Restaurant Cadeaucard Reviews 

414
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 50 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten ervaren grote problemen omdat de kaarten regelmatig niet worden geaccepteerd bij de geselecteerde restaurants die op de website vermeld staan. Daarnaast geven consumenten aan dat de informatie op de website vaak niet klopt en dat het aanbod van deelnemende locaties zwaar tegenvalt. Sommige reviewers waren niet tevreden over de klantenservice en merkten op dat er totaal geen flexibiliteit of begrip is bij het oplossen van problemen. Ook maken mensen zich grote zorgen over de onduidelijke en beperkte geldigheidsduur, waardoor kaarten in de praktijk al snel verlopen zijn en hun waarde verliezen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten grote teleurstelling en frustratie over het product. Velen melden dat de cadeaukaart... Toon meer

Website

Klanten delen negatieve meningen over website en melden dat informatie vaak onjuist of onduidelijk is.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen en ervaren een zeer slechte service waarbij men niet... Toon meer

Payment

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met payment op, waarbij velen aangeven dat hun cadeaukaart... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de klantenservice en ervaren de afhandeling als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk dat er geld uit gegeven is en een cadeaukaart dan kan verlopen, niet verlengt mag worden. Ook niet als hij wegens omstandigheden niet gebruikt kon worden. Met als excuus dat er contracten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We konden de cadeaukaart niet inwisselen bij het restaurant, terwijl dit restaurant wel was geselecteerd om met de cadeaukaart te betalen. De eigenaar van het restaurant heeft dit al meerdere keren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaubon gekocht en blijkt niet te zijn geactiveerd. Van de organisatie naar het verkooppunt gestuurd en terug. Hoewel ik aangeef al bij het verkoop punt te zijn geweest wordt dit me nogmaals voorge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een kaart gekocht omdat een restaurant op hun site stond. Genoemd restaurant accepteert de kaart niet. Website info was fout. Klantenservice (Walter) geeft toe dat het fout is, maar weigert ter... Toon meer



Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(414)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alleen winstgevend voor bedrijf zelf

Door korte geldigheid al zeker voor 150,- aan dure bonnen laten verlopen. Gelukkig werd het na de tijd wat langer geldig maar met de beperkte keuze en foutmelding bij desbetreffende restaurant ook die weer verlopen.
Nu weer eentje gekregen, zoeken op locatie zeer gebruiksonvriendelijk op hun website

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit deze kaart bestellen!!

Er zijn meerdere spelers op de markt die deze kaart aanbieden. In dit geval gaat het om de waardeloze RODE restaurantcadeau kaart ( geen card, daar geen ervaring mee). Nooit deze kaart bestellen!!! De hoeveelheid restaurants waar je deze kaart kan besteden neemt in gestaag tempo af ( en dat is natuurlijk niet zomaar) en bij problemen doet de klantenservice niets voor je. Deze organisatie is binnen een half jaar failliet als dit zo doorgaat. Helaas zijn er nog steeds grote spelers op de markt die deze waardeloze kaart verkopen zoals bol en ah. Spek de zakken van deze waardeloze organisatie " one4all" niet langer en geef gewoon geld als je iemand een etentje cadeau wil geven. 1 ster is nog teveel, maar 0 sterren geven gaat niet.

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit doen!

Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit doen. Kaart willen gebruiken en kwam erachter dat die precies op die dag verloopt. Gemaild en gevraagd om verlenging. Ze bieden alleen 50% van het bedrag. Ivm zwangerschap en veel misselijkheid, en langer herstel na de bevalling hebben wij hem 1,5 jaar niet kunnen gebruiken. Er mag toch wel wat coulance verwacht worden. Situatie uitgelegd en totaal geen oor naar.
Zo verdienen ze lekker geld ... wat een misdrijf!

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf.... Ik zou 0 sterren geven als dat een optie was....

Iets meer dan twee jaar geleden een Restaurant Cadeaukaart gekregen voor mijn verjaardag. Een aantal maanden na ontvangst uit eten gegaan, en wat blijkt? Het restaurant heeft slechte ervaringen gehad met het bedrijf en doet al een hele tijd niet meer mee. Volgens hen hebben ze al talloze keren verzocht hun restaurant uit de lijst te halen, maar dit doet het bedrijf dus niet. Ik heb dus de volle mep moeten betalen destijds.

Daarna nog een aantal andere restaurants gecontacteerd en geen enkel restaurant wat de cadeaukaart wilde aanemen. Destijds dus maar opgegeven uit pure frustratie.

Vandaag de kaart teruggevonden in mijn portemonnee, een aantal maanden na het verlopen van de geldigheidsdatum, en het bedrijf gebeld met het verzoek om coulance. Maar nee hoor, verlopen is verlopen en ze kunnen niks doen voor mij.

Ik vind het een hele valse manier van zaken doen, zeker omdat het gaat om een cadeaukaart. Zoals veel andere mensen aangeven moet dat dus hun verdienmodel zijn.

Doe je vrienden en geliefden een plezier: koop hier NOOIT een cadeaukaart voor ze!

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaukaart 5 dagen eerder verlopen

Saldo en geldigheid gecheckt op de site. Uiterlijke datum vastgelegd in de agenda. Op deze datum uit eten gegaan. De datum bleek 5 dagen naar voren te zijn gehaald! En kon ik niet betalen met deze kaart in het restaurant.
Ik kon deze eerdere check later niet aantonen middels bv een screenshot, omdat inmiddels op de site (onder geldigheid) een andere datum vermeld stond. Men wilde nog wel 50% coulance aanbieden, maar de fout lag mijn inziens echt bij restaurant cadeau. Ik wilde weten hoe dit kon. Na 3 mails heeft men deze fout nog steeds niet aan mij uitgelegd. Uitleg had ik zeer gewaardeerd. Nu werd er kort gezegd verlopen is verlopen.
En uiteraard, het is een verdienmodel. Dat snap ik nu ook. Maar had deze kaart cadeau gehad van zeer lieve mensen en had er lekker van willen eten.
Dus ik sluit mij bij de lijst van onderstaande mails aan. NOOIT AANSCHAFFEN!

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoals het er al bomvol van staat

Zoals het er al bomvol van staat, is mijn ervaring met dit bedrijf ook heel slecht. Restaurant zegt geen zaken meer te willen doen met dit bedrijf en zegt dit ook al meerdere keren te hebben aangegeven. Restaurant cadeau haalt echter het restaurant niet van hun site af. Het restaurant accepteerde de kaart dus niet waardoor wij gewoon moesten afrekenen.

Daarop de klantenservice van restaurant cadeau benaderd. Zij wijzen alleen maar om hun heen en nemen geen enkele verantwoordelijkheid in het oplossen van het probleem. Boden aan er een melding van te maken. Daar krijg ik mijn geld niet mee terug.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maak de geldigheid langer!!!

Belachelijk dat die kaarten nog zo snel mogelijk verlopen. Geen enkele vorm van coulance als je erover heen gaat. Is waarschijnlijk hun hele verdienmodel.

Klantenservice doet niets, kan niets en schuilt achter "contracten met restaurants". Geen idee wat die ermee te maken hebben, gezien zij waarschijnlijk pas betaald krijgen als de kaart gebruikt wordt.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

50% vervlogen na korte overschrijding geldigheid.

Wij hadden een overnachting geboekt in Rhenen.
Wegens ziekte moesten wij deze annuleren.
Toen wij uiteindelijk toch weer op pad konden bleek de kaart verlopen. Contact opgenomen met de klantenservice en uitgelegd. Uit coulance een nieuwe kaart gekregen maar wel met maar 50% van de oorspronkelijke waarde. (€ 50,= van de € 100,=) Tevens werden de adm.kosten ad. € 2,95 in mindering gebracht.
Heel fijn dat we toch nog 'iets' terugkregen van het tegoed maar wij hadden eerlijk gezegd toch wel meer tegoed verwacht. Uiteindelijk was het tegoed al betaald. Pure winst voor 'Restaurant cadeau' dus.
Bij onze andere bon van 'gift for you' werd het tegoed verlengd minus alleen de admin.kosten.
Kijk..... zo hoort het wanneer je een klantvriendelijke organisatie bent.
Persoonlijk vind ik dat een dergelijke kaart zonder einddatum zou moeten zijn.
In ieder geval zullen wij geen cadeau-kaart van Restaurant cadeau meer vragen of weggeven.

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Restaurant cadeaukzaart waardeloos

Restaurant
Cadeaukaart gekregen van 75 euro. De geldiheidsdatum zat verstopt achter de kaart op het karton. Door prive omstandigheden de kaart niet direct gebruikt en toen we keken was het jaar net voorbij.
We kregen als reactie, dat we hem maar eerder hadden moeten gebruiken en er was niets meer aan te doen.
Wat een rot bedrijf.
KOOP DAAR NOOIT EEN DINER BON VAN😡

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een rot cadeau

Wat een rot cadeau is dit. De restaurants die vermeld staan op de site die nemen de restaurant cadeaukaart niet aan, en met het afrekenen betaal je dus gewoon de volle mep zelf. Ik zal de cadeaukaart zeker niet aanbevelen aan anderen en koop dit vooral niet als cadeau. Wanneer je contact opneemt per mail wordt er totaal niet mee gedacht met een oplossing. Erg jammer!

6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een rotcadeau!

Ik heb deze kaart gekregen, vrijwel geen restaurants beschikbaar (in mijn stad 4, waarvan 1 niet meer bestaat, 1 alleen bezorgen is en de 2 overige mij absoluut niet aanspreken. Kaart gaat dus verlopen. Doodzonde van het geld.
Nooit cadeau doen dus!

14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde slechte ervaring

Zelfde slechte ervaring. Zelfs bij aangegeven restaurants werkt de kaart niet en de klantenservice is slecht, traag en legt het probleem bij de restaurants neer.

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Restaurants weigeren

Weinig keus, website niet up-to-date, de restaurants waar wij het geprobeerd hebben weigeren (geven aan dat ze dit ook al gemeld hebben bij RestaurantCadeau) of kijken je aan of je met monopoly geld wil betalen.

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van het werk een cadeau-card gekregen…

Van het werk een cadeau-card gekregen van 100 euro. Uit de zeer beperkte hoeveelheid restaurants uiteindelijk een gekozen. Vooraf bij het restaurant het saldo gecontroleerd. De €100 waren nog aanwezig. Bij het afrekenen was het geld niet af te schrijven. Ter plekke het saldo nogmaals gecheckt en het bedrag stond er nog op. Ben nu al vanaf 22 januari bezig met deze organisatie en je wordt van het kastje-naar-de-muur gestuurd. Op 5 februari leek er actie te komen, mijn rekeningnummer werd gevraagd om het bedrag over te maken. NU (25 maart en 4 lange telefoontjes later) is er nog steeds geen afhandeling geweest. Bij ieder telefoontje kan ik geen contact krijgen met de mensen die voor de afhandeling moeten zorgen. "Ik zal mijn verzoek doorgeven", "men zal met mij contact opnemen". Dat zijn de antwoorden die ik krijg. Wat een mooi cadeau van mijn collega's had moeten zijn, blijkt een bron van een flinke frustratie.
Update: op 1 april (geen grap) zijn ze hun belofte nagekomen en hebben ze het het geld overgemaakt. Eindelijk!!

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Restaurant Cadeaucard = dode mus = kat in de zak

Van het werk een cadeau-card gekregen van 100 euro. We hadden eindelijk een restaurant gevonden waar we wel wilden eten. Op de dag zelf het restaurant gebeld of ze de kaart accepteerden en nog het saldo gecheckt. Beide positief, maar bij het afrekenen bleek de kaart niet kredietwaardig. Ter plekke het saldo nogmaals op de site gecheckt en het bedrag stond er nog op. Ben nu al meer dan een maand bezig met deze organisatie en je wordt van het kastje-naar-de-muur gestuurd. Telefonisch duurt het uren voordat ze opnemen en dan blijkt de medewerker een soort doorgeefluik te zijn, want de 'afdeling erachter' gaat erover. Waarover? Mij slechte mails sturen, die onduidelijk zijn en geen oplossing geven en dan niks meer van je laten horen? Blijkt vandaag bovendien dat mijn saldo niet meer op de kaart staat. Wat een mooi cadeau van mijn collega's had moeten zijn, blijkt een hele dode mus. Nooit, maar dan ook nooit zaken doen met dit bedrijf. Je denkt dat je vooraf alles goed geregeld hebt, maar dus niet.

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaukaart verlopen

Cadeaukaart gekregen van collega's voor 25 jarig jubileum in september 2020. Door corona en omstandigheden niet kunnen gebruiken. Is kaart maar twee jaar geldig. Wordt niet meer verlengd. Gewoon schandalig en niet meer van deze tijd. Mensen koop nooit hier een Cadeaukaart.

18 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze cadeaukaart en slechte service

Meerdere keren hebben we geprobeerd de restaurant cadeaukaart te verzilveren. Een paar keer hebben we een restaurant uitgezocht, echter accepteerden ze geen digitale kaart maar uitsluitend een fysieke kaart. Dit staat niet overal duidelijk vermeld. Onlangs naar een restaurant gebeld met de vraag of ze digitale kaart accepteren en dat was het geval, de kaart was deze dag nog precies geldig. Naar mijn idee kon hier niets fout gaan. Echter bij het afrekenen bleek de kaart niet te kunnen worden verzilverd. Heel vreemd aangezien de kaart nog geldig was. We hebben wederom de hele rekening moeten betalen en hebben de bon dus nog steeds niet kunnen gebruiken. We hebben inmiddels 4 keer ergens gegeten wat ons dus telkens flink wat geld heeft gekost. Over deze klacht heb ik meerdere keren gebeld en gemaild, maar er komt geen respons. Per mail wordt niet gereageerd en via de telefoon word je afgescheept, onacceptabel. Ik zal deze kaart dan ook nooit cadeau doen aan iemand en er zelf ook geen gebruik meer van maken.

6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is dat het laagste 1 ster is

Het is dat het laagste 1 ster is en je niet in de min kan. Zij hebben een fout gemaakt en doen er niks aan om het op te lossen of te helpen. Het enige dat je krijgt zijn standaard mailtjes die nergens op slaan. K.u.t bedrijf

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer