Restaurant Cadeaucard Reviews 

414
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 50 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten ervaren grote problemen omdat de kaarten regelmatig niet worden geaccepteerd bij de geselecteerde restaurants die op de website vermeld staan. Daarnaast geven consumenten aan dat de informatie op de website vaak niet klopt en dat het aanbod van deelnemende locaties zwaar tegenvalt. Sommige reviewers waren niet tevreden over de klantenservice en merkten op dat er totaal geen flexibiliteit of begrip is bij het oplossen van problemen. Ook maken mensen zich grote zorgen over de onduidelijke en beperkte geldigheidsduur, waardoor kaarten in de praktijk al snel verlopen zijn en hun waarde verliezen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten grote teleurstelling en frustratie over het product. Velen melden dat de cadeaukaart... Toon meer

Website

Klanten delen negatieve meningen over website en melden dat informatie vaak onjuist of onduidelijk is.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen en ervaren een zeer slechte service waarbij men niet... Toon meer

Payment

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met payment op, waarbij velen aangeven dat hun cadeaukaart... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de klantenservice en ervaren de afhandeling als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk dat er geld uit gegeven is en een cadeaukaart dan kan verlopen, niet verlengt mag worden. Ook niet als hij wegens omstandigheden niet gebruikt kon worden. Met als excuus dat er contracten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We konden de cadeaukaart niet inwisselen bij het restaurant, terwijl dit restaurant wel was geselecteerd om met de cadeaukaart te betalen. De eigenaar van het restaurant heeft dit al meerdere keren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaubon gekocht en blijkt niet te zijn geactiveerd. Van de organisatie naar het verkooppunt gestuurd en terug. Hoewel ik aangeef al bij het verkoop punt te zijn geweest wordt dit me nogmaals voorge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een kaart gekocht omdat een restaurant op hun site stond. Genoemd restaurant accepteert de kaart niet. Website info was fout. Klantenservice (Walter) geeft toe dat het fout is, maar weigert ter... Toon meer



Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(414)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice jongen erg vriendelijk…

Klantenservice jongen erg vriendelijk maar verder wat een slecht concept is dit. Gefustreerd met regelmaat weer in de la gemikt. Nu uiteraard verlopen. Iemand wordt hier heel rijk van. Weer 30 euro weggegooid geld. Stop a.u.b. met geven van dit soort kadokaarten! Echt sonde van je geld!

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze kaart

Wat een waardeloze kaart. De website geeft restaurants aan, die al lang gesloten zijn. Sowieso weinig keus. En als je dan een restaurant vindt waar je wilt eten, accepteren ze maar een klein gedeelte van deze card, de rest moet je zelf betalen.
Geef dit nooit als cadeau aan iemand!

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Digitale card nergens in te leveren

Digitale card nergens in te leveren. Ook niet om te ruilen voor de fysieke card. Waardeloos. Snel verdiend die 100 euro door dit maladfide bedrijf!!!
Nog bedankt voor de Pluim voor de mantelzorger. NOT. Pas op, koop dit niet!

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht product

Wat een slecht product, zie het al meer terugkomen in de reviews hier, bij mij in de buurt helemaal niks!!
Heb de kaart gekregen en vind het zielig voor de persoon waarvan ik het gekregen heb.

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen coulance.

Ik had van te voren geïnformeerd of de kaart geaccepteerd werd. bij afrekenen bleek kaart verlopen.
heb uit eigen zak betaald.
Ik had de kaart van collega's gekregen.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Begin niet aan deze kaart!

Via het werk deze kaart uitgekozen. Via een zoeksite waar je restaurants kan uitkiezen die aangesloten zijn een tentje uitgezocht.
Goed gegeten en toen ik wilde afrekenen begon het gedoe. Restaurant accepteerde de kaart niet, want ze hadden niet de juiste apparatuur om het kaartnummer mee uit te lezen oid. Dus het eten uit eigen zak betaald.

Contact gezocht met Restaurant cadeaukaart. Hun antwoorden:
- ik had maar moeten checken of het restaurant de kaart kon accepteren
- je krijgt je eigen inleg niet terug
- zoek een nieuw restaurant uit en pas op dat je kaart niet verloopt

Dit is dus gewoon ontzettend slecht. Totaal geen klantgerichte oplossing en er wordt niet meegedacht naar een passende oplossing.

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf, nooit een cadeaukaart kopen

Waardeloos bedrijf. De kaart gaf een einddatum 27/12/2023, maar volgens Restaurant Cadeaukaart is dit ineens 1 maand verkort en maar geldig tot 27/11/2023. Dan komt men met “een coulance regeling” dat ik 50% van mijn tegoed kwijt ben. Het lijkt wel of men een cabaret cadeaukaart aan mij heeft verkocht en ook nog een goochel truc erop toe heeft gepast om 50% te stelen. Net als de andere 2.500 negatieve (1 ster) reviews, wederom 1’tje rijker Restaurant Cadeaukaart 👍🏻

26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Niet beginnen aan restaurant cadeaukaart. Ik had een kaart die maar 1 jaar geldig was, terwijl 2 jaar de wettelijke termijn is. Vanuit het bedrijf geen medewerking en maar blijven herhalen dat kaarten in 2020 en 21 een jaar zijn verlengd. Deze kaart was uit 2022, maar geen enkele medewerking. Heb de AFM ook geïnformeerd. Gewoon een ander cadeau geven, maar nooit deze kaart!

