Retina Total Eye Care Oogkliniek Reviews 

472
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 101 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het professionele en vriendelijke personeel, dat uitgebreide begeleiding en duidelijke voorlichting geeft. De procedures, zoals lensvervanging, worden als pijnloos, soepel en snel ervaren, resulterend in een aanzienlijk verbeterd zicht. De grondige vooronderzoeken, eerlijke adviezen en zorgvuldige nazorg dragen bij aan een gevoel van vertrouwen en een uitstekende algehele ervaring. Vele klanten zijn blij met de expertise van de kliniek op het gebied van lensimplantaten, waardoor zij weer scherp kunnen zien zonder bril. De persoonlijke benadering en duidelijke communicatie over de mogelijkheden en verwachtingen worden zeer gewaardeerd door de patiënten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het product, waarbij velen melden dat hun zicht enorm is... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de deskundige en persoonlijke begeleiding... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de deskundigheid, vriendelijkheid en... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief en voelden zich vanaf het eerste moment welkom en op hun... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen de professionele,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 weken geleden een lens vervangende operatie gehad . Wat een geweldig resultaat . Ik zag heel erg op tegen de operatie maar werd op zeer prettige en professionele wijze gerustgesteld . De hele operat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over mijn ervaring bij Retina Total Eye Care. Vanaf het eerste consult tot en met de nazorg ben ik uitstekend begeleid. Het team is deskundig, vriendelijk en neemt alle tijd om vragen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen woensdag (20-5-26) heb ik bij Retina pentafocale lenzen gekregen; zowel min als plus en beide ogen met cylinder. Dr. Suchi Pande was de chirurg. Wat een vakvrouw! En wat een resultaat! Geen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede recensie van vrienden en kennissen, waarna zelf de goede intake service ondervonden, eerlijk advies waarna je zelf de beslissing maakt, penta focale lenzen gekozen. Lezen zonder bril de volgende... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Oogheelkundige kliniek
  2. Oogheelkundig centrum
  3. LASIK-oogchirurg
  4. Medisch centrum
  5. Oogarts

Geschreven door het bedrijf

Oogkliniek Retina Total Eye Care in Driebergen is een innovatief oogzorgcentrum en autoriteit op het gebied van brilvervangende chirurgie. De kliniek bestaat inmiddels 51 jaar en heeft daarmee de meeste ervaring met refractieve behandelingen; ooglaseren, lensimplantatie en staarbehandelingen. Als enige onafhankelijke oogkliniek van Nederland zonder investeerders, is oogcentrum Retina niet volume gedreven en geen prijsvechter. Bij Retina draait alles om de hoogste kwaliteit en veiligheid. Zij onderscheidt zich van andere oogklinieken door het gebruik van de meest geavanceerde technologieën, uitzonderlijk uitgebreide vooronderzoeken en werkt met meerdere gepromoveerde oogchirurgen. Ogen laseren of implantlenzen? Retina Total Eye Care staat voor een blij leven zonder bril of contactlenzen. Ooglasertrefpunt beoordeling: ★★★★☆ 8,7


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

472 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(472)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde lenzen geïmplanteerd en patient niet geïnformeerd

Ik heb in augustus 2022 bij Retina Eyecare een lens implantatie laten uitvoeren. Vooronderzoeken verliepen prima. De chirurg adviseerde mij de multifocale Vivity lens te nemen omdat deze lens minder kans geeft op bijwerkingen zoals halo's en glare. Op 18 Augustus 2022 ben ik vervolgens geopereerd. Direct na de operatie had ik erg veel last van halo's en glare. Tijdens de 3 maanden controle gaf de arts toe dat niet de vivity lens was geïmplanteerd maar een trifocale lens. (!) Dit zonder mijn toestemming. Retina Eyecare heeft dus een andere lens geplaatst dan afgesproken en heeft mij hier pas na 3 maanden over geïnformeerd. De inspectie voor de gezondheidszorg heeft onderzoek gedaan naar deze calamiteit. Conclusie: "De zorgverleners hebben daarmee niet gehandeld volgens de professionele normen."

De zakelijke weergave van het inspectierapport is gepubliceerd op de website van de inspectie voor de gezondheidszorg. Als zoekterm op die website kun je "Zakelijke weergave van een kliniek mei 2024" gebruiken.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Retina heb ik mij in zeer goede…

Bij Retina heb ik mij in zeer goede handen gevoeld. De combinatie van deskundigheid en vriendelijkheid was perfect. En het meest belangrijk: het resultaat. Perfect zicht op alle afstanden dankzij een volledig voor mij op maat gesneden lenskeuze en een vlekkeloos uitgevoerde ingreep. Hulde!

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Dank voor de positieve feedback en uw vertrouwen in onze kliniek!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

wonderen bestaan

Na twee stressvolle jaren , door het dragen van een bril c.q. contactlenzen wat bij mij niet werkte , kwam ik bij Retina terecht. Na uitgebreid onderzoek bleek ik staar te hebben. Ik kwam in aanmerking voor een operatie wat ik best wel spannend vond .
Maar wat een lieve en begripvolle oogarts en ook het hele team om haar heen, allemaal geweldige lieve mensen. Operatie is goed gelukt en zonder pijn, Ik kon de volgende dag al zeer kleine letters lezen. Dr Lapid zei dat ze geen wonderen kon verrichten, nou dat kan ze zeker wel. Wil Dr Lapid ook heel erg bedanken, en ook iedereen om haar heen voor de fantastische begeleiding . Ook de mensen die de telefoon beantwoorden nemen de tijd voor je.
Nogmaals bedankt ,een leven zonder bril, geweldig!!

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Dank voor de ontzettend mooie review en het vertrouwen in onze kliniek!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring! Ik heb pentafocale lenzen gekregen en heel veel last van wazig zien, lampen in winkels, restaurants etc. Vooral in schemer of donker wordt het zien echt wazig. De neurodaptie vindt niet plaats in mijn hersenen. Ik kan ook niet meer autorijden en ben zeer beperkt in mijn doen. Retina reageerde zeer slecht en ook veel te laat op mijn serieuze problemen. Mijn lenzen worden nu in LUMC in Leiden eruit gehaald en gewisseld voor monofocale lenzen.

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Bedankt voor het delen van uw eerlijke feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring met onze kliniek niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om de best mogelijke zorg te bieden en vinden het erg jammer dat u dit anders heeft ervaren.

Wij hebben uw situatie serieus genomen en ons best gedaan om een passende oplossing te vinden. Zo hebben we u de mogelijkheid aangeboden om andere implantlenzen te plaatsen, maar begrijpen dat u uiteindelijk heeft besloten om verder te gaan met een behandeling in het LUMC.
We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u nog vragen of zorgen hebben, staan wij altijd klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb maar 1 advies: bij Retina ben je in goede handen

Al vanaf mijn 15e had ik harde contactlenzen. Steeds naar volle tevredenheid tot de laatste jaren, ik ben inmiddels 60. Ogen werden droger en de lenzen irriteerden. Dus steeds vaker een bril waar ik een ontzettende hekel aan had. Ik had meteen een voorkeur voor implantlenzen maar bij wie en welke kliniek. Ik heb mijn wens uiteindelijk bij mijn contactlensspecialiste voorgelegd. Zij vertelde me dat ze inmiddels 2 clienten had gehad die ditzelfde hebben gedaan. Allebij geopereerd bij de Retina kliniek en beiden door dr. Lapid. Ze mocht ze beiden een tijdje later ‘doormeten’ om te zien wat het resultaat was en of het niet toch scherper had gekund. Beiden hadden 100% scherpte zowel in de verte als met het lezen. Ze had dus maar 1 advies voor mij: de Retina kliniek en dr. Lapid. Vorig jaar juni ben ik bij Retina gestart met de onderzoeken. Het feit dat ik altijd harde contactlenzen had gedragen, maakte dat het traject wel eens langer kon duren omdat mijn oogbolling in de ‘oude’ stand moest terugkomen. In januari kreeg ik groen licht en in februari ben ik geopereerd. Het resultaat is fantastisch. Ik had gekozen voor de penta lens. Ik zie vlijmscherp, zowel in de verte als met lezen. Ik ervaar het iedere dag weer als een soort wonder dat ik geen hulpmiddelen meer nodig heb om goed te kunnen zien. Voor wie nog twijfelt, ook ik heb maar 1 advies: ga naar de Retina kliniek. Je bent daar in zeer goede handen. Marjolein

6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en vertrouwen in onze kliniek!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooraf...denk je

Vooraf:... denk je "zal het wel goed gaan?".... "zou het pijn doen?.... en achteraf weet je: dit was perfect.

em. Prof. Dr. Ir. K.L. Boon

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De enorme goede begeleiding

De enorme goede begeleiding, een betrouwbare en zeer goede oogarts.
En natuurlijk de rustgevende en prettige ruimte waar je je gewoon op je gemak voelt.
En natuurlijk heel blij met de goede lenzen en mijn herstelde zicht!

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Dank voor de mooie feedback Thea!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hele keten binnen Retina klopt!

Van de eerste afspraak tot de laatste controle: alles klopt. De medewerkers en oogartsen van Retina zijn top! Ik zag al een jaar steeds slechter en was wat verontrust. Maar al na het eerste consult wist ik dat ik bij Retina in goede handen was en alles goed zou komen. Ik ben in januari geopereerd en zie weer alles scherp, zowel dichtbij als veraf. De hele procedure was een makkie. Dank Retina.

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Goed om te horen dat u zo tevreden bent en u weer scherp zicht heeft, daar doen we het voor! Dank voor uw vertrouwen.
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een verademing

Na 2 goede ervaringen van vrienden die een lensimplantatie hebben ondergaan bij Retina eye care ook de stap genomen. Nooit gedacht dat ik het aan zou durven maar na een zeer uitgebreid vooronderzoek en daarna de goede vakkundige uitleg van de behandeld arts nu heel erg blij met mijn pentafocale lenzen.
Geen bril of lenzen meer, wat een verademing.

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Fijn dat we u van een bril en contactlenzen hebben kunnen afhelpen. Dank ook voor de begeerde vijf sterren.
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ben heel blij dat ik bij Retina…

ik ben heel blij dat ik bij Retina terecht gekomen ben! De persoonlijke aandacht heeft mij heel goed gedaan en ik was ook heel blij dat mijn beide ogen op 1 dag tegelijk geopereerd werden. De kundigheid en de rust die dokter Rulo uitstraalde gaf mij heel veel vertrouwen en ik ben daarin niet teleurgesteld!!

10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Hartelijk dank voor de positieve feedback en het vertrouwen in onze kliniek!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaat een wereld voor je open!…

Sinds 3 maanden heb ik EDOF multifocale lens implantaten waar ik super blij mee ben.
Heb 45 jaar harde contactlenzen gedragen en wat heerlijk geen lenzen en bril meer.
Na meerdere vooronderzoeken en goede uitleg kwam ik bij Dr Lapid die de operatie zou uitvoeren. In overleg ben ik voor Edof lens gegaan. Vond het spannend en best wel eng twee ogen tegelijk opereren. Maar Dr.Lapid stelde je op je gemak en relax.
En bizar dezelfde avond kon ik al heel goed zien. Ben zeer tevreden over de begeleiding en behandeling en nazorg. Ik zou iedereen Retina adviseren.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

De contactlenzen zijn voorgoed verleden tijd, daar doen we het voor! Dank voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring.
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne oog kliniek

Eerst was er teleurstelling ivm een lange wachtlijst, maar na een telefoon gesprek kwam dit helemaal goed en werd ik snel geopereerd. Iedereen was op die dag heel behulpzaam en vriendelijk(lief). Ik had al vertrouwen in de arts dokter Lapid, en op die dag ook in het team. De nacontrole was ook fijn en als ik belde met een vraag werd ik ook goed geholpen

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Hartelijk dank voor de positieve feedback Gerda! Door de vele aanvragen hebben we inderdaad tijdelijk een wachtlijst, maar proberen iedereen zo snel mogelijk te helpen. Dank ook voor uw vertrouwen in onze kliniek.
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zorgvuldig!

Zorgvuldig!
Na het eerste onderzoek kreeg ik het teleurstellende bericht dat mijn ogen nog niet geschikt waren voor een lenstransplantatie. Het waarom werd duidelijk uitgelegd. Het was voor mij ondanks de teleurstelling ook een geruststelling; men neemt dus duidelijk geen risico! Een jaar later kon de operatie alsnog plaatsvinden. De operatie verliep vlot en pijnloos. Zeer blij met de pentafocale lenzen. En direct goed zicht!

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies en kundige behandeling

Er zijn meerdere klinieken gericht op lensvervanging en om een vergelijk te kunnen maken ben ik er naar twee geweest voor een vooronderzoek. Hierna is de keuze op Retina gevallen omdat ze de enige kliniek zijn die pentafocale lenzen aanbieden en ze mij de indruk gaven op een meer wetenschappelijke wijze actief te zijn, wat vertrouwen wekte.
Ik kreeg goed en duidelijk advies en hierdoor heb ik uiteindelijk gekozen voor EDOF - in plaats van pentafocale lenzen. Er werd mij verteld dat ik vanaf ongeveer 60 a 70 cm afstand tot in de verte scherp kon zien en dat mogelijk de leesafstand nog kleiner kon worden. Dit is ook gelukt, in praktijk kan ik al vanaf ongeveer 45 cm vrij scherp zien. Bijkomend voordeel van de EDOF lenzen is dat je, vergeleken met pentafocale lenzen, beter zicht hebt bij minder licht. Voor echt precisiewerk zou ik dus nog wel een leesbril nodig kunnen hebben, maar in het dagelijkse leven heb ik dat de afgelopen drie maanden nog niet nodig gehad. Ik kan zonder problemen weer alles lezen op mijn dashboard, monitor en telefoon.
Verbeterpunt zou de organisatie rondom het maken van afspraken kunnen zijn. Door ziekte van een arts werd mijn afspraak op de dag zelf door Retina geannuleerd. Dit kan gebeuren natuurlijk, maar daarna werd ik niet teruggebeld voor een nieuwe afspraak. Toen ik dat zelf deed, kwam ik weer 'achter in de rij' terecht en heeft het uiteindelijke proces enkele maanden langer geduurd. Niet onoverkomelijk natuurlijk, maar qua planning had mij dat beter uitgekomen.
Al met al dus zeer tevreden over het eindresultaat.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, ik neem uw feedback aangaande het maken van afspraken graag mee in ons team overleg. Excuses voor de vertraging. Ook dank voor de vijf sterren, daar doen we het voor!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zonder lenzen verder!

Via een stuk over staar in de Libelle kwam Retina eycare al als zeer bekwaam en betrouwbaar over. Dit werd bevestigd door de goede communicatie aan de telefoon. Aangezien er bij mij een medisch probleem aanwezig is, was het de vraag of ze nog iets konden doen voor mij. Dit was het geval en via een deskundig en uitgebreid vooronderzoek kon ik meteen aan beide ogen geopereerd worden. Dit is voor mij een Eye-opener geweest. Kan nu prima functioneren! geen lenzen meer nodig en zowel lezen als verzien gaan nu prima. Een heerlijk gevoel!

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Goed om te horen dat u af bent van de contactlenzen, hartelijk dank voor de mooie review en het delen van uw ervaring!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij om weer zonder bril te kunnen...

Mijn lensvervanging is ruim 3 maanden geleden uitgevoerd.
In samenspraak met de oogarts heb ik gekozen voor pentafocale lenzen.
Ik zag best op tegen de operatie. Uiteindelijk viel de operatie erg mee. Het duurde kort en ging erg soepel.
De eerste dagen na de operatie vond ik best spannend, omdat je niet goed weet wat je moet verwachten. De begeleiding vanuit Retina was erg prettig. Men staat open voor al je vragen. Ze nemen de tijd voor de onderzoeken en vragen en stralen rust uit.
Mijn zicht is voor veraf en dichtbij nu weer heel goed. Ik ben blij, dat ik de operatie heb laten doen. Ik ben erg tevreden met het resultaat.

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Dank voor uw positieve feedback en uw vertrouwen in onze kliniek!
^A. van Retina Total Eye Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet twijfelen maar doen

Ik kan niet anders zeggen dan dat het hele proces van een zeer zorgvuldige intake, de ingreep en de nazorg zeer goed is verlopen.
De ingreep vond ik vooraf wel een beetje spannend maar dat viel in de praktijk erg mee.
De mensen die bij Retina werken zijn kundig en vriendelijk!
Ik kan nu alles goed zien zonder het het gebruik van een bril.
Dat had ik veel eerder moeten doen.

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retina Total Eye Care Oogkliniek

Antwoord van Retina Total Eye Care Oogkliniek

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en de mooie vijf sterren!
^A. van Retina Total Eye Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer