y cumplieron de forma excelente. Me enviaron los empaques originales de los componentes y el estado del equipo intacto.