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!!

2 kaarten samen € 100 tegoed, tijdens lockdowns in de kast beland. Nu teruggevonden, blijken de kaarten allebei verlopen. Mooi verdienmodel: zakken vullen zonder tegenprestatie. Meest waardeloze cadeau ooit. Mocht je overwegen dit aan iemand te geven: niet doen!!

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf

Geweldig bedrijf. Goed gemiddelde cijfer ook, een 1,2. Chapeau. Deze club is op geen enkele manier meedenkend over hun oplichtings kaart. Stel je vergeet ze, liggen bijv nog in een la omdat je ze bijna nergens kunt inleveren. Dat vervalt na een jaar de waarde. Dus met 50€ koop je zoon kaart en na een jaar ben je je €50 kwijt. Oplichtingspraktijken dus. En daar wijken ze niet van of. DUS BEDENK GOED WAT JE IEMAND GEEFT ALS KADO.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kaart word gewijgerd bij het…

De kaart word gewijgerd bij het restaurant terwijl het wel op de website staat.
En lees dat dat bij ongeveer iedereen zelfde verhaal is. Zeker geen aanrader om deze kaart aan te schaffen.
Als ik 0 sterren kon geven gaf ik er 0

17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik sluit mij aan bij de vorige…

Ik sluit mij aan bij de vorige reviewer, had hetzelfde probleem. Bon geldig tot en met 10 december. Deze allerlaatste dag blijkt de bon niet te werken. Blijkt bij navraag daat ze die laten verlopen op de laatste dag om 13.15 uur. We verzint zoiets? Blijkbaar beleid om avondeten op de laatste dag niet te hoeven betalen. Wat een verdienmodel...

De medewerker, Ann, vond het ook frustrerend maar kon mij alleen maar verwijzen naar het e-mailadres waar ze niet op mijn principiële argumenten van geldighyeid ingingen en een coulance aanboden.
Je zult er maar werken...

Ik ga hier overigens een klacht over indienen bij de ACM.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS, KAART NIET IN TE LEVEREN

Mijn cadeaubonnen (ter waarde van 90 euro) zouden geldig zijn tot vandaag, waardoor we twee weken geleden besloten om uiteten te gaan bij het restaurant Dijk 9 in Eindhoven. Op het moment dat we wilde betalen, werkte de cadeau kaart niet, waardoor we zelf het volledige bedrag moesten betalen. Meerdere keren contact gehad met verschillende medewerkers, waarbij iedere medewerker telkens andere uitleg gaf aan mij. Zo heb ik bijvoorbeeld contact op moeten nemen met het restaurant waar ik had gegeten, waarbij Dijk9 aangaf dat de organisatie van Restaurant Cadeau dit probleem zou moeten oplossen. In deze twee weken tijd heb ik meerdere keren te horen gekregen van verschillende medewerkers dat mijn melding doorgestuurd zou worden en dat er een kans was dat ik mijn geld terug zou kunnen krijgen, omdat de bonnen wel geldig waren en deze het zouden moeten doen. Binnen een aantal dagen zou ik een reactie horen te krijgen, maar ik kreeg telkens geen mail terug van onder andere de leidinggevende (hij zou namelijk reageren, maar had volgens de medewerkers geen tijd). Ik heb meerdere keren contact gezocht, waarbij de leiding uiteindelijk er voor gekozen heeft om mijn status van mijn case nummer te eindigen. Hierdoor ben ik mijn geld kwijt!!! Later werd aangeboden, dat ik een 'nieuwe' vergoeding zou krijgen op een cadeau kaart met 50% van het oude bedrag welke ik opnieuw zou mogen inleveren (nog maar 45 euro dus). Dit is de helft van het bedrag wat het eigenlijk al de eerste keer zou moeten doen en de vraag is nog maar of de kaart het de volgende keer wel zou doen.

Deze organisatie is zeker NIET aan te raden!!

14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Probleem opgelost na contact

Kaart aangeboden aan een vermelde acceptant, maar die weigerde, een volgende acceptant zelfde verhaal. Maar na contact met diner cadeaucard, saldo vergoed. Dus mijn probleem is netje opgelost. Maar begrijp wel dat de acceptanten lijst niet up to date is.

29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos ding

Waardeloos ding
Geef deze nooit aan iemand want je kunt hem erg beperkt gebruiken. Misschien in de stad maar in de regio niet … dus geef iemand een vvv bon
Ook geen theaterbon geven … net zo erg

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Card niet in te leveren - OPLICHTERS

Bij restaurant geprobeerd kaart in te leveren, bleek dat het restaurant niet aangesloten is. Maar op de site van Restaurant Cadeau Kaart staat dat het Restaurant wel aangesloten zou zijn maar volgens de Restauranthouder heeft hij al meerdere keren aangegeven bij Restaurant Cadeau Kaart dat dit van hun site af moet maar dat gebeurd niet.
Ook bij Fletcher Hotels is de kaart, ondanks dat Restaurant Cadeau Kaart zegt dat het kan, NIET in te leveren.
HET ZIJN OPLICHTERS BIJ RESTAURANT CADEAU CARD

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer